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Voici un résumé paraphrasé de trois conversations différentes que j'ai eues avec des propriétaires d'entreprise cette semaine:
Business Owner (BO): "Le marketing ne marche pas, je l'ai essayé." Moi: "Vraiment? Dites-m'en plus à ce sujet. " BO :" J'ai envoyé un paquet de cartes postales et je n'ai pas reçu une seule réponse! " Moi: " Hmmm … Un "paquet" dire? Combien y a-t-il de groupes? "
Business Success is un voyage
Rien dans la vie n'est facile. Vous avez entendu ça? Tout ce qui en vaut la peine exige beaucoup de travail acharné, une tonne de persévérance et beaucoup de patience: tout, de notre éducation à nos relations et à nos carrières. Vous attendiez-vous à aller dans une seule classe pour obtenir votre diplôme? Bien sûr, vous n'avez pas - il a fallu des années pour aller aux cours et étudier! Pensiez-vous juste vous présenter au travail pendant un jour et gagner un salaire pour le reste de votre vie? Bien sûr, ce serait bien, mais non. Avez-vous courtisé votre conjoint avec pompest et circonstance pendant que vous sortiez et l'ignorez complètement après? Hummm, j'espère certainement pas!
Alors pourquoi vous attendez-vous à ce que votre activité soit différente? Pourquoi tant de propriétaires de petites entreprises s'attendent-ils à ce que le marketing soit un événement ponctuel facile et rapide? Placez une annonce et devenez riche! Yay!!!! Envoyez une carte postale et faites sonner les téléphones! Wahoo! Une annonce, une carte postale, un groupe de réseautage et je suis prêt pour la vie!
Ça ne marche pas comme ça!
Je suis désolé, ce n'est pas le cas.
Je suppose que si vous n'avez pas fait de ventes et de marketing aussi longtemps que je l'ai fait, envoyer 250 cartes avec une offre "10% de réduction" et ne pas avoir une seule bouchée peut sembler être un échec de l'éclatement de la terre … mais croyez-moi, ce n'est pas. Si vous avez envoyé 250 cartes postales à votre marché cible avec une offre extrêmement étonnante, convaincante et opportune , sur une base régulière et que vous n'avez pas reçu une seule réponse, alors je pourrais soyez un peu plus surpris.
Statistiquement, les chances d'obtenir une réponse mesurable à partir d'une seule annonce, carte postale, courriel, etc. seront plutôt minces - pour plusieurs raisons …. Facteur dans la qualité de votre contenu / message (était-il convaincant, pertinent et opportun?), Votre audience (avez-vous ciblé? … Sachez, je veux dire vraiment cible?) Et vos méthodes de suivi être presque inexistant.
Pensez-y: vous êtes présomptueusement mettre votre entreprise / marque / message devant les visages de quiconque pourrait à un moment donné de leur vie acheter vos produits ou services, en supposant qu'ils 1) sont votre marché cible, 2) ont pris la décision d'acheter, 3) ont alloué les ressources pour acheter, 4) n'ont aucun obstacle dans la façon de faire réellement l'achat, et 5) ils savent comme vous et vous FONT assez de confiance pour vouloir acheter vous. Sainte vache avec toutes ces variables c'est incroyable que nous vendions jamais n'importe quoi, n'est-ce pas?
C'est pourquoi une approche cohérente et répétitive est la clé pour un marketing efficace. D'une part, les études montrent que les consommateurs ne voient même pas une publicité avant d'y avoir été exposés sept fois ou moins.
Vous n'allez jamais créer une entreprise prospère en envoyant une carte postale ou un e-mail ou plaçant une annonce par hasard ici et là. Ce n'est pas comme ça que ça fonctionne - ce n'est pas comme ça que nous travaillons en tant qu'êtres humains. Il faut du temps pour établir la confiance; il nous faut du temps pour prendre des décisions pour aller de l'avant. Il nous faut du temps pour faire attention à tous les "trucs" qui nous sont bombardés chaque jour - mais c'est un autre sujet de blog …
Mais à côté de tout l'argument «fait de la publicité ou non»: savez-vous même qui est votre meilleur prospect? Quel est leur cycle d'achat? Quels sont leurs déclencheurs? Si vous ne connaissez pas les réponses à ces questions, ne perdez même pas votre temps et votre argent sur un autre article de publipostage, publicité, événement de réseautage, ou toute autre tactique de marketing …. Vraiment.
Mais si vous voulez vraiment jouer votre argent durement gagné, la prochaine fois que vous êtes tenté de jeter de l'argent sur une publicité ou un publipostage sans connaître les 3 choses que j'ai décrites ci-dessus, visitez plutôt le casino le plus proche chance d'obtenir un retour sur votre investissement. Ou mieux encore, embauchez Fortune Marketing Company et investissez dans la réussite à long terme de votre entreprise!
