Trois façons d'améliorer la perception en ligne de votre entreprise en 2012 |

Il est déjà difficile de convaincre les gens de faire des affaires avec votre entreprise dans le monde physique. Mais ajoutez au scepticisme qui imprègne le marché des entreprises en ligne, et vous cherchez un obstacle beaucoup plus difficile à l'entrée lorsque vous essayez d'attirer des clients. Faciliter leurs malheurs méfiants en prouvant que vous exploitez une entreprise honorable et éthique. Les trois suggestions suivantes sont des moyens rapides, faciles et efficaces d'améliorer la crédibilité de la présence en ligne de votre entreprise en 2012.

1. Examinez et modifiez le contenu de votre site.

Si vous n'avez pas engagé de rédacteur professionnel ou de spécialiste en marketing pour développer le contenu publié sur votre site Web, il est probable que vous deviez l'examiner à la fois pour vérifier l'exactitude et la grammaire. Une information ambiguë ou déroutante laisse les clients potentiels moins enthousiastes à faire affaire avec vous, peu importe votre secteur d'activité. Si les fautes d'orthographe et de grammaire saupoudrent les informations trouvées sur votre site, les clients potentiels remettront en cause votre autorité et votre professionnalisme. Jamais, jamais sous-estimer la valeur d'un contenu de qualité. Personne ne veut donner son argent aux entrepreneurs qui ne prennent pas leur travail au sérieux pour produire un contenu de qualité.

2. Annoncez le statut sous licence et sous douane de votre entreprise.

Montrer aux clients potentiels que votre entreprise possède une licence et un cautionnement peut aller très loin. Si vous gérez une entreprise offrant des services dans plusieurs États, créez une nouvelle page pour votre site. Présentez un tableau des états dans lesquels vous êtes autorisé, y compris le nom légal et le numéro de licence spécifique pour chaque état. Cela permet aux clients de vérifier facilement la légitimité de votre entreprise, peu importe où ils se trouvent.

De nombreux propriétaires d'entreprise achètent un cautionnement au cours du processus d'octroi de licence. Les cautionnements sont des outils essentiels d'atténuation des risques qui offrent une protection supplémentaire aux consommateurs. Si vous avez un cautionnement, demandez à votre société de cautionnement si elle peut vous fournir une image qui dit quelque chose comme "Nom de votre entreprise: cautionné par Juillet 2012 par Surety Bond Company." Vous pouvez publier sur votre site avec votre licence informations pour garantir à vos clients que vous respectez les réglementations de l'industrie.

3. Afficher les badges autorisés.

L'ajout de badges à votre site Web est un moyen rapide, facile et peu coûteux d'ajouter une certaine crédibilité à la réputation en ligne de votre entreprise. Si des publications, des associations ou des sites Web de l'industrie ont présenté ou référencé publiquement votre entreprise, commencez par là. Par exemple, lorsque Insurance Journal a écrit un article sur la société pour laquelle je travaille, nous avons ajouté un badge sur notre site Web mentionnant notre couverture dans la publication.

Vous pourriez penser que l'accès aux badges d'autorité est hors de votre contrôle, mais ce n'est pas vraiment le cas. Les propriétaires d'entreprise peuvent prendre un certain nombre de mesures pour obtenir des badges en ligne de qualité qui font la promotion de leur entreprise

• Rejoignez le Better Business Bureau
• Vérifiez la sécurité de votre site Web grâce à un service tel que VeriSign.
• Rédige des articles pour des publications, puis fais-en la promotion sur ton site
• Avec la prévalence croissante des escroqueries sur Internet, les gens deviennent de plus en plus sceptiques de travailler avec des entreprises qu'ils trouvent en ligne. Ne laissez pas cela vous déranger, car cela montre que les consommateurs sont de plus en plus informés. En intégrant quelques stratégies de contrôle de la qualité dans votre site Web, vous pouvez faciliter votre vie de propriétaire d'entreprise tout en assurant aux clients que vous exploitez une entreprise digne de confiance.

Cet article a été écrit par Danielle Rodabaugh, rédactrice professionnelle, spécialiste en marketing. Danielle a contribué au développement de la réputation en ligne de Surety Bonds.com depuis sa création en 2009.