5 erreurs de carrière recrue et comment les éviter

Un diplômé universitaire - appelons-le Paul - était impatient de faire bonne impression dans son premier emploi. Mais quand il a inévitablement fait sa première erreur, il ne pouvait pas supporter la déception et cela lui coûtait son travail.

Au cours de l'entretien, Paul parlait bien et semblait motivé pour débuter sa carrière dans le secteur de la vente, explique Cheri Spets Farmer, gestionnaire de longue date et consultante en formation en numérique et en vente. Un jour, quelque chose ne se passa pas comme prévu et Paul le prit avec difficulté. Le lendemain, il n’est pas venu travailler et il n’a pas appelé. Farmer a contacté Paul, qui a expliqué à quel point il était écrasé dans une phrase singulière: «Je devais rester à la maison et me baigner dans les jets.»

Votre premier emploi n’est pas susceptible de se faire sans heurts, surtout tout de suite. Vous êtes tenu de faire des faux pas et des dérapages pendant que vous vous repérez. Mais la seule chose que vous ne voulez absolument pas faire, c’est d’être considéré comme un «Paul».

«Le fait qu'il dirait même que cela parlait plus que les mots eux-mêmes. Il disait qu’il n’avait vraiment aucune idée de son rôle », dit Farmer. "Je pense qu'il n'a tout simplement pas compris à quel point il était important et que les autres membres de l'équipe comptaient sur lui."

Paul est un exemple extrême de comment ne pas agir lorsque vous faites une erreur. Farmer dit que l’erreur la plus évitable de Paul était qu’il ait traité le rejet de manière inappropriée. Dans votre premier emploi, voici cinq erreurs courantes de recrue et comment les éviter.

Erreur n ° 1: être trop timide pour parler parce que vous êtes le «nouveau gars»

Le fait que vous soyez nouveau ne signifie pas que vous ne pouvez pas avoir d’opinion. Cette leçon a été apprise à la dure par Tara Clapper, rédactrice technique de SEMrush et rédactrice en chef de The Geek Initiative. Clapper dit que lors de son premier emploi en tant que représentant des ventes dans une entreprise d’auto-édition, elle avait peur de parler parce qu’il s’agissait d’un poste de premier échelon.

«Plus tard dans la vie, j’ai appris que quelle que soit votre position, dans la plupart des entreprises, si vous parlez, vous devenez un leader, devenez un leader et obtenez une promotion», déclare Clapper. "Je me retenais."

Parler ne signifie pas seulement parler pour entendre sa propre voix. Il s’agit de faire connaître vos questions et vos idées à vos collègues et à vos gestionnaires. Chaque fois que vous pouvez ajouter une valeur réelle à une conversation, vous montrez qui vous êtes sur votre lieu de travail.

Erreur n ° 2: Oublier des noms (et manquer de nouvelles connexions)

Si vous êtes du genre à aller à une fête, à rencontrer quelqu'un et cinq secondes plus tard, vous ne vous souvenez plus de son nom, vous avez une grosse tâche à accomplir sur votre lieu de travail.

«Le plus gros défi n'est pas tant d'avoir oublié le nom, mais d'avoir évité des situations parce qu'ils ont oublié le nom d'une personne», déclare Keith Rollag, professeur agrégé et président du département de gestion du Babson College. en tant qu'auteur de «Que faire lorsque vous êtes nouveau: comment être confiant, confortable et performant dans de nouvelles situations». «Cela peut limiter votre capacité à créer des relations efficaces sur le lieu de travail.»

Voici quelques astuces simples pour vous rappeler des noms:

• Portez une attention particulière lorsque vous êtes présenté à quelqu'un.
• Rencontrez et répétez son nom lorsque vous êtes présenté.
• Écrivez le nom le plus tôt possible.
• Faire des associations de noms ou des connexions.
• Suivez une introduction avec une demande de média social professionnel pour augmenter la répétition de noms.

Erreur n ° 3: Les objectifs commerciaux mal compris et comment vous y contribuez

De nombreux jeunes embauchés ne savent pas ce que leurs cadres recherchent ni ne sont conscients de leur environnement, explique Bram Daly, responsable du service clientèle de la société d’acquisition de talents Alexander Mann Solutions.

