5 étapes pour négocier vos factures d'hôpital et éviter la faillite médicale

Le prix élevé des soins de santé nous concerne tous. En fait, une étude récente a révélé que les factures médicales constituaient la principale cause de faillite personnelle. Les Américains assurés doivent faire face à des franchises élevées, des primes mensuelles implacables et des dépenses personnelles imprévues pouvant atteindre des milliers de dollars chaque année. Pendant ce temps, des millions d'Américains sont non assurés, sous-assurés ou simplement entre deux emplois et temporairement non assurés. Que vous soyez assuré ou non, suivez cette approche pour négocier vos factures et réduire vos coûts.

1. Trouvez un hôpital moins coûteux pour vos soins

Saviez-vous que les prix des hôpitaux varient considérablement? Pour les patients opérés du genou à Dallas, au Texas, un hôpital de grande qualité, le Baylor University Medical Center, facture 43 852 $, tandis que le centre médical Las Colinas, situé à seulement 21 minutes de route, est presque quatre fois plus cher, soit 160 832 $. En choisissant un hôpital moins coûteux, vous entamerez votre processus de négociation dans une position plus avantageuse.

Recherchez des outils de transparence des prix hospitaliers gratuits pour en savoir plus sur les coûts dans votre région. Ensuite, contactez votre hôpital préféré pour demander un devis pour vos soins. Comme de nombreuses chirurgies sont planifiées des semaines à l’avance, vous constaterez peut-être que le moyen le plus rapide de réduire votre facture est tout simplement de trouver un hôpital offrant le traitement à moindre coût.

2. Calculez ce que le gouvernement pense que votre traitement vaut la peine

Medicare négocie les taux de paiement réduits avec les hôpitaux du pays. En fait, une étude récente de Investmentmatome Health montre que Medicare bénéficie d’une réduction moyenne de 73% sur ses factures médicales. Bien que les taux de facturation des hôpitaux puissent varier considérablement, les taux de Medicare sont généralement assez uniformes et offrent une approximation de la valeur que le gouvernement américain accorde aux services hospitaliers. Prenez votre facture médicale et multipliez-la par 27% pour savoir ce que le gouvernement paierait probablement pour ce service. C'est un bon point de départ pour votre négociation.

3. Demander un taux inférieur

Appelez le bureau médical de facturation de votre hôpital et proposez un tarif inférieur pour vos soins. Votre négociation peut prendre des dizaines d’appels, beaucoup de messages vocaux non restitués et plusieurs «non». Mais cela en vaut la peine: 60% des faillites personnelles américaines sont dues à une incapacité de payer des factures médicales.

4. Faites votre meilleure offre

Même si le coût total d’une facture peut sembler inabordable, songez à combien sont capable de payer. Offrez ce montant au bureau de facturation de l'hôpital et, si vous le pouvez, essayez de tout payer en une somme globale.

Si un paiement forfaitaire n’est pas possible, proposez de payer un montant modeste tous les mois - mais si vous suivez cette approche, assurez-vous d’obtenir un contrat écrit. Il est important de convenir du montant dû chaque mois et du moment auquel votre dette sera remboursée. Bien que cela semble une approche tentante, une fois que vous avez accepté ce type d’accord, vous serez responsable de vos paiements en temps voulu. Si vous manquez un seul petit paiement, vous pouvez trouver un agent de recouvrement frapper à votre porte.

5. Obtenez l'aide d'un professionnel

Pour réduire leurs dépenses, les patients se tournent vers un nombre croissant de défenseurs des factures médicales. Ces avocats sont souvent des professionnels de la facturation médicale expérimentés qui offrent leur expertise pour interpréter votre facture, rechercher les erreurs et les suppléments, et finalement négocier un tarif inférieur. De nombreuses familles ont économisé des dizaines de milliers de dollars grâce à ces services, et les coûts initiaux sont souvent minimes, voire nuls. Au lieu de cela, ces négociateurs gagnent généralement des honoraires sous forme de pourcentage des dollars qu’ils économisent. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont un intervenant en facturation médicale peut vous aider, commencez par poser votre question sur le forum Ask a Advisor de Investmentmatome.

Christina LaMontagne est le vice-président de Investmentmatome Health, un site Web qui aide les patients à choisir des soins de santé de meilleure qualité et plus abordables. Le site propose des outils permettant d’estimer les coûts médicaux et de choisir le meilleur hôpital.

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