Comment choisir un système de point de vente |

Un système de point de vente (PDV) peut être un excellent ajout à votre entreprise. Capable de bien plus que simplement prendre des cartes de crédit, les systèmes de point de vente offrent des fonctionnalités comme la gestion des stocks, le reporting et même les options d'horloge.

Dans mon travail pour CardFellow, une ressource incontournable pour les petites entreprises. régulièrement tester, rechercher et écrire des aperçus de l'équipement. En conséquence, je pose beaucoup de questions sur les systèmes de point de vente.

Mais une question toujours arrive: «Il y a tellement d'options. Comment puis-je choisir? "

La bonne nouvelle est que choisir le bon système de point de vente ne doit pas être une corvée. Suivez ces trois étapes pour trouver le bon système de point de vente pour votre entreprise

Voir aussi: Comment faire une étude de marché

1. Savoir ce qui est le plus important pour vous

Il existe deux façons de choisir un système de point de vente: choisir en fonction des caractéristiques ou choisir en fonction des coûts

Choisir par caractéristiques

devrait d'abord choisir un système de point de vente. Mais si les coûts bas sont une priorité, vous voudrez vraiment trouver un processeur de carte de crédit, puis choisissez parmi les systèmes de point de vente que le processeur peut prendre en charge.

Sachez quelles fonctionnalités vous avez besoin

Quand je dis que vous devriez trouver votre Système POS d'abord si les caractéristiques spécifiques sont les plus importantes, je parle de caractéristiques moins communes. Les systèmes de point de vente offrent des capacités de base standard, y compris l'acceptation des cartes de crédit et de débit, la production de rapports et la gestion des stocks. Pour les restaurants, la possibilité de fractionner les chèques et d'ajouter des astuces est également courante.

Alors, quel type de fonctionnalités devez-vous rechercher spécifiquement? Voici les principales:

• Commande en ligne pour le ramassage en personne (restaurants)
• Suivi de livraison pour les entreprises alimentaires ou non alimentaires (pizzerias, fleuristes)
• Vérification de l'âge / avis d'identification (magasins d'alcool, tabac ventes)
• Calendriers de rendez-vous ou de classe intégrés (soins de santé, salons de beauté, studios de yoga)

Si ces fonctionnalités semblent être des incontournables pour votre entreprise, il est préférable de trouver votre système préféré. Assurez-vous de demander explicitement à la société ou au processeur de point de vente si la fonctionnalité dont vous avez besoin est incluse ou consultez le site Web de la société.

Utilisez un répertoire de produits

Le moyen le plus simple de rechercher des systèmes POS répertoire de produits de système de caisse en ligne, comme celui que nous avons. Ces répertoires fournissent des aperçus des systèmes de point de vente, ce qui vous permet d'afficher rapidement des informations importantes.

Notez que le choix de votre système d'encaissement peut limiter votre choix de processeurs, ce qui peut entraîner des coûts plus élevés dans l'ensemble.

Choisir par coût

Si vous avez scanné la liste ci-dessus et décidé que les fonctionnalités standard du système d'encaissement répondront à vos besoins, trouver un processeur en premier vous fera probablement gagner du temps et de l'argent.. Alors que les systèmes POS (et les coûts de cartes de crédit) ne sont pas bon marché, vous pouvez réduire les dépenses en trouvant un processeur de carte de crédit compétitif et en choisissant votre système parmi les options disponibles.

Choisir un processeur avant un système vous un plus grand bassin d'options. Les processeurs de cartes de crédit proposent généralement plusieurs marques et modèles d'équipement, vous permettant de choisir un système qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Lorsque vous choisissez un processeur, commencez par obtenir des devis auprès de plusieurs sociétés. Une recherche rapide en ligne pour les sites de comparaison de traitement de carte de crédit peut vous aider à trouver des services qui vous permettront de comparer les citations en privé, sans appels de vente. Après avoir obtenu des devis, vous pouvez vous renseigner sur les systèmes POS disponibles. Vous aurez une plus petite gamme de choix, mais les systèmes seront parmi les plus populaires et les plus conviviaux.

La plupart des entreprises avec lesquelles je travaille adoptent cette méthode lorsque je choisis un système de point de vente. choisissez parmi les systèmes populaires éprouvés, même s'il s'agit d'une plus petite sélection de systèmes complets sur le marché.

