Agir avec des informations incomplètes dans une startup | - 2024

The single biggest reason why start-ups succeed | Bill Gross

En tant que jeune au milieu d'une startup en pleine croissance, j'essaie de lire beaucoup de choses sur le sujet. Je suis profondément impliqué dans la culture startup depuis environ deux ans et je me retrouve souvent à réfléchir sur mon apprentissage et à le relier aux articles que j'ai lus auparavant. Récemment, cela m'est arrivé de prendre des décisions basées sur des informations incomplètes.

Information incomplète

Je suis tombé sur l'expression "agir avec des informations incomplètes" dans un article de Mark Suster écrit il y a plus d'un an. Qu'est-ce qui fait un? Quatre lettres: JFDI ". Dans l'article, il écrit sur l'importance d'aller de l'avant quand vous n'avez pas d'informations complètes:

prendre des décisions rapides et aller de l'avant en sachant qu'au mieux 70% de leurs décisions seront correctes. Ils déplacent la balle chaque jour. Ils sont prompts à repérer leurs erreurs et à les corriger.

Je viens tout juste de me rendre compte de la véritable importance de ce concept et de ce qu'il signifie en réalité. C'est une de ces choses que j'ai lues et que j'ai cru comprendre, mais je me suis rendu compte à quel point cela peut être différent quand on en fait l'expérience.

Qu'en est-il du démarrage maigre?

Je suis scientifiquement D'accord, alors quand j'ai entendu parler pour la première fois des concepts de démarrage lean créés par Eric Ries, j'étais complètement accro à l'idée. Les concepts sont fantastiques, et la façon dont Eric Ries les a distillés est extrêmement bénéfique pour quiconque essaye de construire une start-up. Je les ai utilisés moi-même pour faire grand effet. Cependant, avec des descriptions de démarrage allégé comme celui ci-dessous, il peut être facile de supposer que vous devez prendre des décisions basées uniquement sur des faits et jamais sur des opinions ou des informations incomplètes.

Construire une culture de décision à l'échelle de l'entreprise basé sur des faits réels, pas des opinions.

Ce que j'ai réalisé au fil du temps, c'est que certains des aspects du démarrage allégé sont plus utiles à certains moments que d'autres. Par exemple, lorsque vous commencez à peine et n'avez que peu de trafic, vous ne pouvez vraiment pas obtenir le volume de données dont vous avez besoin pour les tests A / B. Au début, parler aux clients et obtenir un apprentissage validé est l'une des choses les plus utiles à faire, mais même si vous obtenez énormément de commentaires, vous ne pouvez être sûr à 100% de rien. En fin de compte, vous devez faire le saut.

Mark Suster a raison: presque tout le temps vous devez prendre des décisions sans savoir quel sera le résultat. J'ai mentionné que mon esprit est enclin à penser aux choses de manière logique, alors "agir sans information complète" est l'une des choses à faire dans une startup avec laquelle j'ai le plus lutté.

Arrêtez de craindre d'agir sans informations complètes

Au fil du temps, je me suis rendu compte qu'il y a des idées qui m'aident vraiment à mieux jouer sans information complète. Voici quelques-unes des choses qui ont bien fonctionné pour moi:

Créer une peur de ne pas expédier

Lorsque vous pensez trop au fait que vous devez faire le saut et agir sans informations complètes, vous pouvez commencer craindre les conséquences de l'expédition. Il y a toutes sortes de choses qui pourraient mal tourner, après tout. Je craignais vraiment d'être expédiée par le passé, mais au fil du temps, j'ai commencé à me demander quelle était la pire chose à faire, et j'ai eu peur de ne pas expédier.

Réalisez que tout le monde doit agir information

Une chose utile à faire est de se rappeler que si l'histoire a des rythmes, elle ne se répète jamais. Même les plus expérimentés doivent évaluer les choses avec un esprit nouveau lorsqu'ils se lancent dans une nouvelle aventure. On pourrait même prétendre qu'avoir moins d'expérience est parfois une bonne chose. Quelle que soit votre expérience, souvenez-vous que tout ce que vous faites est nouveau dans une certaine mesure, et que votre situation est différente de toute autre situation qui s'est déjà produite.

Rappelez-vous que l'échec est le meilleur moyen d'apprendre

Dans certaines cultures, l'échec est plus accepté que d'autres. Je vis au Royaume-Uni, et surtout dans les affaires, il est souvent vu que si vous échouez une fois que vous devriez abandonner. J'ai réalisé au fil du temps que l'échec n'est pas vraiment une chose binaire, donc il n'est jamais aussi mauvais que vous pourriez le penser. J'ai aussi réalisé que "l'échec" ou "quelque chose ne fonctionnant pas comme imaginé" est l'un des meilleurs moyens d'apprendre quelque chose.