• 2024-07-01

Règles de relaxation pour les prêteurs en ligne pour les clients frappés par l'ouragan

r/AmITheA**hole For Refusing To Be Friends With A N*zi?

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Table des matières:

Anonim

Les prêteurs en ligne, dont Avant, LendingClub et Prosper, ont annoncé des mesures temporaires pour aider leurs clients actuels touchés par l'ouragan Harvey. Les prêteurs ont également déclaré à Investmentmatome qu'ils pourraient faire de même à la suite de l'ouragan Irma.

Les mesures comprennent la suppression des frais de retard, l’ajustement des calendriers de paiement et la possibilité pour les emprunteurs qualifiés d’adhérer à des plans de précarité, ce qui peut rendre les paiements plus faciles à gérer.

Les emprunteurs qui vivent dans des États touchés par les ouragans devraient contacter directement leurs prêteurs s’ils s’attendent à ce qu’ils aient des difficultés à effectuer leurs paiements. Si vous êtes déjà en retard dans vos paiements, appelez votre prêteur pour discuter de votre situation.

Voici un résumé des modifications annoncées par chaque prêteur et des informations de contact:

Avant

Découvrir

LendingClub

LightStream

Marcus

Mariner Finance

OneMain Financial

Prospérer

Améliorer

Wells Fargo

Avant

Du 15 août au 30 septembre 2017:

  • Tous les frais de retard seront annulés pour les emprunteurs affectés par Harvey dans la région métropolitaine de Houston et les comtés touchés environnants
  • Les modifications de paiement de prêt et les extensions de date de paiement peuvent être mises à la disposition de tous les clients dans le besoin résidant dans la région métropolitaine de Houston et les comtés touchés environnants
  • Le prêteur travaille avec les bureaux de crédit pour s’assurer que les rapports de crédit des emprunteurs ne sont pas affectés en raison des paiements manqués au cours de cette période.
  • Service client: Envoyez un courrier électronique à [email protected] ou appelez le 800-712-5407

Découvrir

  • Le prêteur offre aux emprunteurs des ajustements de retard, des paiements différés et des ajustements à la date d'échéance
  • Service client:Appelez le 877-256-2632 pour discuter de vos options

LendingClub

  • Selon une porte-parole de LendingClub, les emprunteurs concernés devraient déjà avoir reçu un e-mail du prêteur exposant leurs options
  • Les frais de retard ne seront pas facturés pour ceux qui vivent dans les codes postaux concernés au Texas et en Louisiane du 23 août au 30 septembre. Les emprunteurs qui pourraient avoir été facturés des frais de retard depuis le 23 août seront crédités par le prêteur.
  • Les emprunteurs peuvent demander à LendingClub de s’engager dans un plan de précarité qui leur permet de verser temporairement des paiements ne portant que sur leurs intérêts. Le prêteur a assoupli ses critères d’éligibilité pour les codes postaux concernés.
  • Pour les emprunteurs qui deviennent délinquants, le prêteur ajoutera une note aux agences d'évaluation du crédit indiquant qu'ils ont été touchés par une catastrophe naturelle.
  • Du 26 août au 15 septembre, les agents de recouvrement de LendingClub ne téléphoneront pas à des emprunteurs défaillants qui vivent dans les codes postaux concernés. Le prêteur n’enverra pas non plus d’avis de recouvrement par courrier postal ni par courrier électronique avant le 30 septembre.
  • Service client: Appelez le 888-596-4478 pour discuter de vos options

LightStream

  • Le prêteur dit qu'il a un plan de report de paiement pour les personnes touchées par l'ouragan
  • Il ne signalera pas les retards de paiement aux bureaux de crédit
  • Service client: Envoyez un e-mail à [email protected] ou appelez le 866-635-1330

Marcus

  • Les emprunteurs peuvent choisir de différer le paiement mensuel de leur prêt sans pénalité, déclare le prêteur
  • Service client: Appelez le 844-627-2871

Mariner Finance / Pioneer Credit Company

  • Jusqu'au 30 septembre, aucun frais de retard ne sera facturé pour les emprunteurs qui vivent dans les comtés désignés par le gouvernement touchés par Harvey.
  • Les emprunteurs peuvent être en mesure de différer leurs paiements d’un mois, prolongeant ainsi la durée du prêt.
  • Service client: Vous pouvez visiter votre succursale ou composer le 800 373-4004.

OneMain Financial

  • Le site Web de OneMain indique qu’il offre des options difficiles pour les emprunteurs touchés par l’ouragan, mais ne fournit pas de détails
  • Service client: Vous pouvez visiter votre succursale ou composer le 800 742-5465.

Prospérer

  • Prosper ne facturera pas de frais de retard ni de frais pour fonds insuffisants et renoncera aux frais impayés qui ont peut-être déjà été appliqués
  • Les échéanciers de paiement seront ajustés afin que les emprunteurs ne perçoivent pas de retard
  • Service client: Les emprunteurs peuvent appeler le 866-615-6319 ou envoyer un courrier électronique à [email protected]

Améliorer

    • Upgrade indique qu'elle a suspendu les frais de retard et les appels de recouvrement et ne rapporte pas les paiements en retard aux agences d'évaluation du crédit.
    • Les emprunteurs peuvent appeler pour demander s'ils envisagent un plan de précarité
    • Service client: Composez le 855-997-3100

Wells Fargo

  • La banque recommande à toute personne ayant un compte de prêt d'appeler son service clientèle et de discuter de sa situation personnelle.
  • Ceux qui ont une hypothèque doivent également appeler et demander une option de secours en cas de catastrophe, ce qui peut suspendre les rapports de crédit négatifs, les frais de retard, les appels de recouvrement et les saisies, et proposer des options de paiement.
  • Service client: Composez le 800-869-3557 (ou 800-TO-WELLS) pour tous les types de prêts; les créanciers hypothécaires doivent composer le 888-818-9147

Plus d'aide de Investmentmatome

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  • Commencez à surveiller votre dossier de crédit pour vérifier les marques négatives des prêteurs