Les données montrent la valeur marketing des réseaux sociaux |
Marketing Reboot #3 : La valeur client : modèles, lifetime value et incrémentalité
J'ai l'impression d'avoir vu ce phénomène en action, et Brian Solis ajoute des données avec de beaux camemberts et tout dans son message "Près de la moitié des petites entreprises trouvent des clients dans les réseaux sociaux" aujourd'hui. Il dit:
Regus, un fournisseur de solutions de travail avec plus de 1 100 centres d'affaires dans 85 pays, a récemment publié une étude explorant le rôle des médias sociaux dans l'acquisition de clients. Sur la base des commentaires des cadres supérieurs et des propriétaires d'entreprises à travers le monde, l'étude a révélé que près de la moitié des petites entreprises se connectent avec succès aux prospects via les réseaux sociaux. De l'autre côté du spectre, seulement 28% des grandes entreprises ont déclaré avoir trouvé de nouveaux clients dans les réseaux sociaux. Les entreprises de taille moyenne ont atterri de manière appropriée au milieu à 36%.
L'illustration ici est tirée de ce post:
(Crédit photo: merci à Brian Solis)