«Souvent, les nouveaux employés se concentrent sur eux-mêmes et sur l’expérience qu’ils ont. Ils ne comprennent pas vraiment qu’ils font partie d’une organisation plus grande et qu’ils ne s’alignent pas sur les priorités de leur patron », déclare Daly.

Vous n’allez pas prendre le pouls de l’entreprise en une seule fois, mais vous pouvez vous mettre sur la bonne voie dès le début grâce à l’observation. Daly suggère de prendre les premières semaines pour déterminer les réponses à ces questions:

• A quoi sert mon travail?
• Qu'est-ce que mes supérieurs veulent voir de moi?
• Quels sont mes objectifs?
• À quoi ressemble le succès?

L'écoute et la capacité de répondre à ces questions peuvent vous aider à comprendre le rôle que vous jouez dans l'ensemble de l'entreprise.

Erreur n ° 4: Agir trop tôt et donner une fausse impression

La dernière chose que vous voulez faire lorsque vous êtes jeune sur le lieu de travail est de trahir votre âge. Cela a plus à voir avec votre conduite que votre âge en réalité, disent les experts. Voici quelques mouvements immatures que vous souhaitez éviter de faire au travail:

Être trop exigeant. Vous voudrez peut-être vous démarquer de la foule, mais être trop pressé de travailler est le moyen le plus facile de susciter de l'animosité chez les collègues. Pour Jason Carney, cadre supérieur en ressources humaines chez WorkSmart Systems Inc., une organisation patronale professionnelle, à Indianapolis, il faut faire preuve de rigueur.Carney ajoute que le fait de commencer un nouvel emploi est «l’occasion idéale pour se fondre dans la peau, apprendre à travailler avec différentes générations et comprendre comment les gens vous perçoivent».

Se laisser distraire. Il est tentant de consulter votre téléphone ou même de diffuser une émission télévisée entre deux tâches ou lorsque vous avez terminé une tâche. Mais au début de votre carrière, il est particulièrement important de montrer que vous êtes un travailleur acharné.

"Si vous êtes régulièrement vu sur Facebook, Twitter ou sur votre téléphone, c’est un gros problème", déclare Jacqueline Berman, chargée de compte principale au sein de la société de recrutement WinterWyman à Boston. «On n’est pas payé pour s’amuser; vous êtes payé pour travailler. Les gens ne réalisent pas à quel point le marché est important."

Envoi d'emails avec des erreurs. Si votre grammaire est moins que stellaire ou si votre écriture est trop informelle dans vos courriels, vous ne serez peut-être pas pris au sérieux au travail. «Chaque geste que vous faites dans un bureau a un impact sur vous», dit Berman. "Si vous ne disposez pas de la ponctuation appropriée si vous vous adressez à quelqu'un de façon professionnelle, vous aurez l'air trop décontracté."

Poster de manière inappropriée sur les médias sociaux. Vous ne voulez pas que vos publications sur les médias sociaux fassent l’objet de la journée à la fonte de l’eau, en particulier parmi vos collègues plus expérimentés, dit Berman.

"Quand vous êtes jeune et que vous n'avez pas encore fait vos preuves, mais que votre profil public a une photo de vous fumant un joint, ça n'a pas l'air bien", dit-elle. "Vous devez maintenir votre professionnalisme à l'intérieur et à l'extérieur du bureau."

Erreur n ° 5: négliger la chaîne alimentaire des bureaux

Toutes les personnes avec lesquelles vous travaillez sont responsables devant quelqu'un d'autre. Donc, lorsque vous faites un travail que vous n'appréciez pas, ne comprenez pas ou ne pensez pas que vous êtes stupide, rappelez-vous ceci:

«Le responsable n’essaie pas de vous encombrer avec un travail occupé. On leur demande généralement de le faire jusqu'à la ligne d'arrivée », explique Farmer. "Même une personne à qui appartient l'entreprise rend compte à quelqu'un."

Dans votre premier emploi, vous avez le choix de laisser le travail vous écraser ou de vous assurer que le paiement de vos cotisations est pour vous. Farmer dit: "Si vous ne pouvez pas comprendre pourquoi quelque chose se passe ou pourquoi on vous demande de faire quelque chose, même si vous ne l'aimez pas, vous pouvez quand même avoir la paix avec cela."

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Anna Helhoski est rédactrice à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected] Twitter @AnnaHelhoski .

Infographie de Dora Pintek.