Quelle est votre sauce secrète?

Où est mon post sur la sauce secrète? 'Chelle Parmele du blog BIG (Business In General) m'a demandé cela il y a quelques jours. Et je ne pouvais pas le trouver. J'étais embarrassé. Je parle beaucoup de la sauce secrète, mais je ne l'ai pas publiée.

La sauce secrète est la magie, aussi appelée différentiateurs, et parfois avantage concurrentiel. Guy Kawasaki l'appelle «magie sous-jacente» et recommande que ce soit l'une des 10 (ou plus) diapositives d'une présentation de hauteur. Vous pouvez le consulter et voir comment les gens écrivent à ce sujet, en l'utilisant pour définir ce qui est nouveau ou différent à propos de certaines entreprises. (Vous verrez aussi quelques articles sur la sauce secrète de McDonald's pour le Big Mac, et quelques trucs de cuisine, mais vous verrez ce que je veux dire.)

Cette idée de la sauce secrète est un bon moyen d'expliquer comment vous êtes différent de vos concurrents. Qu'est-ce qui vous distingue?

Exemples? La sauce secrète de l'ordinateur Apple est par exemple le design. L'image de marque des pneus Michelin tente (à mon avis) d'imiter Volvo, avec l'angle de sécurité. Mon restaurant préféré à Eugene, Poppi's Anatolia, a une version extrêmement épicée de poulet vindaloo. La sauce secrète Whole Foods est la marque établie pour les aliments sains et biologiques. Dans les voitures, il suffit de regarder la Mini Cooper, l'élément Honda ou la Toyota Prius et vous voyez immédiatement une sauce secrète.