Secrets de négociation de voiture pour les personnes qui détestent le marchandage

Un bref passage en tant que vendeur d’automobiles m’a appris que les concessionnaires sont des pros qui négocient toute leur vie pour gagner leur vie - et qu’ils ont toujours l’avantage du terrain.

Plus tard, lors de l'achat de dizaines de véhicules de test pour un site Web automobile, j'étais de l'autre côté des négociations et j'ai expérimenté les astuces utilisées par les concessionnaires pour faire pression sur les acheteurs.

J’ai constaté que des tactiques de négociation simples et non conflictuelles peuvent aider même les acheteurs de voitures qui détestent marchander à obtenir le meilleur accord possible. Ces stratégies, combinées aux outils en ligne, peuvent empêcher les achats de voitures de se transformer en bataille avec le concessionnaire.

Voici cinq façons de niveler le terrain de jeu:

1. Connaissez vos chiffres

Dans le secteur de l’automobile, il existe un dicton qui dit: «Frappez-les avec un nombre élevé, puis raclez-les du plafond et concluez un accord. travail. Imaginez ceci: le concessionnaire indique qu'un VUS coûte 27 500 $, mais votre recherche a révélé que le prix actuel est de 24 500 $. Pensez-vous que vous aurez du mal à dire non?

Recherchez les chiffres clés et cette connaissance vous guidera tout au long de la négociation et dépersonnalisera l’interaction puisque vous vous basez sur des données plutôt que sur des opinions ou des émotions pour établir le prix de vente.

Voici les chiffres que vous devriez connaître:

• La valeur marchande actuelle de la voiture que vous souhaitez acheter, que vous pouvez rechercher sur des sites comme Edmunds, Kelley Blue Book ou TrueCar.
• Tous les incitatifs auxquels vous pourriez avoir droit, tels que la remise en argent à la clientèle ou le financement à faible taux d'intérêt
• La valeur de reprise de votre voiture actuelle
• Frais estimés et taxe de vente locale

Avec ces chiffres, vous pouvez déterminer un prix cible qui vous donnera les moyens de négocier.

2. Négocier à distance

Une fois que vous avez testé la voiture, vous pouvez faire presque tout le reste de chez vous. Cela signifie que lors d’une négociation, si vous n’aimez pas les chiffres ou la manière dont vous êtes traité, vous n’avez pas à quitter physiquement votre concessionnaire. Au lieu de cela, vous pouvez simplement dire au revoir si vous êtes au téléphone ou tout simplement arrêter les communications par e-mail ou par SMS.

Pour utiliser cette approche, appelez le concessionnaire et demandez le service Internet. Ou envoyez un courrier électronique au responsable Internet via le site Web de la société. Souvent, la réponse à une requête à distance est «Viens! Nous prendrons soin de vous! »Au lieu de cela, dites:« J’ai déjà conduit la voiture à l’essai et je sais ce que je veux. Maintenant, je cherche mon meilleur prix."

3. Achetez votre prix

Une fois que vous obtenez un prix chez un concessionnaire, vous pouvez le «magasiner» en contactant d’autres revendeurs pour obtenir un devis. Dites aux autres revendeurs que vous avez déjà une offre en main. Les concessionnaires testent souvent les prix des concurrents afin de savoir quel chiffre ils auront à offrir pour remporter la vente.

Un concessionnaire pourrait dire: «Nous allons battre le prix de tous les concurrents.» Au lieu de donner un numéro à la main et leur donner un chiffre à battre (pour qu’ils puissent gagner quelques centaines de dollars), demandez simplement leur meilleur prix.

4. Soyez imprévisible

Les vendeurs sont encouragés à contrôler les clients en les forçant à faire un essai, en les plaçant dans un bureau de vente et en s'efforçant de conclure rapidement la transaction. Si vous préférez vous rendre chez un concessionnaire pour conclure un accord (ce que je ne recommande pas), assurez-vous que vous prenez les bonnes décisions.

Un moyen rapide de montrer que vous ne pouvez pas être contrôlé est d’être imprévisible. Lorsque vous faites une offre sur une voiture et que le vendeur part pour “prendre l'offre à mon patron”, vous devez également quitter le bureau des ventes. Dites au vendeur «Je dois obtenir quelque chose de ma voiture». Ou partez sans explication et faites le tour du showroom. Croyez-moi, ils vont vous trouver très vite.

5. Négociez avec vos pieds

J'avais un ami à la retraite avec le temps qui lui manquait, qui aimait aller chez les concessionnaires, cogner les pneus d'une nouvelle voiture. Il laissa le vendeur parler pendant un moment, puis il sortit deux fois. Lors de la troisième visite, mon ami a acheté la voiture, estimant que le vendeur avait négocié lui-même jusqu'à son offre la plus basse.

Un autre de mes amis a amené son fils agité de 2 ans au bureau des ventes. Lorsque les négociations se sont enlisées, il a repris son enfant et s'est préparé à partir. Ce simple geste a baissé le prix de 750 $. N'oubliez pas que le langage du corps peut parler plus fort que les mots.

Avant de dire «oui»

Assurez-vous que les offres alléchantes sont vraiment aussi bonnes qu’elles apparaissent. Avant d'accepter une transaction, demandez une ventilation des frais pour voir le prix total - ou le prix «à la porte» -. Dans certains cas, les concessionnaires introduisent des frais factices ou gonflent les frais de documentation pour tenter de récupérer les bénéfices qu’ils ont cédés. Une fois que vous connaissez le prix total et que le prix est toujours satisfaisant, vous pouvez acheter en sachant que vous êtes un négociateur avisé.

Cet article a été écrit par Investmentmatome et a été publié à l'origine par The Associated Press.