7 réponses toutes faites à des questions communes d'entretien d'embauche

Ce n’est pas le marché du travail de vos parents. Aujourd'hui, les recruteurs peuvent vous trouver sur LinkedIn avant même que vous envisagiez de trouver un nouvel emploi, et ils peuvent lire vos travaux de fin d'année après une première recherche sur Google.

Mais une fois que vous arrivez au stade de l'entretien, les employeurs veulent toujours savoir pourquoi vous avez postulé et pourquoi ils devraient vous engager. Le fait de savoir que vous rencontrerez ces questions communes d’entrevue, et d’autres, signifie que vous pouvez vous préparer - et entrer dans la pièce avec la confiance dont vous aurez besoin pour obtenir une offre d’emploi.

1. "Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur vous?"

Ce qu’ils recherchent: Cette question ressemble à une invitation à cataloguer votre historique professionnel ou à divulguer vos passe-temps originaux. Mais les employeurs veulent que vous fassiez de même. Quelle expertise et expérience pertinente vous aideront à atteindre les objectifs de leur équipe et de ceux de l'entreprise? Considérez cela comme une occasion en or de souligner ce qui vous différencie des autres candidats et comment vos compétences uniques font de vous le candidat idéal.

Comment répondre: Préparez un court texte qui résume votre expérience professionnelle la plus récente, vos forces et ce que vous recherchez dans votre prochain rôle.

Si vous interviewez pour un emploi en marketing, vous pouvez dire quelque chose du genre: «Dernièrement, j'ai travaillé en tant qu'associé en marketing dans une agence de soins de santé à but non lucratif. Étant un orateur public fort, j’ai eu l’occasion de faire des présentations sur notre travail au sein de la communauté, ce qui a entraîné une augmentation de 25% du nombre de visites. Je cherche maintenant un poste de responsable marketing qui me permette d’utiliser au mieux ces compétences en communication. C’est pourquoi j’étais ravi de postuler à ce poste."

Utiliser un script semble peut-être inauthentique et vous préférez personnaliser votre réponse. Dans ce cas, demandez au responsable du recrutement ce qu'il recherche, explique Matt Kaufman, consultant en recrutement de cadres à West Palm Beach, en Floride, chez The Mullings Group, qui place les employés dans des sociétés de dispositifs médicaux. En fait, un employeur peut vouloir connaître vos intérêts, tandis qu'un autre peut vouloir que vous décriviez votre formation en détail. Kaufman recommande de dire: «Je suis heureux de vous parler de moi. Il y a beaucoup à raconter. Où veux-tu que je commence?

2. "Qu'est-ce qui vous intéresse dans cette position?"

Ce qu’ils recherchent: Les employeurs veulent voir que vous êtes réellement enthousiasmé par le poste et la mission globale de l’entreprise. Ils reconnaissent que leur dévouement se traduit par une productivité accrue et de meilleurs résultats commerciaux. Cela signifie qu’il faut éviter de se concentrer uniquement sur la façon dont ce poste renforcera votre propre carrière ou sur la façon dont cela apparaît comme le prochain texte de présentation logique de votre CV.

Comment répondre: Expliquez ce qui vous a attiré dans ce domaine, en utilisant peut-être une anecdote de votre vie personnelle ou professionnelle. Adaptez ensuite votre réponse à l'aide d'une compréhension approfondie de ce sur quoi la société se concentre actuellement et où elle veut aller. Un intérêt profond pour la mission ne va que très loin. À partir de là, c’est à vous de montrer comment vous pouvez faire progresser le travail de l’entreprise.

Voici un exemple: «J’aime travailler dans le marketing des soins de santé parce que, quand je grandissais, je voulais devenir médecin. Mais au collège, j’ai réalisé que j’appréciais davantage de diffuser des connaissances sur la santé et la médecine préventive que de travailler en tête-à-tête avec des patients. Je pense que votre produit d’assurance maladie fait une énorme différence dans les communautés qui me tiennent à cœur et je sais que ma capacité à bien communiquer avec les clients contribuera à diffuser ce message."

3. "Quelles sont vos plus grandes forces et faiblesses?"

Ce qu’ils recherchent: Dans ces réponses, les intervieweurs veulent voir l'authenticité. Évitez de transformer un négatif en positif (l’exemple classique de «faiblesse», «je suis un perfectionniste», me vient à l’esprit). Si vous développez des réponses réfléchies, vous éviterez de trouver un exemple qui soit surmené ou décevant.

Comment répondre: Pensez à vos véritables forces et faiblesses et préparez-en une pour chacune d’elles. Les employeurs de tous les secteurs d'activité valoriseront les atouts de vos compétences en communication ou de votre capacité à résoudre des problèmes. Choisissez-en un qui soit spécifique, comme «Je suis à l'aise devant une foule», «Je gère bien le stress» ou «Je construis rapidement une relation avec les autres», a déclaré Kaufman.

Votre faiblesse peut être que vous êtes impatient, que vous n’êtes pas très fort en chiffres ou que vous ne demandez pas bien de l’aide. Mais évitez les faiblesses qui font planer un doute sur votre aptitude à jouer en équipe (comme «Je travaille mieux seul», dit Kaufman) ou qui compromettraient sérieusement votre capacité à bien faire votre travail. Vous pouvez expliquer en une phrase comment vous travaillez sur votre faiblesse si cela vous met plus à l'aise. Mais ne pas s'excuser ni se qualifier pourrait même vous faire remarquer.

