Q & R: La petite entreprise est une grosse affaire à Miami, a déclaré une chef de chambre

Avec un afflux massif de touristes toute l’année, une économie diversifiée, axée sur les entrepreneurs, de nombreux établissements d’enseignement supérieur et de nombreuses ressources locales offrant des conseils, la création d’une petite entreprise à Miami présente de nombreux avantages potentiels.

En ce qui concerne les défis, Miami est un marché complexe en raison de sa population multiculturelle et ses entrepreneurs ne sont pas à l'abri des problèmes rencontrés par les propriétaires de petites entreprises à travers le pays, a déclaré Barry Johnson, président et chef de la direction de la chambre de commerce du Grand Miami, la plus grande entreprise. organisation dans le sud de la Floride. La chambre représente quatre comtés et sociétés membres comptant plus de 400 000 employés.

Investmentmatome a récemment parlé à Johnson de l’aide apportée par la chambre aux petites entreprises, des perspectives commerciales à Miami, de certains des défis communs auxquels sont confrontés les propriétaires de petites entreprises et d’autres ressources locales utiles pour les entreprises.

Investmentmatome: Pouvez-vous nous parler un peu de l’économie locale à Miami et de la façon dont la chambre le soutient?

Johnson: Notre programme de travail s'articule autour d'un ensemble de programmes de soutien aux entreprises nationales. La croissance de la communauté est un domaine qui s'intéresse aux domaines fonctionnels de la communauté, tels que les transports, les infrastructures, l'éducation et les affaires militaires. Nous avons une forte présence militaire ici. Nous avons probablement le marché du sport le plus actif d’Amérique ici.

Ensuite, nous entrons dans les secteurs de croissance de notre industrie, qui sont les moteurs de notre économie. Elles sont en grande partie entrepreneuriales, mais comprennent également le tourisme, l’immobilier, la banque et la finance, la technologie, les industries créatives, etc. De là, nous passons à nos programmes internationaux - à cause de qui nous sommes et où nous sommes, le commerce international est un gros problème ici, et nous effectuons des missions entrantes, nous accueillons des ambassadeurs du monde entier et nous emmenons nos membres en voyage villes du monde entier.

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Enfin, pour compléter les portefeuilles de programmes, notre programme de leadership est conçu pour aider nos membres à devenir de meilleurs professionnels des affaires. Nous organisons une série de programmes, parmi lesquels Leadership Miami, Orientation des cadres supérieurs, Youth Leadership Miami et une foule d’autres programmes. Au total, nous avons 25 comités différents avec plus de 150 événements par an.

Comment la chambre aide-t-elle les propriétaires de petites entreprises?

Nous travaillons de différentes manières pour les propriétaires de petites entreprises, principalement parce que les petites entreprises est grande entreprise pour nous dans cette partie du pays. Ici, dans le comté de Miami-Dade - notre plus grand comté sur les quatre que nous desservons -, nous avons plus de petites entreprises que tout autre comté d'Amérique, à l'exception des comtés de Los Angeles et d'Orange en Californie, selon la SBA.

De plus, nous sommes à peu près une ville universitaire, avec notamment la Florida International University et plusieurs collèges privés, notamment les universités Nova Southeastern et Barry, et bien sûr le Miami Dade College. Beaucoup plus de diplômés sortent de ces établissements que d’employeurs traditionnels. Nous n’avons pas une pléthore de grandes entreprises, d’usines de fabrication ou autre.

Ainsi, l’une des initiatives que nous prenons beaucoup est la transition des étudiants et leur donne la possibilité d’avoir une expérience entrepreneuriale et de les aider à développer leur entreprise. Un grand nombre de programmes que nous proposons sont pédagogiques, en termes de séminaires et autres, destinés à aider les hommes d’affaires à devenir de meilleurs professionnels, à la fois individuellement et avec leur entreprise.

Nous exécutons un programme appelé Business Excellence, qui permet de comprendre les entreprises qui ont réussi et d’en tirer des enseignements. Nous proposons plusieurs programmes de récompenses, dont l’un, Good to Great, qui tire son nom du livre de Jim Collins, qui met en lumière les entreprises sont passés de bons à excellents. Et tous les finalistes sont également des conférenciers du programme Business Excellence.

Quels sont les principaux défis auxquels sont confrontés les propriétaires de petites entreprises à Miami?

