Chase lance la fonction de verrouillage / déverrouillage de la carte de crédit
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Vous savez ce sentiment de naufrage lorsque vous réalisez que vous avez égaré une carte de crédit ou que vous l’avez laissée dans un magasin ou un restaurant? Un nouveau déploiement de Chase pourrait permettre à ses clients émetteurs de cartes de crédit d'être plus à l'aise dans ces scénarios.
L’émetteur a lancé une fonctionnalité permettant aux titulaires de carte de verrouiller et de déverrouiller leurs cartes instantanément à partir d’un smartphone ou d’un ordinateur.
Les titulaires de carte peuvent accéder à l'option via l'application mobile Chase ou en visitant le site chase.com. Verrouiller une carte bloquera immédiatement les nouveaux achats, les avances de fonds et les transferts de solde, note Chase dans un communiqué de presse.
Une fois que vous avez localisé votre carte, vous pouvez la déverrouiller via les mêmes canaux. Le verrouillage de la carte n'affecte pas les paiements automatiques. Par conséquent, les frais récurrents sont toujours supportés. Si la carte n’est pas trouvée, les clients peuvent en demander une nouvelle immédiatement à Chase.
Chase prévoit d’intégrer cette fonctionnalité à ses cartes de débit plus tard dans l’année.
Discover a introduit la possibilité de geler et de déverrouiller une carte en 2015, et depuis lors, plusieurs autres émetteurs ont emboîté le pas avec des fonctionnalités similaires.
Avoir la possibilité de geler temporairement votre carte peut être une option bien plus pratique que de l’annuler complètement. Le remplacement d'une carte de crédit ou d'une carte de débit signifie que vous devez attendre pour en recevoir une nouvelle et mettre à jour tous les paiements récurrents. Certains émetteurs peuvent également facturer des frais de remplacement ou des frais d’expédition si vous souhaitez que votre carte soit envoyée dans la nuit.