Si votre compte bancaire est en danger, agissez vite

Peut-être avez-vous vu une accusation suspecte sur votre relevé bancaire. Ou votre carte de débit est manquante dans votre portefeuille. Si vous pensez que votre compte est à risque, vous devez agir rapidement. Votre argent pourrait être en péril.

Selon un sondage mené en 2015 par l'American Bankers Association, les banques ont perdu près de 2 milliards de dollars en raison de la fraude des comptes, l'année précédente. La récente violation de données par Equifax montre à quel point les informations sur les consommateurs sont vulnérables et peuvent mettre en danger vos comptes financiers. Face à un compte compromis, les consommateurs peuvent se protéger en agissant rapidement à court terme et avec diligence à long terme.

1. Signaler une fraude éventuelle dans les 2 jours ouvrables

L’horloge commence à clignoter dès que vous réalisez qu’il ya un problème. Si vous signalez une carte de débit éventuellement volée dans les deux jours ouvrables qui suivent la découverte, il est tout au plus responsable des transactions non autorisées de 50 $, selon le Consumer Financial Protection Bureau.

Mais si vous tergiversez au-delà de deux jours, vous pourriez perdre jusqu'à 500 $ de votre argent. Si vous voyez des transactions non autorisées sur votre relevé bancaire, le délai pour le signaler à votre banque est de 60 jours après l'envoi du relevé. Après cela, vous pourriez perdre tout ce qui a été volé de votre compte principal et de tout compte associé, sans remboursement de votre banque.

Les protections par carte de débit ne sont pas aussi solides que celles qui couvrent les cartes de crédit, où les pertes potentielles sont plafonnées à 50 $.

2. Si de l'argent a été volé, contactez les autorités et fermez votre compte

Déposez un rapport de police, puis contactez votre institution financière pour fermer le compte compromis. Votre banque ou caisse populaire peut vous aider à transférer les fonds restants sur un nouveau compte bancaire, avec un numéro de compte et une carte de débit différents. Assurez-vous de conserver les enregistrements de votre ancien compte dans un endroit sûr.

3. Vérifiez votre rapport de crédit pour les nouveaux comptes

La vérification de l’activité du compte n’apparaît généralement pas sur un rapport de crédit, mais un voleur d’identité peut essayer d’ouvrir un nouveau compte en votre nom. L'escroc pourrait alors utiliser le compte, laissant des dettes qui seraient finalement signalées à des agences d'évaluation du crédit.

Pour vous aider à résoudre ce problème, vérifiez vos rapports de crédit sur AnnualCreditReport.com et décidez de les contrôler au moins une fois par an. Si vous voyez des preuves de fraude, par exemple un compte ouvert à votre nom sans votre permission, informez le bureau de crédit et les institutions financières concernées, déclare David Pommerehn, avocat principal à la Consumer Bankers Association à Washington, D.C.

4. Apprenez à protéger les informations de compte futures

Après une violation de compte, votre institution financière doit rétablir votre argent perdu rapidement. Mais récupérer votre argent et une nouvelle carte de débit, ou même fermer votre compte compromis, ne signifie pas que votre sécurité financière est assurée. Il peut y avoir des problèmes à long terme. Un voleur peut partager vos informations personnelles identifiables avec d’autres criminels susceptibles d’essayer d’accéder à vos comptes ou d’en ouvrir de nouveaux. Suivez ces étapes pour protéger vos informations:

• Lorsque vous utilisez des applications mobiles, protégez-vous contre les pirates en gardant les appareils à jour
• Surveiller mensuellement les relevés bancaires pour vérifier les frais non autorisés
• N'envoyez pas d'informations financières personnelles par courrier électronique.