Comment vendre des choses en ligne

De prime abord, vendre des choses en ligne semble facile: vous publiez un article, quelqu'un l'achète et vous regardez votre compte en banque se développer.

Mais si vous voulez être plus qu’un vendeur occasionnel et que vous avez l’ambition de démarrer une activité en ligne, c’est bien plus que cela. Voici quatre étapes à suivre si vous voulez vraiment gagner de l’argent en vendant des choses en ligne.

1. Trouvez votre créneau

Le succès de votre entreprise dépend en grande partie de son intégration dans le spectre des entreprises existantes. Si quelqu'un d'autre a déjà accaparé le marché que vous recherchez, il sera plus difficile de vous démarquer. Mais aller trop générique peut aussi se retourner contre nous.

«Tenter de créer une boutique en ligne générique est le moyen le plus rapide d’échouer», déclare Lisa Chu, propriétaire du site Web de vêtements pour garçons Black N Bianco. «Vous ne pouvez pas rivaliser avec des détaillants en ligne géants comme Amazon en termes de prix, de notoriété de marque, de coût d'expédition et de service. Concentrez-vous sur un marché de niche qui vous intéresse, car cela vous incitera à apprendre tous les aspects de l'entreprise. ”

Recherchez des sites concurrents et utilisez des sondages, des réseaux sociaux, des amis et votre famille pour déterminer s’il existe un intérêt pour votre produit. Déterminez combien d'argent, le cas échéant, les gens sont prêts à payer pour cela. Ensuite, utilisez ces informations pour calculer la viabilité de votre entreprise. (Plus sur cela plus tard.)

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2. Examiner les options de lieu

Il existe deux principaux moyens de vendre vos contenus en ligne: des marchés tels que Etsy, Shopify, eBay ou Amazon et un site Web que vous créez. Une combinaison des deux est également une possibilité.

Les marchés sont généralement plus faciles et rapides à démarrer votre entreprise, mais ils facturent également des frais de transaction pouvant affecter vos bénéfices.

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Si vous créez votre propre site Web, vous aurez plus de contrôle sur l'apparence de votre entreprise, mais les services d'hébergement Web et la monétisation de votre site doivent également prendre en compte certains coûts. PayPal, par exemple, facture un taux forfaitaire de 2,9% plus 30 cents par transaction.

Si vous ne savez pas quelle option est la moins chère, recherchez-la et notez les coûts associés, puis passez à l’étape suivante.

3. Faites le calcul

Avant de pouvoir lancer votre activité, vous devez savoir s’il s’agit d’une entreprise durable.

Pour le savoir, vous devrez décider du stock que vous comptez vendre chaque mois et des prix correspondants. Cela vous donnera le revenu total par mois, en supposant que vous vendiez tout. Ensuite, prenez la transaction de marché ou d’autres frais de traitement de paiement et déterminez en quoi cela affecte vos revenus. Pour revenir à l'exemple de PayPal, vous payez 1,03 USD pour chaque vente de 25 USD, ce qui vous laisse 23,97 USD par article. Si vous vendez 100 articles par mois, vous obtiendrez 2 397 dollars par mois.

Ensuite, additionnez les divers coûts associés à votre entreprise, notamment le montant consacré à la création ou à l’acquisition de vos produits, l’hébergement de sites Web, le marketing et la promotion. Découpez-le en un nombre mensuel et soustrayez-le de vos revenus mensuels.

Ensuite, déterminez vos impôts. Vous devrez estimer votre impôt à payer, en utilisant le revenu annuel actuel de votre ménage et le montant que vous prévoyez gagner avec votre nouvelle entreprise. Divisez cette estimation par 12 pour trouver la partie mensuelle de vos gains qui serait mise de côté pour les impôts fédéraux. Selon votre situation, vous devrez peut-être effectuer des paiements trimestriels d’impôt estimés. Consultez également les autorités fiscales de votre ville, comté, État ou autre autorité locale pour savoir si vous devez payer des taxes de vente ou d’autres types de taxes.

Une fois que vous avez soustrait tous vos coûts commerciaux et fiscaux de votre revenu total, comparez ce chiffre à vos dépenses mensuelles, y compris les paiements de dette existants, tels que les minimums de carte de crédit ou les paiements de prêt. Si vous avez de l'argent en réserve, vous êtes peut-être prêt à démarrer votre entreprise. Sinon, il serait peut-être préférable, en tant que projet parallèle, de compléter votre revenu, du moins jusqu'à ce qu'il soit mis en œuvre.

4. Promouvoir votre entreprise

Atteindre le bon public de la bonne manière est essentiel pour que votre nouvelle entreprise gagne du terrain. La première étape consiste à identifier les clients probables, à vous mettre dans leur état d'esprit et à les utiliser pour formuler une stratégie de sensibilisation. Cela se résume souvent à une combinaison de blogs, de marketing dans les médias sociaux et de publicité payée. Vous devrez décider quelle tactique convient le mieux à votre entreprise.

«Le marketing de contenu génère le retour sur investissement le plus élevé de toutes les initiatives de marketing ou de vente que nous avons observées», explique Pat Ahern, directeur de la génération de trafic de Junto, une entreprise qui fournit du développement Web et de la génération de trafic aux indépendants. «Commencez par identifier le contenu populaire de votre secteur à l'aide d'outils tels qu'Ahrefs ou BuzzSumo. À partir de là, rédigez des articles plus approfondis que le meilleur article que vous puissiez trouver sur le sujet. ”

Si vous avez une liste de diffusion, testez également le nouveau contenu. Essayez d’envoyer un courrier électronique ou un sondage demandant aux utilisateurs de donner leur avis sur quelques idées que vous avez. Le suivi du trafic des courriels vers vos articles vous aidera également à mieux comprendre votre public.

Les recherches que vous avez effectuées sur le marketing de contenu peuvent également vous aider à formuler votre stratégie de marketing sur les médias sociaux. Par exemple, avec BuzzSumo, vous pouvez voir une ventilation du nombre de partages sociaux que chaque article obtient.Consultez les cinq ou 10 articles les plus consultés pour votre mot clé principal et notez quels sont les canaux sociaux les plus populaires. C’est là que vous devriez concentrer vos efforts initiaux. Vous pouvez également consulter les réseaux sociaux des sites publiant les articles les plus performants pour découvrir des tactiques efficaces et des hashtags pertinents.

Assurez-vous de profiter des services qui offrent des outils d'analyse gratuits, tels que Facebook Insights, et explorez également des options telles que Google Analytics et Sumo. Vous pourrez ensuite expérimenter des tactiques de sensibilisation et améliorer votre stratégie au fur et à mesure.

Devon Delfino est rédacteur à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected]. Twitter: @devondelfino.