2. Décidez si vous acceptez les systèmes POS exclusifs

Certains systèmes POS sont propriétaires, ce qui signifie que vous devez travailler avec un processeur spécifique afin d'utiliser ce système. Ce n'est pas intrinsèquement bon ou mauvais, mais vous devriez être conscient des avantages et des inconvénients possibles.

Un pro est que cela peut vous obliger à faire moins de recherches, car vous n'aurez pas besoin d'examiner les prix de plusieurs processeurs. Vous obtiendrez des prix auprès du processeur qui prend en charge l'équipement et c'est tout.

Un con est que vous n'avez pas autant de capacité à négocier vos coûts. Puisque le processeur sait que vous devez travailler avec eux pour utiliser le système, votre avantage concurrentiel disparaît. Vous ne pouvez pas simplement aller à un autre processeur. De plus, si vous décidez de changer de processeur dans le futur, vous devrez acheter un système différent, puisque votre actuel ne sera pas compatible avec une autre société.

Lorsque vous prenez votre décision, pensez au pire des cas: Si vous changez de processeur pour une raison quelconque, pouvez-vous vous permettre d'acheter de nouveaux équipements de point de vente, même si votre système actuel n'est pas obsolète? Si ce n'est pas le cas, un système de point de vente fonctionnant uniquement avec des processeurs spécifiques peut ne pas être le meilleur choix pour votre entreprise.

Vous pouvez identifier les systèmes nécessitant des processeurs spécifiques en les divulguant sur le site Web du fabricant. Il indiquera souvent le nom de la compagnie de traitement de carte de crédit qui peut soutenir le système. En revanche, s'il fonctionne avec plusieurs processeurs, le site peut mentionner que le système est «agnostique du processeur» ou répertorier plusieurs partenaires de traitement. En cas de doute, vous pouvez également demander directement au fabricant du PDV. Ils vous donneront des conseils sur les processeurs qui supportent leur système

Voir aussi: Ce que vous ne pouvez absolument pas oublier lorsque vous fixez le prix de vos produits

3. Décidez si vous louerez ou achèterez

Une autre considération lors de la décision sur un système de point de vente est de savoir comment vous allez payer pour cela. Puisque les systèmes de PDV sont plus chers que les appareils de cartes de crédit de comptoir de base, vous devriez penser à ce qui a du sens pour vous.

Certaines entreprises offrent l'option de louer de l'équipement au lieu de l'acheter. L'avantage est qu'il y a peu ou pas de coût initial, mais rappelez-vous que l'équipement de location peut vous coûter beaucoup au fil du temps. Les frais mensuels que vous paierez pourraient représenter plusieurs fois le coût de détail du système. Assurez-vous de vérifier les calculs vous-même et de déterminer ce qu'il en coûterait pour acheter la machine.

Il est également intéressant de noter que le crédit-bail s'accompagne souvent d'un contrat qui ne peut être annulé avant quatre ans ou plus. Le contrat est souvent avec une société de location séparée, pas votre processeur, donc même si vous arrêtez d'utiliser votre système de point de vente, vous serez toujours responsable du leasing d'équipement.

L'achat d'un système POS est un engagement initial plus important financièrement, mais vous aurez l'avantage de posséder l'équipement. De nombreuses entreprises de PDV offrent des mises à jour logicielles gratuites, ce qui aidera votre système à rester à jour. Si vous choisissez d'acheter, vous voudrez peut-être envisager d'acheter un système avec les technologies les plus récentes, comme les capacités sans contact (NFC), de sorte que vous serez en mesure de prendre une plus large gamme de types de paiement. Guide pour choisir votre structure d'entreprise

Les conseils ci-dessus vous aideront à trouver le bon système pour votre entreprise en un rien de temps. Rappelez-vous simplement:

Décidez si vous allez magasiner par caractéristiques ou par processeur

Choisir par caractéristiques:

• Utilisez un répertoire de produits pour rechercher des systèmes de point de vente et choisissez celui que vous voulez, puis créez un compte marchand avec processeur qui peut prendre en charge ce système. Choix par processeur:
• Choisissez un processeur avec des tarifs et des frais compétitifs. Choisissez ensuite un système de point de vente à partir des systèmes pris en charge par le processeur.