Site de commerce électronique Jet.com espère un décollage rapide

Imaginez un croisement entre Amazon et Costco - un nouveau club d’adhésion pour les achats en ligne, le tout dans le confort de votre foyer.

Ce concept est sur le point de devenir réalité avec le lancement prévu au printemps 2015 de Jet.com, un site de commerce électronique qui génère déjà beaucoup de buzz - et un capital d’investisseurs de 80 millions de dollars.

Un site e-commerce avec une mission simple

Jet.com est une idée originale de Marc Lore, cofondateur de Diapers.com et ancien PDG de la société mère de Diapers.com, Quidsi, acheté par Amazon pour plus de 500 millions de dollars en 2011.

Le but du nouveau club d’achat réservé aux membres de Lore est simple: il permet aux clients d’économiser du temps et de l’argent.

«Chez Jet, nous construisons une toute nouvelle expérience de commerce électronique basée sur la responsabilisation des clients et la transparence», a écrit Lore dans un courrier électronique à Investmentmatome. «Nous extrayons les coûts du système et renvoyons les économies aux clients avec des prix plus bas que partout ailleurs en ligne. En tant que membre de Jet, vous n’avez pas besoin de chercher de bonnes affaires ni de couper des coupons. Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire et de magasiner.

"C’est un club de prix comme Costco", a déclaré Sumaiya Balbale, vice-présidente du marketing de Jet.

«Mais au lieu de vous offrir des rabais sur les articles en vrac, vous obtenez essentiellement ce rabais sur des millions d'articles que vous pourriez acheter. Donc, pratiquement tout ce qu’Amazon vend. En un mot, c’est un club de prix avec les prix les plus bas sur des millions d’articles."

Le site d'adhésion en ligne proposera un assortiment de livres, de produits électroniques, d'articles ménagers et, à la base, de tout autre produit imaginable. Les membres paieront une cotisation annuelle de 49,99 $. Et cette taxe vient avec une garantie.

"Nous vous garantissons que vous économiserez ce coût d'adhésion ou que nous vous rembourserons la différence", a déclaré Balbale.

Elle estime que les membres bénéficieront d'économies d'environ 10% à 20% par rapport au meilleur prix en ligne.

Une plateforme de shopping puissante

Balbale affirme que l’approche de Jet en matière de shopping est unique- ment différente de celle de son rival indéniable, Amazon.

Les clients qui utilisent Amazon peuvent sélectionner un fournisseur auprès duquel acheter un produit particulier. Avec Jet, cependant, cette logistique est gérée pour vous.

Supposons que vous ajoutiez un ordinateur à votre panier virtuel. Jet tentera de trouver la meilleure offre possible chez le marchand le plus proche (vous saisissez votre position pour que le site sache où vous achetez). Ajoutez une souris d'ordinateur au mélange et le site recalibrera pour trouver cette combinaison de produits au meilleur prix possible.

À mesure que vous continuez à parcourir et à choisir des articles à acheter, ce processus de rapprochement des transactions recommence. Ainsi, lorsque vous magasinez, vous pouvez voir vos prix baisser en temps réel.

"Notre moteur de magasinage est un moteur de magasinage assez puissant", explique Balbale. "Les algorithmes qui aident à la tarification sont assez complexes, même si l'expérience d'achat est assez simple."

Scott Stanzel, directeur des communications avec les consommateurs pour Amazon, a refusé de commenter cet article.

Un coup d'oeil à l'intérieur du moteur

Les autres fonctionnalités offertes par Jet une fois lancées incluent:

• Des millions de produits dans un grand nombre de départements, de l'électronique aux articles ménagers
• Livraison gratuite sur les commandes de plus de $ 35
• Retours gratuits (et possibilité d'économiser davantage en choisissant de renoncer aux retours sur les produits)

Viser à révolutionner les achats en ligne

Ceux qui misent sur Jet.com ont pour objectif de changer la façon dont les consommateurs abordent les achats et les transactions en général.

Pour commencer, plus de coupons. Au lieu de cela, les économies sont dans les prix eux-mêmes.

Pour les consommateurs qui apprécient d'appliquer un code de réduction à la caisse ou de magasiner lors d'un événement promotionnel, il peut s'agir d'un ajustement. Les chasseurs de bonnes affaires devront changer d’avis pour accepter la possibilité d’acquérir beaucoup d’argent sans faire de travail supplémentaire.

"Il faut éliminer tout ce qui est en jeu, car nous optimisons en permanence pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible", a déclaré Balbale. «En ce qui concerne les achats en ligne, nous espérons que la comparaison des prix disparaîtra avec le temps, car vous savez que Jet vous offre le meilleur prix possible.»

Nouveau programme Jet Insider

Si vous souhaitez tester le site par vous-même, vous n'aurez même pas à attendre qu'il décolle officiellement pour goûter à l'expérience Jet. Grâce au programme Jet Insider, les acheteurs intéressés s’inscrivent depuis le 25 novembre pour un aperçu exclusif du club de shopping.

À la fin du mois de janvier, plus de 250 000 Jet Insiders étaient inscrits.

Voici comment cela fonctionne: enregistrez votre adresse e-mail pour Jet Insider et vérifiez votre classement (basé sur le numéro de titulaire que vous êtes). Parcourez le classement en recommandant à vos amis de rejoindre Jet Insider.

Si vous vous inscrivez simplement avant le 6 février, vous gagnerez un abonnement gratuit de six mois lorsque le site fera ses débuts ce printemps. Mais grimpez à un rang supérieur et vous recevrez plus que cela.

Les initiés dans le Top 100 000 d’ici le 6 février auront un accès anticipé au site; les 10 000 premiers gagnent un abonnement gratuit d'un an; les 1 000 premiers gagnent un abonnement gratuit de cinq ans; ceux qui se classent parmi les 100 meilleurs obtiendront un abonnement à vie gratuit; ceux du Top 10 gagneront 10 000 actions d’actions Jet; et le n °1 initié gagnera 100 000 actions du stock de Jet.

A quelques mois du décollage, l'anticipation des sens de Balbale augmente déjà. Il n’existe pas un seul groupe démographique clé qui espère que Jet s’associera à cette nouvelle tendance du commerce électronique. La société pense grand.

"Tout le monde aime économiser de l'argent", a déclaré Balbale.

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