5 Façons de faire croître votre petite entreprise - Blog |

Gérer une petite entreprise est un défi de taille. Statistiquement, moins de 50% des petites entreprises sont encore opérationnelles après cinq ans. La mondialisation a augmenté le niveau de concurrence et introduit plus de turbulences dans l'environnement des affaires.

Si vous voulez faire passer votre entreprise au niveau supérieur, vous devez être ouvert aux réalités actuelles de la nouvelle économie mondiale et obtenir plus créatif.

Voici cinq façons de faire croître votre petite entreprise.

1. Construisez votre fondation

Une organisation sans fondement solide et stable s'effondrera sûrement face à l'incertitude et à la tourmente économique. Les fondements les plus solides dans les affaires sont ceux dont les pierres angulaires sont basées sur des valeurs fondamentales non négociables.

Les valeurs fondamentales sont vos croyances profondes et représentent les forces fondamentales qui influencent et dirigent les décisions que vous prenez quotidiennement. Ceux-ci guident les principes qui sous-tendent votre objectif et votre vision et établissent la culture au sein de votre organisation.

Une entreprise fondée sur des valeurs, un objectif et une vision alignés restera fidèle à ses idéaux, quels que soient les changements dans l'environnement commercial,

C'est ce que l'on appelle le «principe du droit».

Tony Hsieh, PDG du détaillant de vêtements en ligne Zappos, a fait de la culture d'entreprise un point central de son style de gestion. Hsieh embauche des personnes non pas sur la base de leur expérience ou expertise, mais sur leur adéquation avec la culture d'entreprise de Zappos.

Quand Zappos a commencé, Hsieh avait l'habitude de penser que son entreprise se terminait tous les jours; mais il a poursuivi sa vision de la construction d'une organisation fortement ancrée dans des valeurs alignées. D'une société de 1,6 million de dollars en 1, Zappos vaut maintenant 1 milliard de dollars.

Voir aussi: Qu'est-ce qui définit la culture de votre entreprise?

2. Mettre l'accent sur la flexibilité de la stratégie

La flexibilité dans la stratégie aide le propriétaire de petite entreprise à apporter des améliorations lorsqu'il est nécessaire de s'adapter aux changements dans le secteur. Une entreprise flexible est mieux équipée pour naviguer dans les turbulences qu'une structure rigide. > Un bon exemple serait les entreprises qui intègrent des horaires de travail flexibles pour leur main-d'œuvre. Cela inclut l'embauche d'assistants virtuels, ce qui réduit les coûts opérationnels tout en augmentant le niveau de productivité.

Un assistant virtuel est un entrepreneur indépendant ou un pigiste qui rend un service en ligne, généralement à distance. Le coût de l'embauche d'un assistant virtuel représente seulement un tiers du coût d'un employé à temps plein et génère une plus grande productivité en raison de la structure de paiement, car les assistants virtuels doivent accomplir des étapes prédéterminées avant que le paiement soit libéré. s'améliore également parce que les personnes qui deviennent des assistants virtuels ont déjà travaillé comme employés à temps plein et ont décidé de se concentrer sur l'offre de services qui relèvent de leurs compétences de base. Ainsi, en embauchant un assistant virtuel, vous pouvez augmenter le niveau de productivité sans compromettre votre budget opérationnel.

L'entraîneur commercial Tim Ferris a documenté la valeur des assistants virtuels dans son livre, "La semaine de travail de 4 heures: Escape 9-to-5, Vivre n'importe où et rejoindre le nouveau riche. "Selon Ferris, il avait l'habitude de mettre en 14 heures de travail dans sa société, BrainQuicken. Il était fatigué, stressé et son niveau de productivité ne correspondait pas à la quantité de temps qu'il y consacrait. Brûlé et épuisé, Ferris décida de partir en vacances de deux semaines en Europe et délégua son travail à une équipe d'assistants virtuels.

En mettant en œuvre des assistants virtuels avec un horaire strict dans la correspondance, Ferris a été en mesure d'augmenter la productivité, d'atténuer le stress et, surtout, de profiter de la vie. Ferris a finalement vendu BrainQuicken et est devenu un auteur à succès, blogueur en demande, consultant en affaires, motivateur et endosseur populaire.

De grandes sociétés telles qu'Oracle, American Express et Bank of America ont également reconnu la valeur de l'intégration de services d'assistance virtuelle dans leurs stratégies de développement commercial.

3. Services d'externalisation

Les petites entreprises sont caractérisées par un accès limité au capital et un financement serré. Ainsi, une gestion efficace des sources de financement est très importante car les petites entreprises doivent financer à la fois les opérations quotidiennes et les projets d'expansion. Quand une entreprise est lancée, l'activité commence à augmenter une fois qu'elle gagne en traction. Le défi pour le propriétaire de l'entreprise est de continuer à financer les opérations tout en assurant la croissance de l'entreprise selon l'échelle.

L'option la plus viable pour un propriétaire de petite entreprise est d'externaliser les services. tirer parti des avantages comparatifs des coûts, en particulier du travail.

Pour mettre en perspective l'avantage de la sous-traitance en termes de coûts, le salaire minimum en Australie est de 15,96 dollars australiens. Si je voulais externaliser les opérations de back-office aux Philippines, le coût serait de 7 à 12 dollars par heure, ce qui comprend les salaires, les avantages, l'électricité, Internet, le loyer et les imprévus. En externalisant, on estime que vous pouvez réduire le coût des opérations d'au moins 40%.