Probablement les mêmes défis auxquels font face les petites entreprises partout. C’est-à-dire avoir un bon plan d’affaires, puis trouver le financement nécessaire pour soutenir et faire croître l’entreprise. De toute évidence, les petites entreprises subissent de fortes pressions pour survivre. Comme les chances nous le disent, la plupart d'entre eux ne le font pas.

Il est impératif que les entreprises disposent non seulement de ces deux éléments - un plan d’entreprise et des ressources financières solides -, mais aussi qu’elles tendent la main et puissent apprendre, et qu’elles se connectent à des organisations commerciales telles que la nôtre, ce qui leur donne un avantage et permet de réduire les coûts. La plupart des difficultés et du désespoir liés à l’apprentissage de la croissance de votre entreprise. Utiliser le succès des autres est un moyen essentiel de réduire certains de ces problèmes.

Les défis propres au sud de la Floride, je pense, est que nous sommes un marché très complexe, un marché très international. Si vous voulez, vous avez les défis d'un marché multiculturel - nous sommes principalement une communauté hispanique, avec également le plus grand segment de résidents noirs des Caraïbes que tout autre marché des États-Unis.La dynamique ici est donc un peu plus difficile, car nous ne sommes pas aussi harmonieux que le serait Kansas City, par exemple, qui n’avait pas toutes les variations des segments de marché.

Mais à part cela, je ne vois aucun autre défi qui le rendrait plus unique que tout autre marché. Je pense que les opportunités sont incroyables, en particulier pour les entreprises spécialisées dans les domaines du commerce international.

Où vont les petites entreprises de Miami pour se financer?

Partout où ils peuvent le trouver. Certains programmes sont disponibles via la Small Business Administration. Les banques communautaires ici au cours de la dernière année ont été plus faciles à gérer qu’au cours des années tout au long du ralentissement économique.

Le financement familial reste probablement la clé de la croissance des petites entreprises. Vous constaterez qu'il y a du crowdfunding ici, comme ailleurs. Et il y a de plus en plus de capital-risqueurs en ville à la recherche de gens d’affaires intelligents et de petites entreprises au potentiel unique, en particulier dans les domaines de la technologie, de l’énergie durable - ce qui semble susciter beaucoup d’intérêt chez ceux qui cherchent à investir.

Quelles sont d'autres ressources utiles pour les propriétaires de petites entreprises de Miami?

L’un des meilleurs moteurs pour les petites entreprises ici est l’expertise située au sein du Miami Dade College, qui possède un centre d’idées vraiment formidable qui aide les entrepreneurs à vraiment lancer leur entreprise.

Au-delà, le Miami Beacon Council, l’agence de développement économique de notre comté. Il a de la programmation disponible. Et nous référons souvent les petites entreprises à des organisations comme SCORE, qui compte des volontaires qui peuvent être très utiles pour les guider.

ReServe, un autre groupe de professionnels à la retraite qui gagne du terrain, est essentiellement composé de personnes embauchées au salaire minimum qui ne veulent vraiment pas prendre leur retraite, mais veulent faire quelque chose pour redonner. Ce groupe est également utile.

Il y a donc beaucoup de ressources différentes - certaines centrées sur le gouvernement, mais d'autres provenant du monde des affaires ici, comme EDC - le Conseil de développement économique de South Miami-Dade.

Quel conseil donneriez-vous aux propriétaires de petites entreprises à Miami et dans tout le pays?

Au bout du compte, une gestion solide et un accès aux capitaux sont les deux clés du succès, sans oublier le réseautage. Le réseautage pour une petite entreprise est essentiel, même si c'est difficile, car il vous faut moins d'heures de travail.

Mais séparer votre marque, différencier votre produit, montrer où vous prévenez dans ce que vous faites, sont autant d’éléments qui vous mèneront au succès. Il n’ya pas de solution miracle, c’est beaucoup de travail acharné.

Pour plus d'informations sur la création et la gestion d'une entreprise, visitez le site Notre site Small Business Guide . Pour des réponses gratuites et personnalisées aux questions sur le démarrage et le financement de votre entreprise, visitez le Petite entreprise section de notre site Demandez à un conseiller page.

Steve Nicastro est un rédacteur traitant des finances personnelles pour Investmentmatome . Suivez le sur Twitter @StevenNicastro et sur Google+ .

Image de la ligne d'horizon de Miami via iStock. Image de Barry Johnson, gracieuseté de la Chambre de commerce du Grand Miami.