Comment acheter une montre Apple Watch: rendez-vous, affichages, démos

La plupart des clients souhaitant acheter une montre Apple Watch dans les magasins de vente au détail devront prendre rendez-vous et bénéficier d'une démonstration détaillée avec des vidéos d'instructions ainsi que des zones spéciales d'affichage et d'essai.

Mais ceux qui envisagent l'édition Apple Watch haut de gamme, qui peut coûter plus de 10 000 dollars, peuvent accéder directement à la visite privée d'une heure de l'appareil mobile sans attendre.

Tels sont les détails qui se font jour avant la date de sortie de l’Apple Watch, le 24 avril.

Annoncée en détail plus tôt ce mois-ci, l'Apple Watch sera disponible en trois versions: Apple Watch Sport, Apple Watch et Apple Watch Edition. Les prix vont de 349 $ pour le sport à 10 049 $ et plus pour l'édition.

Le blog 9to5Mac, axé sur Apple, rapporte, via des sources informées sur les projets, que le processus d'achat de Apple Watch sera différent de celui de tout autre produit Apple.

Une fois que les clients ont pris rendez-vous en ligne ou via l'application mobile Apple, un spécialiste leur explique le processus sur l'une des tables d'affichage spéciales installées dans les Apple Store spécialement pour le déploiement. Les montres à l’écran exécuteront une boucle de démonstration montrant les fonctionnalités de l’appareil, indique le rapport.

Les clients seront autorisés à choisir jusqu'à deux versions de Watch à essayer dans une autre zone spéciale. S'ils n'ont pas de modèle réservé, ils pourront alors en commander un dans le magasin ou via l'application App Store. (Les pré-commandes commencent le 10 avril.)

Les clients sans rendez-vous qui n’ont pas de rendez-vous pourront s’inscrire sur une liste d’attente et en être informés dès que leur tour s’applique - un processus similaire à celui utilisé par la zone de support technique «Genius Bar» d’Apple Stores.

L'Apple Watch Edition aura sa propre expérience de magasinage, conçue par une équipe Apple recrutée parmi les marques de luxe comme Yves St. Laurent, Louis Vuitton et Burberry.

À partir du moment où ils entreront dans le magasin, les acheteurs potentiels d'Edition se lanceront dans un «voyage» personnalisé, plus long, pouvant durer jusqu'à une heure. La visite de la montre se fera avec un employé spécialement formé pour travailler avec des clients haut de gamme. Dans certains magasins, des chaises spéciales seront même réservées aux présentations et aux essais.

9to5Mac indique également que la visioconférence à domicile sera disponible pour les clients Apple Watch Edition et qu’ils recevront un support client 24h / 24, 7j / 7 pour les appareils.

L'édition en or 18 carats, qui sera disponible en quantités limitées sur certains marchés, sera accompagnée d'une ligne de bracelets de montres de marque sur mesure.

Apple Watch fonctionnera également avec le système de paiement mobile Apple Pay. Lundi, le PDG d’Apple, Tim Cook, a déclaré que Apple Pay, qui a débuté avec des contrats avec six banques, a maintenant conclu un partenariat avec plus de 2500 banques. Il a également déclaré que 700 000 points de vente au détail, y compris des distributeurs automatiques, acceptent maintenant les paiements via le système.

Doug Gross est un rédacteur traitant des finances personnelles pour Investmentmatome . Suivez le sur Twitter @doug_gross et sur Google+ .

Image de l'Apple Store à New York via iStock.