ÉChantillon du plan d'activités des technologies de l'information - Sommaire exécutif
« Plan de Reprise d'Activité (PRA) et Plan de Continuité d'Activité (PCA) »
Table des matières:
Executive Summary
en mettant l'accent sur ses atouts. Les clients clés et les valeurs sous-jacentes dont ils ont besoin, Information Management Hawai'i, Inc. (IMH) augmenteront régulièrement leurs ventes au cours des trois premières années tout en maintenant la marge brute sur les ventes, en mettant l'accent sur la gestion de trésorerie et le fonds de roulement.
Ce plan d'affaires ouvre la voie. Il renouvelle notre vision et notre orientation stratégique: ajouter de la valeur à nos segments de marché cibles et renforcer nos liens avec les entreprises de nos marchés locaux. Il fournit également le plan par étapes pour améliorer nos ventes, notre marge brute et notre rentabilité.
Ce plan comprend ce résumé, les chapitres sur l'entreprise, les produits et services, l'orientation du marché, les plans d'action et les prévisions.
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1.1 Objectifs
1. Atteindre de bons résultats (EBIT) au cours de la première année d'activité.
2. Maintenir une marge brute médiane tout au long de l'opération.
3. Maintenir des niveaux d'inventaire juste-à-temps (JAT), soit 11 tours par an.
4. Augmenter les ventes modestement mais sûrement dans les deuxième et troisième années.
1.2 Mission
Fournir à la communauté d'affaires de Hawaï des solutions d'information commerciale de qualité, un support technique fiable et professionnel et un service à la clientèle inégalé l'application des principes de Kina'ole et aloha sincère, et de gagner un bénéfice équitable pour nos employés-propriétaires et les parties prenantes en adoptant des pratiques commerciales saines et éthiques.
1.3 Clés du succès
Les clés de notre succès sont:
Établir et maintenir des alliances stratégiques avec nos fabricants et d'autres partenaires commerciaux liés à l'industrie;
- Adopter un paradigme de vente et de marketing axé sur le client et le marché;
- Gérer l'entreprise en mettant en œuvre, et en mesurant et en ajustant systématiquement les éléments fondamentaux d'un tableau de bord prospectif:
- Objectifs financiers vs résultats
- Objectifs du processus interne et résultats
- Objectifs d'apprentissage et de croissance des employés vs Résultats
- Buts de la satisfaction client vs. Résultats