5 Façons de simplifier la planification des employés |
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Il existe des dizaines de problèmes liés aux horaires qui nécessitent l'attention des gestionnaires et du personnel. Un planning bien géré maintient l'organisation en mouvement et résout de nombreuses situations complexes. Jetons un coup d'oeil à cinq façons de faciliter le processus.
1. Connaissez votre équipe
La première étape de la planification efficace des employés consiste à créer une liste des employés qui travaillent actuellement pour votre entreprise ou votre service. Avec leurs noms et leurs rôles, vous devez également garder à portée de main les informations de contact, ainsi que toutes les compétences et certifications pertinentes. Des informations supplémentaires peuvent inclure si elles sont à temps partiel ou à plein temps, ainsi que toutes les restrictions d'heures supplémentaires.
2. Créer un processus pour la disponibilité du personnel
Donner aux employés la possibilité de communiquer leurs heures de travail préférées. Donner au personnel la possibilité d'exprimer ses préférences offre aux gestionnaires un moyen de promouvoir un environnement collaboratif. De plus, le fait de connaître les préférences des employés peut vous permettre de placer du personnel dans un quart de travail disponible, ce qui est pratique pour les deux parties. La disponibilité peut être conservée dans un format de calendrier ou sous forme de formulaire. Les employés devraient être en mesure de choisir plus d'un quart de travail préféré. Ils doivent également savoir qu'ils peuvent parfois devoir travailler d'autres équipes pour couvrir toutes les heures d'ouverture.
3. Facilitez l'accès au planning
Une fois le planning créé, assurez-vous qu'il est facile pour les membres du personnel de le voir et d'y accéder. Souvent, les membres du personnel peuvent oublier de regarder l'horaire si ce n'est pas dans un endroit facilement visible. De plus, il est facile pour les membres du personnel de perdre ou d'égarer des copies papier de leurs horaires individuels. Si le personnel n'a pas facilement accès à l'horaire, il se présentera souvent en retard au travail (s'il se présente).
4. Planifiez le pire
Lorsque vous concevez l'horaire de travail, tenez compte du facteur d'urgence. Un calendrier bien conçu comprend un plan B, de sorte que le gestionnaire n'aura pas à paniquer si un employé ne se présente pas ou doit partir en cas d'urgence. Avoir un tableau de disponibilité bien organisé aidera ici aussi. Les gestionnaires devraient également avoir des règles clairement définies concernant les échanges et les absences par équipes.
5. Planifiez la bonne personne pour l'emploi
Utilisez votre liste de personnel pour vous assurer que vous planifiez les employés en fonction de leurs talents et de leurs compétences. Parfois, en particulier dans des environnements en sous-effectif, les directeurs sont forcés de remplir les postes même avec le personnel qui ne convient pas le mieux aux emplois. Cela peut faire le travail. Cependant, votre entreprise bénéficiera grandement des processus qui sont perfectionnés par rapport à ceux qui viennent d'être complétés. Fixer constamment des horaires de travail à des postes qui ne correspondent pas à leurs préférences ou à leurs capacités peut également avoir un effet négatif sur le moral des employés.
Pour faciliter la planification des employés, vous pouvez envisager de remplacer le processus de gestion manuelle par une solution logicielle. Un logiciel de planification efficace offrira une gestion des conflits pour produire des horaires sans erreur et offrir la souplesse nécessaire pour répondre à vos besoins particuliers. Cependant, vous faites votre planification, en couvrant tous vos quarts de travail avec la bonne personne tout en rendant le processus plus efficace et moins stressant devrait être votre objectif ultime.
L'image du calendrier est une gracieuseté de Shutterstock