Comment gagner de l'argent sur eBay

Si vous voulez gagner de l'argent en vendant des choses en ligne, vous pouvez choisir parmi de nombreux marchés de niche. Il ya Etsy pour les arts et l’artisanat, Poshmark pour les vêtements et Swappa pour les téléphones portables et autres appareils électroniques.

Mais eBay, avec 171 millions d'acheteurs actifs dans le monde entier, est un géant. Un sac à main pour femme vend sur le site toutes les six secondes, un téléphone portable toutes les quatre secondes et une paire de chaussures toutes les deux secondes, selon la société.

Si vous décidez que c’est le bon endroit pour vendre vos objets, voici ce que vous devez faire pour gagner de l’argent sur eBay.

• Déterminez si un abonnement vous convient
• Prix ​​concurrentiel des articles
• Utilisez des photos de haute qualité
• Fournir un service client de premier ordre

Déterminez si un abonnement vous convient

Sur eBay, vous pouvez être un vendeur standard ou, si vous êtes prêt à payer pour cela, vous pouvez opter pour un abonnement à la boutique. Votre option la meilleure et la moins chère dépend du type et du nombre de produits que vous envisagez de vendre.

Ceux sans abonnement peuvent lister gratuitement jusqu'à 50 articles par mois. Après cela, chaque inscription coûte 30 cents. Dans la plupart des cas, eBay facture également à ces vendeurs une commission sur la valeur finale de 10% du prix de vente total. Il est plafonné à 750 $.

Il existe trois niveaux d'abonnement: basique, premium et ancre. Les frais d’abonnement coûtent entre 20 et 350 dollars par mois; les abonnés peuvent choisir de payer mensuellement ou de s’engager sur un an pour un tarif inférieur. Ces vendeurs peuvent lister gratuitement des milliers d’articles et payer des frais d’inscription moins élevés que ceux des vendeurs standard. Ils paieront des frais de valeur finale compris entre 3,5% et 9,15%, plafonnés à 250 $ pour la plupart des articles.

Si, par exemple, vous avez vendu cinq tablettes remises à neuf pour un montant total de 500 USD, vous devez payer des frais forfaitaires de 50 USD si vous n’aviez pas de magasin, ou environ 40 USD si vous disposiez d’un abonnement annuel de base. Ces 10 $ supplémentaires pourraient ne pas représenter beaucoup pour le vendeur occasionnel, mais au fil du temps, cela pourrait faire une différence dans le compte bancaire du vendeur actif.

Prix ​​concurrentiel des articles

Avant de lister, recherchez le marché actuel pour vos articles. Cela vous aidera à fixer des prix compétitifs et augmentera vos chances de vendre.

Commencez par effectuer une recherche avancée dans les annonces vendues par eBay dans la catégorie de produits appropriée. Inclure tous les mots clés pertinents; sinon, vous serez probablement envoyé à la page de catégorie générale. Pour déterminer le prix de ces tablettes remises à neuf, par exemple, vous pouvez rechercher «Tablette Samsung Galaxy Tab A, remise à neuf, 7 po, 8 Go». Consultez également les listes actuelles «Achetez-le maintenant».

Vous devrez également vérifier les prix régulièrement pour rester compétitif sur le site.

«Au fil du temps, j'ai remarqué que mes concurrents listeront les mêmes articles que moi, à un sou de moins que mon annonce. Il est donc important pour moi de surveiller le prix et le contenu de mes annonces afin que mon produit se démarque de la concurrence », déclare Nicolaus Wolfrum, propriétaire d’un magasin eBay pour l’industrie automobile sélectionné par eBay comme finaliste des SHINE Awards for Small Business.

Vous devrez également décider du type de liste à utiliser. EBay est connu pour ses enchères, qui peuvent durer de un à 10 jours pour la plupart des articles. Mais les articles à prix fixe représentent 88% de la liste du site, selon la société. Il est généralement préférable de fixer un prix fixe à moins que vous ne vendiez des articles très demandés ou dont la valeur n’est pas définie - pensez à des cartes de baseball ou à des antiquités rares. Les acheteurs potentiels sont plus susceptibles d'essayer de surenchérir les uns sur les autres et d'augmenter le prix de vente dans ces circonstances.

Une fois que vous avez défini ces détails, utilisez cette calculatrice pour commencer à estimer vos bénéfices, après les frais d’expédition et les frais de site. Mais vous aurez besoin de prendre en compte d’autres coûts pour calculer vos gains finaux. Par exemple, si vous utilisez PayPal pour traiter les paiements, cela vous coûtera 2,9% du prix de vente final plus 30 cents. Vous devrez peut-être également effectuer des paiements de taxes trimestriels estimés, en fonction du montant que vous effectuez sur le site.

Utilisez des photos de haute qualité

Pour créer une liste, vous devez fournir au moins une photo dont le côté le plus long est de 500 pixels au minimum. Toutefois, le site peut déjà contenir des milliers d’annonces pour des produits similaires. Vous voudrez donc prendre quelques photos de plus haute qualité pour que votre annonce soit éclatante. La plupart des annonces vous permettent de publier jusqu'à 12 photos gratuitement.

Photographiez vos objets sur une surface plane devant un fond blanc uni. Prenez des photos sous plusieurs angles et montrez des détails spécifiques. Visez aussi les photos haute résolution. Celles-ci doivent avoir entre 800 et 1 600 pixels du côté le plus long. Ces images paraîtront plus claires et la fonction de zoom est activée.

Un bon éclairage vous aidera également à vous démarquer dans une mer de so-so so photos. Vous n’avez pas besoin d’investir dans un équipement professionnel pour le moment. Au lieu de cela, essayez de prendre des photos sous un éclairage naturel, sans flash. Si vous vendez de petits objets, vous pouvez créer votre propre lightbox pour environ 10 dollars à l’aide d’un tableau d’affichage blanc, d’une boîte en carton et de quelques lampes. Vous pouvez toujours mettre à jour plus tard.

Fournir un service client de premier ordre

Le service client est la pierre angulaire de toute activité en ligne. Sur eBay, cela se mesure par les avis qui figurent dans le profil de chaque vendeur. Ceux-ci couvrent votre communication, l'exactitude de la description du produit, les frais d'expédition et le délai de livraison. Vous recevrez également un score global positif. Celles-ci sont présentées sous forme de pourcentage et figurent en bonne place dans les listes de produits et votre profil.Chaque vente est une opportunité d’augmenter (ou de diminuer) votre score.

Commencez bien en fournissant un titre exact et une description détaillée de chaque produit, en notant les défauts ou les variations de qualité. Cela peut aider à renforcer la confiance des acheteurs et à vous vendre des ventes.

L'expédition joue également un rôle important dans le service à la clientèle. Deux tiers des colis sont livrés en trois jours ou moins, et la plupart des objets sont expédiés gratuitement, selon eBay. Ces normes peuvent être difficiles à respecter pour les nouveaux vendeurs. Si vous ne pouvez pas offrir la livraison gratuite, concentrez-vous sur la réponse rapide aux questions et sur le suivi et les mises à jour des livraisons.

Même avec une bonne planification, vous pouvez rencontrer des problèmes de livraison ou des acheteurs insatisfaits, explique Mike Mammone Jr., dont le magasin eBay avait un score de retour positif de 99,5% au moment de la publication. Lorsque des problèmes surviennent, il dit de "prétendre que chaque client est votre grand-mère". Cela peut vouloir dire s'excuser, envoyer un échantillon gratuit ou un petit cadeau et offrir un rabais.

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