Marketing des médias sociaux: Les compétences en marketing, vous pouvez apprendre d'Obama

J'ai été fasciné par l'analyse de la campagne d'Obama. À bien des égards, la campagne d'Obama et son succès est un grand «signe LCD» de l'époque.

La plupart des gens semblent convenir que la campagne a utilisé un certain nombre de techniques pour capter un public et même inspirer ceux qui manquent traditionnellement d'enthousiasme pour la politique. Certains de mes attributs préférés sont:

Audacity - le fait qu'Obama n'a pas craint de "redéfinir son public cible" et de s'en prendre à des Etats comme l'Indiana qui a voté en novembre pour un démocrate pour la première fois en 44 ans.

Mobiliser de grands nombres et le faire «Grass Roots» - un succès sans précédent en générant un grand nombre de petits dons plutôt qu'un petit nombre de dons importants pour recueillir plus de 600 millions de dollars (McCain a recueilli 250 millions de dollars

La cohérence du message - le message ne s'est jamais détourné de l'idée d'être un "antidote" au statu quo.

Mais peut-être les éléments les plus évidents et les plus inspirants du témoignage cette campagne était centrée sur la technologie sociale pour soutenir et propulser toutes les autres techniques.

L'utilisation des «nouveaux médias», de l'amitié de Friendster au message texte apparemment simple, s'est révélée être une centrale pour la campagne, comme il a étendu la c l'idée de "Team Obama" bien au-delà du quartier général de la campagne littéralement dans les mains de millions d'Américains qui ont voté et vocalisé avec leurs doigts de frappe.

Pour tous les propriétaires de petites entreprises qui ne pouvaient s'empêcher de se demander? Ma réponse est oui vous pouvez! (Désolé ne pouvait pas m'en empêcher.)

En regardant de plus près, les technologies utilisées forment une liste assez familière:

• Site Web officiel: //www.barakobama.com et // my. barakobama.com
• Stratégie de messagerie texte - activée par la collecte de numéros de téléphone sur une grande échelle
• LinkedIn: //www.linkedin.com/in/barackobama
• Flickr: //www.flickr. com / photos / barackobamadotcom /
• Facebook: //www.facebook.com/barackobama
• Twitter: //twitter.com/BarackObama
• YouTube: //www.youtube.com /user/BarackObamadotcom
• Meetup.com: //barackobama.meetup.com/

La liste se lit comme un «who's who» du marketing des médias sociaux

Mais le véritable pouvoir dans ces technologies est la compréhension que le but n'est pas seulement de «mettre en place» un outil ou un autre, mais de comprendre le potentiel de chaque outil. Ce potentiel dans la campagne d'Obama a été réalisé par:

• Avoir un message cohérent
• Fournir un accès libre et ouvert à "établir une connexion"
• * Toujours * garder l'outil à jour
• Fournir des informations pertinentes des octets digestes d'informations pouvant être lues, téléchargées, transmises
• en utilisant le nombre incroyable de passionnés et de supporters sur chaque outil pour diffuser des messages presque instantanément sur un nouveau réseau incroyablement vaste de lieux et de communautés qui n'a pas été vu depuis

Pensez à l'influence qu'une base de données de 948 000 personnes sur MySpace et de 3,1 millions de personnes sur Facebook fournit lorsque vous avez un message à communiquer (et considérez cela contre 221 000 sur MySpace et 600 000 sur Facebook).

En pensant à votre entreprise et en prenant en compte le défi de bâtir votre marque, de susciter le buzz et de rester sur le radar en tant que propriétaire de petite entreprise avec un temps limité et un budget limité, il y a des leçons très simples à apprendre. ere:

1. Tout le monde a besoin d'une équipe . Que vous essayiez de construire une équipe de plusieurs millions d'électeurs ou quelques milliers de partisans de votre entreprise, construisez une équipe en construisant un site pour qu'ils s'impliquent. Même l'implication la plus simple peut être puissante.
2. Le courriel, le Web et la technologie cellulaire ont créé un lieu sans précédent pour cette participation . Sachez qui doit faire partie de votre équipe et connaissez les différentes façons dont ils aiment s'impliquer. Utilisez judicieusement.
3. Apprenez comment ces technologies fonctionnent et apprenez par l'exemple comment elles peuvent être exploitées pour créer une communauté de supporters pour vous. C'est un avantage qui ne durera pas éternellement. À mesure que les entreprises acquerront des compétences dans ces techniques et apprendront à investir judicieusement, ces techniques deviendront progressivement des normes plutôt que des avantages concurrentiels.

Mais une petite entreprise en pleine croissance peut construire une campagne de médias sociaux stratégique, rentable et percutante. Comme l'a montré "Team Obama" - oui, vous pouvez le faire.

Maisha Walker est la fondatrice et la présidente de media medium, une société de stratégie Internet new-yorkaise de 10 ans qui se concentre exclusivement sur les petites entreprises. Vous pouvez suivre Maisha sur Twitter ou en apprendre davantage sur son prochain site Web et ses cours de marketing Internet.