Comment construire un meilleur programme de formation |

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous ne verrez peut-être jamais le besoin de faire croître votre entreprise de sorte que vous ayez plus de quelques employés. Ou peut-être ne prévoyez-vous jamais d'embaucher un seul employé. Cela signifie-t-il que vous n'aurez jamais à élaborer un plan de formation? Probablement pas.

Même si vous n'embauchez jamais un seul employé, il se peut que vous deviez embaucher un entrepreneur pour prendre en charge quelques tâches ou pour vous aider à réaliser un projet. Plus que probablement, vous devrez le former dans certains aspects de votre entreprise. Par exemple, si vous embauchez un étudiant pour vous aider à concevoir et à imprimer du matériel pour une grande campagne de marketing, vous devrez peut-être le former sur la façon de collaborer avec vous, sur la façon d'envoyer les projets finaux à votre imprimeur en ligne et sur distribuez les documents.

Si vous envisagez d'embaucher des employés, le fait est que vous devrez probablement les former plus d'une fois, sur plus d'un processus ou sujet. Peu importe votre secteur d'activité, la formation n'est qu'une partie de la vie de toute entreprise en pleine croissance.

Un plan de formation d'un employé ou d'un entrepreneur est nécessaire pour intégrer la personne ou l'agence dans votre flux de travail. Même si vous ne prévoyez vous entraîner qu'une seule fois, un plan vous assurera une séance d'entraînement beaucoup plus douce avec moins de temps.

Il est important de prendre du recul et d'évaluer les objectifs du «programme» avant de vous lancer dans le plan de formation. contour. Une fois que vous connaissez vos objectifs, vous pouvez mettre en place les contrôles dont vous avez besoin pour vous assurer que vous faites le travail. Si vous passez directement à la formation, vous pouvez constater que votre programme de formation finit par laisser certains stagiaires derrière vous ou par manquer des étapes critiques, ce qui nécessitera plus de formation et un temps plus précieux que vous pourriez utiliser pour garder l'argent. Définir le niveau de connaissances du stagiaire

Tout d'abord, définissez vos stagiaires. Ces nouveaux employés peuvent-ils avoir besoin d'une orientation approfondie ou d'anciens combattants chevronnés qui ont simplement besoin d'un cours de recyclage ou d'une version à puce? Une fois que vous connaissez le niveau de connaissance des stagiaires, vous serez beaucoup mieux préparé pour construire ou réorganiser la formation

Classement des sujets

Ensuite, classifiez votre sujet. Cela signifie arriver avec une description large du sujet à couvrir. S'agit-il d'une formation juridique, d'un sujet technique, d'une orientation pour les nouveaux employés ou d'autre chose? La classification du sujet vous aide à déterminer comment vous pourriez vouloir aborder la formation. Vous devrez peut-être fournir du matériel de soutien complet, ou même pré-tester les participants pour déterminer qui est qualifié pour suivre la formation.

Former les formateurs

Si vous avez un large éventail de programmes de formation qui seront administrés par plusieurs personnes, vous aurez probablement besoin de former vos formateurs sur la façon dont vous voulez les former. Se mettre devant une salle de classe pleine de pairs n'est pas nécessairement quelque chose que tout le monde sera capable de faire tout de suite. Donner à vos formateurs des instructions sur la façon de diriger un programme est une étape cruciale du processus.

Développement des ressources

Selon le type de formation que vous avez l'intention de suivre, il existe plusieurs méthodes pour effectuer la formation. tâches:

Prérequis - Fournir une liste des ressources en lecture ou autres que les stagiaires doivent examiner avant d'assister à la réunion

• Conférences - debout devant une salle de classe et faire une présentation au groupe
• Simulation - mettre le stagiaires dans une situation similaire à celle qu'ils vivront.
• Discussion - souvent dans le cadre d'un cours magistral pour engager les stagiaires dans le dialogue questions / réponses
• Démonstration - le formateur montre aux stagiaires comment exécuter une tâche
• Une fois que vous savez comment vous allez livrer le contenu, vous pouvez ensuite développer les ressources en classe et hors classe. Celles-ci peuvent inclure:

Une vidéo de la formation pour révision ultérieure

• Guides pratiques pour un examen rapide par les stagiaires
• Liens vers des ressources pour approfondir l'étude.
• Infographies pour rappels visuels rapides de sujets clés.
• Diapositives PowerPoint pour révision ultérieure
• Polycopié
• Mesurage du programme
• Idéalement, vous pouvez tester les participants avant et après l'entraînement pour voir dans quelle mesure ils ont absorbé le matériel. Ce processus peut également aider les stagiaires à se faire une idée des sujets que vous allez aborder. À la fin du test, ils se rendront compte des domaines sur lesquels ils doivent se concentrer.

Le plus important est le test à la fin de la formation. Cela ne doit pas être compliqué. Même des cours de plusieurs jours peuvent être testés avec un ensemble de questions consolidées et ciblées. Bien que vous ayez besoin de tester des connaissances approfondies, il est probable que vous ayez juste besoin de vous assurer qu'ils ont bien compris les points principaux. Bien sûr, si vous formez une seule personne, ce test peut simplement être un simple "Maintenant vous marchez dans le processus par vous-même" en guidant où ils trébuchent ou ont des questions.

Evaluez les tests finaux pour voir s'il y a est un modèle où les stagiaires n'ont pas toujours saisi les problèmes importants. C'est là que votre formation devra être réorganisée car elle indique un domaine où la formation n'était pas appropriée ou si les stagiaires avaient simplement besoin de plus d'informations (ce qui signifie que la formation n'était pas aussi complète que prévu).

Un dernier point à souligner au sujet de la formation est que cela ne doit pas toujours être fait en personne. Lors de l'élaboration d'un programme de formation, déterminez quelles parties de la formation peuvent être complétées par les stagiaires eux-mêmes. De plus en plus d'entreprises s'orientent vers des programmes de formation prédéfinis pour le traitement de texte au jour le jour et d'autres tâches qui ne dépendent pas de l'entreprise. Cela libère votre personnel pour gérer ses activités normales et permet aux stagiaires de participer directement à leur formation.

Vous pouvez toujours rédiger une liste de documents que les stagiaires peuvent lire eux-mêmes. Ces instructions doivent être clairement rédigées afin que les stagiaires puissent facilement suivre le processus en utilisant le document pour les guider. Comme pour les autres programmes de formation, vous pouvez évaluer l'efficacité de vos instructions en fonction de la capacité des stagiaires à accomplir la tâche sans votre aide.

Présentation

La formation peut prendre beaucoup de temps, mais elle est souvent nécessaire pour les entreprises. toutes les tailles. Avec un bon programme en place, vous pouvez mesurer l'efficacité de votre formation et chercher des moyens de la rendre plus efficace et efficiente. La clé est de prendre le temps de mesurer les résultats. Trop de petites entreprises n'effectuent pas un test rapide de leurs programmes de formation pour évaluer dans quelle mesure elles ont formé leur nouveau personnel. Un petit effort dans le domaine des tests peut grandement contribuer à un programme d'entraînement amélioré de façon spectaculaire et efficace.

Image de formation courtoisie de Shutterstock