«La plupart des gens respectent un certain degré d’acceptation lorsque vous dites:« C’est ce que je suis », dit Kaufman.

4. "Que feriez-vous dans les 90 premiers jours ici?"

Ce qu’ils recherchent: Vous ne pouvez pas connaître tous les détails de votre travail ni les processus internes nécessaires pour le faire avant de commencer. Au contraire, cette question est un moyen d’évaluer votre compréhension du poste et de la société, ainsi que votre attitude lorsque vous abordez un nouveau défi.

Comment répondre: Parcourez le site Web de la société, les messages LinkedIn de votre intervieweur et du directeur général, ainsi que des nouvelles des initiatives de la société. Ensuite, proposez trois étapes à suivre une fois que vous êtes dans la porte pour les aider à atteindre un objectif que votre équipe vise probablement. Vous pouvez dire: «Je commencerais par bien connaître l’équipe marketing et toutes les équipes adjacentes avec lesquelles je travaillerais, comme le design et la comptabilité; plonger au cœur de nos segments de clientèle cibles et rencontrer autant de clients que possible; et travailler avec l'équipe de recherche grandissante pour identifier les marchés futurs."

5. "Où vous voyez-vous dans cinq ans?"

Ce qu’ils recherchent: Vous n’avez pas besoin de vous engager à fidéliser l’entreprise, mais les enquêteurs veulent voir que vous êtes ambitieux et prévoyez de vous développer dans votre rôle et au sein de l’organisation. Cela montre que vous ne les laisserez pas dans une impasse dès qu'une meilleure opportunité se présentera.

Comment répondre: De nombreux employés en début de carrière ne s’attendront pas à travailler dans la même entreprise avant cinq ans. C’est donc bien d’être vague. L'élément le plus important est de faire preuve de dynamisme et de développement. Vous pouvez dire: «Je prévois de diriger une équipe de marketing qui raconte des histoires fascinantes à propos d’un produit qui me passionne."

6. «Comment avez-vous surmonté un défi important à l’école ou au travail?»

Ce qu’ils recherchent: Les employeurs posent de telles questions comportementales, car les expériences passées peuvent constituer de solides indicateurs de la conduite future, explique Larry Nash, directeur du recrutement aux États-Unis pour EY, une société mondiale de services professionnels. Les intervieweurs veulent comprendre les étapes spécifiques que vous avez suivies pour résoudre un problème. Nash dit qu'il cherche des réponses qui montrent adaptabilité, créativité et agilité, ou la capacité de pivoter rapidement si une approche ne fonctionne pas.

Cette question peut également prendre la forme suivante: «Parlez-moi d’un moment où vous avez travaillé sous la pression de fournir quelque chose dont un client avait besoin, ou à l’école où vous aviez peu de temps pour terminer un projet», dit-il.

Comment répondre: Enlevez trois emplois de votre CV et préparez chacun un exemple de situation difficile que vous avez surmontée grâce à la résolution de problèmes. Le réglage importe moins que le processus pas à pas que vous avez entrepris; vous avez probablement surmonté des difficultés non seulement à des emplois à temps plein, mais lorsque vous étiez président d'un club universitaire, vous avez fait du bénévolat dans un refuge pour animaux ou vous étiez stagiaire. Préparez quelques exemples afin que vous puissiez y avoir recours si votre intervieweur pose cette question de plusieurs façons.

Une réponse possible: «Lorsque j’étais trésorier de l’organisation de services communautaires de mon collège, nous manquions de personnel pour un prochain événement bénévole. J’ai analysé le nombre de volontaires supplémentaires dont nous avions besoin pour réussir, j’ai convoqué une réunion du conseil d’administration pour réfléchir à des stratégies de recrutement et nous avons fini par cibler les majors de l’éducation des classes inférieures qui avaient besoin d’heures de bénévolat pour répondre aux principales exigences. Nous avons fini par surcharger le personnel par 10 volontaires. ”

7. "Pourquoi devrions-nous vous engager?"

Ce qu’ils recherchent: Même si votre instinct est de s'éloigner de cette question, écartez-vous-en et montrez votre confiance Vous pouvez marteler des exemples concrets tirés de votre expérience qui font de vous un candidat fort, mais surtout, restez sûr de vous et persuasif. Si vous ne pensez pas que vous serez excellent dans ce travail, pourquoi l'intervieweur le ferait-il?

Comment répondre: Il est peut-être clair, à la lecture de l’offre d’emploi ou de l’entretien, que l’équipe ou la société a besoin d’une compétence spécifique, telle que la rédaction de demandes de subvention ou la tenue de livres, que vous êtes particulièrement prêt à assumer immédiatement. Rappelez-leur que vous pouvez résoudre ce problème pour eux. Et puis, pourquoi ne pas y aller? Dites: «J'ai les compétences et l'expérience que vous recherchez, et je suis un candidat fort pour le poste."

Brianna McGurran est rédactrice à Investmentmatome. Courriel: [email protected]. Twitter: @briannamcscribe.