5 Raisons de bâtir un système de marketing «bouche à oreille» J'entends constamment des choses comme «la plupart de mes affaires viennent des renvois "," le bouche à oreille est le seul marketing dont j'ai besoin ". Mais quand je demande à ces propriétaires d'entreprises, «Alors, comment vont les affaires?» J'entends dire «lent», «les choses sont difficiles en ce moment» ou «je n'ai pas assez de clients». De loin, le bouche-à-oreille ou ...

De loin, le bouche-à-oreille ou la référence, le marketing est le meilleur type de marketing qui existe. Mais ce que je vois habituellement est une approche

passive

de marketing de référence par opposition à une approche «active». La plupart des propriétaires d'entreprise n'ont pas de véritable système en place pour diriger les renvois de façon régulière et régulière; ils se présentent à leurs événements de réseautage et à leurs groupes de référence, croisent leurs doigts et espèrent que quelqu'un aura une longueur d'avance pour eux. Ce type de référence arrive presque par hasard, n'est-ce pas? Pourtant, j'entends constamment - "Le bouche à oreille est tout ce dont j'ai besoin - 90% de mes affaires viennent de cette façon". Mais ma question est la suivante: est 90% de "pas assez"? Et si vous pouviez être plus proactif sur le marketing de référence et mettre en place un système pour améliorer le nombre, la qualité et la cohérence des références que vous obtenez? Dans son nouveau livre,

The Referral Engine, John Jantsch donne 5 bonnes raisons de prendre le temps de construire une approche systématique du marketing de référence: Les gens aiment donner des références - Les gens aiment aider les autres et ils aiment apparaître intelligents et dans le "in". Si quelqu'un peut offrir un pourboire à un ami, à un membre de la famille ou à un collègue au sujet d'un produit, d'un service ou d'une entreprise de grande qualité, il se sentira (et semblera) bon. Alors, ne vous gênez pas pour demander des références, vous leur faites vraiment plaisir!

1. Plus grand retour sur investissement (ROI) - Un bon référencement n'est généralement pas gratuit. Il y a des coûts associés à la participation à des groupes de réseautage, des documents imprimés et peut-être des incitatifs. Mais par rapport à d'autres formes de marketing (presse écrite, radio, télévision, etc.), le potentiel de retour, lorsqu'il est correctement réalisé, peut être énorme.
2. Plus de prospects et de clients - Quand vous «entraînez» Vos références, c'est-à-dire: leur décrire minutieusement votre meilleur client, la qualité des prospects et des clients sera meilleure.
3. Crédibilité et confiance intégrées - Les gens aiment travailler avec des personnes et des entreprises en qui ils ont confiance. Il est difficile de faire confiance à quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré face à face. Mais il est facile de faire confiance à un ami, un membre de la famille ou un collègue, donc si quelqu'un qui a déjà gagné la confiance de la perspective vous réfère; vous avez déjà atteint un niveau de crédibilité et de confiance.
4. Moins de problèmes concernant le prix - votre source de référence a fait la vente pour vous! Ils ont déjà dit à la perspective comment vous êtes et la valeur que vous livrez afin que vous n'ayez pas à rivaliser sur le prix.
5. Souhaitez-vous un aperçu gratuit du nouveau best-seller de John Jantsch, The Referral Engine

? Cliquez ici pour télécharger un chapitre gratuit Carolyn Higgins est présidente et fondatrice de Fortune Marketing Company. Sa mission personnelle est d'aider les petites entreprises à cesser de gaspiller de l'argent sur la publicité et les promotions qui ne livrent pas et à vous aider à mettre en place un système de marketing efficace qui vous apportera plus de clients - Pour plus d'informations sur Carolyn Higgins and Fortune Marketing Company S'il vous plaît visitez //www.FortuneMarketingCompany.com.

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