Q & R: Où puis-je trouver des informations sur les marchés?

Question: Je travaille sur mon plan d'affaires et j'ai besoin d'informations sur le marché cible et de données démographiques. Étant donné que mon entreprise est unique (un centre de santé holistique), je ne sais pas comment trouver l'information dont j'ai besoin dans cette partie du plan d'affaires.

Réponse: C'est plus facile que vous ne le pensez.

recentrer l'objectif. Ce n'est pas un test. Il n'y a pas de bonne réponse cachée quelque part, ce qui rend toutes les autres réponses fausses. Ce que vous voulez, pour un plan d'affaires, c'est un sens du marché. Vous voulez savoir qui a besoin de cela, qui va acheter chez vous, pourquoi, et combien d'entre eux sont là. Quel message leur envoyez-vous? Où les atteignez-vous?

Prenons ceci pour votre cas:

1. Commencez avec des informations générales sur votre région. Vous pouvez l'obtenir à www.census.gov et à la chambre de commerce locale et au département de la publicité du journal local ou des magazines locaux. D'ailleurs, les annonceurs l'appellent un kit média, alors demandez-leur un kit média et s'ils leur demandent pourquoi, dites-leur la vérité - vous faites des études de marché. Ce que vous voulez, c'est combien de personnes, de genres, de familles, de groupes d'âge et de groupes de revenus.
2. Trouvez un moyen de quantifier un groupe cible d'acheteurs les plus probables. Appelez ce groupe un segment de marché. Il est difficile de deviner à partir de votre courriel ce que signifie exactement un centre de santé holistique, mais vous saurez si votre acheteur le plus probable est riche ou pas, plus âgé ou non, et local ou non. Extrayez les informations de groupe spécifiques de vos informations démographiques plus importantes.
3. Trouvez un moyen de vérifier que vos acheteurs les plus probables sont de bonnes perspectives. Ce qui suit ne sont que des suggestions, faites une ou deux, pas toutes.
   • Une chose que vous pourriez faire est d'explorer les entreprises offrant des produits ou des services similaires ou concurrents, voir combien ils sont, et comment ils le font. Pour un exemple hypothétique, supposons qu'un centre de santé holistique offre un massage des tissus profonds. Si c'est le cas, alors vous voudrez savoir combien il y a d'offres de massage des tissus profonds dans la région, et comment ce nombre a changé au fil du temps. Une chose simple à faire est de compter les publicités dans les pages jaunes.
   • Stationner en dehors d'une entreprise concurrente et compter ses clients pendant une heure ou deux à différents moments de la journée ou de la semaine.
   • Entrevue 10 personnes qui sont dans le groupe de prospects le plus probable, demandez-leur ce qu'ils veulent et pourquoi, ce qu'ils achètent maintenant, combien ils ont besoin du service.

Cela devrait vous aider à réaliser que connaître votre marché, c'est vous assurer que vous devinez correctement, qu'il y a un besoin, et probablement des acheteurs, et les gens vont dépenser de l'argent. Vous essayez de réduire les risques. C'est essentiellement la question «si vous le construisez, viendront-ils?» Ce n'est pas comme une chasse au trésor dans laquelle il y a une bonne réponse théorique ou une information parfaite cachée quelque part et vous obtenez un prix si vous le trouvez. Ne vous embêtez pas sur la façon dont votre problème est unique. Les affaires de chacun sont uniques. Dieu merci, c'est unique, parce que si ce n'était pas le cas, vous seriez confronté à un problème beaucoup plus difficile. Tout le monde a le même problème. Nous avons tous besoin de connaître nos marchés spécifiques dans notre secteur d'activité spécifique, local ou non, et nos stratégies rendent nos marchés spécifiques.

Cette unicité signifie aussi que vous essayez de faire une supposition éclairée. Parfois, cela aide les gens à comprendre qu'il n'y a pas de bonne réponse ou de trésor caché. Vous voulez faire de bonnes suppositions parce que votre entreprise est en jeu. Maintenant, après avoir dit tout ce qui précède, il existe également des ressources gratuites disponibles qui peuvent vous donner beaucoup plus de détails et de granularité que cet e-mail spécifique. Lisez le chapitre "Know Your Market" du livre Hurdle, que vous pourriez avoir déjà et sinon vous pouvez l'obtenir sur PaloAlto.com ou sur amazon.com ou lire la version gratuite - tout aussi complète et plus à jour - sur www.hurdlebook.com.

- Tim