Et ce n'est pas seulement une question de réduction des coûts. La sous-traitance améliore également la productivité car elle vous permet de vous concentrer sur les fonctions essentielles de votre entreprise, qui contribuent directement à la génération de revenus. En 2009, Mike Scanlin, propriétaire de Born to Sell, a externalisé sa programmation en Europe de l'Est. et il estime que le déménagement l'a économisé 500 000 $. Non seulement sa décision d'externaliser a généré des économies de coûts, mais il n'a pas compromis la qualité car les programmeurs avaient des maîtrises en informatique.

Voir aussi: Comment trouver de grands pigistes

4. Fixer des objectifs pour repousser les limites

Pourquoi pensez-vous que les personnes compétitives obtiennent généralement de meilleurs résultats que les personnes non compétitives? La différence réside dans la capacité des personnes compétitives à se fixer des objectifs à atteindre et à améliorer.

Lorsque vous définissez des objectifs, vous définissez la direction dans laquelle vous voulez que votre entreprise se dirige, et cela se répercute sur l'amélioration

L'établissement d'objectifs améliore la confiance et motive tout le monde à donner le meilleur d'eux-mêmes parce qu'il y a un objectif commun.

On parle souvent de «gestion par objectifs», «gestion par objectifs». "Ou MBO, qui a été largement salué et utilisé par Hewlett-Packard. À tous les niveaux de HP, les responsables de chaque département devaient identifier les objectifs et les intégrer à l'ensemble de l'entreprise.

Pour les petites entreprises, vous devez d'abord avoir une idée claire de la nature de votre entreprise. Par exemple, vous exploitez une entreprise de commerce électronique qui vend des jouets spécialisés. Vous devez d'abord définir votre marché cible et déterminer les stratégies pour les atteindre. Puis identifiez les objectifs et distribuez-les aux différents départements de votre entreprise. Ainsi, si votre objectif est de vendre x nombre de jouets par mois, discutez du quota de production avec vos fournisseurs ou fabricants. Le quota doit tenir compte des objectifs de vente et veiller à ce qu'il y ait suffisamment d'articles en stock pour couvrir la demande imprévue et tout retard potentiel de production pour le mois suivant.

Ensuite, fournissez à votre équipe de vente le quota de vente cible ainsi que le incitations à la vente. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous devez être en mesure de coordonner la productivité de vos différents départements en fonction de votre objectif principal.

N'oubliez pas que lorsque vous définissez des objectifs, ceux-ci doivent être réalistes et conformes aux capacités de votre entreprise. Votre peuple. Il doit y avoir une base lorsque vous définissez des objectifs, historiques ou autres, et tous les ajustements dans les cibles doivent également être raisonnables. Par exemple, il n'est pas raisonnable de fixer un objectif d'augmentation de 50% des ventes si l'industrie du jouet en ligne a connu une contraction de 25% au cours des deux dernières années et que la croissance de votre entreprise n'a progressé que de 1,4%.5. Appliquer la loi de l'avantage comparatif

La définition formelle de l'avantage comparatif est une condition dans laquelle un partenaire détient un avantage absolu dans la production, ou une situation où le partenaire commercial rend les produits plus rapidement, moins chers et mieux.

Au milieu des années 1990, les Japonais ont poussé ce concept encore plus loin en intégrant un principe clé de "L'Art de la Guerre" de Sun Tzu.

Dans le livre, Sun Tzu déclare qu'en temps de guerre, l'espion est la position la plus importante. Une fois qu'un espion infiltre votre camp, vos meilleures stratégies et défenses seront exposées et rendues inutiles. Il est alors devenu courant pour les entreprises d'infiltrer les rangs de leurs concurrents en envoyant leurs propres employés pour postuler à des postes clés et sensibles.

Voir aussi: 5 façons d'espionner votre concurrence

Ces "espions" sont chargés de se procurer

Des entreprises telles que Burger King et McDonald's étaient réputées avoir régulièrement un avantage comparatif.

Il y a plusieurs façons d'espionner votre concurrent sans avoir à travailler pour eux. Voici quelques options:

Utilisez les logiciels disponibles

. SpyFu recherche tous les mots clés et les mots clés AdWords utilisés par votre concurrent. GoogleAlerts vous permet de suivre ce que font vos concurrents. Parlez à vos clients

Votre abonné ou sa base de marché fournit une ressource accessible car ils veulent toujours obtenir la meilleure valeur. Ils vous diront ce que font vos concurrents.

1. Recrutez vos concurrents Ciblez ceux qui travaillaient auparavant dans les ventes ou le marketing, mais soyez prêts à bien les payer.
2. Mener une recherche. Constituer une équipe de recherche qui peut mener des sondages par téléphone ou par courriel et noter les principaux développements en matière de tarification, de lancement de produit et d'innovations récentes.
3. Appelez-les! Vous pouvez engager un assistant virtuel qui peut poser en tant qu'abonné ou client potentiel, et poser autant de questions clés que possible
4. Passer par le réseau social Il y a une grande probabilité que votre concurrence ait mis en place sa propre pages de médias sociaux. Suivez ou aimez leurs pages;
5. Si vous voulez faire croître votre petite entreprise, vous devez faire preuve de créativité et d'innovation dans vos méthodes. La technologie numérique a rendu cela possible, mais le plus grand avantage de la petite entreprise réside dans sa capacité à devenir plus mobile et flexible en raison de son manque de taille, de structure et de processus - des qualités que les grandes entreprises n'ont pas.