Avis d'expert: quand et comment faire un suivi après une entrevue

Une fois l'entretien d'embauche terminé, le jeu en attente commence. Mais avant que les candidats considèrent la décision d’embauche hors de leurs mains, ils doivent effectuer une dernière tâche: envoyer un message de suivi. Vous souhaitez remercier l'intervieweuse pour son temps, tout en offrant un dernier instantané de vous-même en tant qu'employé potentiel. Bien qu’apparemment simples, les candidats ne doivent pas sous-estimer le pouvoir d’une note de suivi correctement rédigée. Un message convaincant peut renforcer un entretien fort. le manque d'un peut amener les employeurs à reconsidérer.

NerdScholar a demandé à des experts de déterminer quand et comment faire un suivi après un entretien. Afin de gagner un emploi (ou une deuxième entrevue), les demandeurs d’emploi devraient tenir compte des conseils suivants.

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1. Remerciez votre interlocuteur dans les 24 heures suivant l’entretien.

Plus que tout, un message de suivi devrait exprimer sa gratitude. «Vous devriez toujours remercier tous ceux qui ont pris le temps de discuter avec vous du poste ou de vous fournir un service», a déclaré Alane De Luca, directrice exécutive du Center for Experiential Learning du Saint Anselm College de Manchester, NH. le plus tôt sera le mieux, les experts sont d’accord. «Si l'intervieweur devait interroger de nombreuses personnes, elles risquent d'oublier qui vous êtes exactement si vous attendez trop longtemps, explique le Dr Luz Claudio, professeur à la Mount Sinai School of Medicine de New York. Dans l'ensemble, notre panel a découragé l'envoi de notes par la poste. «Une note manuscrite est excellente, mais l'envoi par courrier peut prendre trois à quatre jours, ce qui va à l'encontre de la première règle de fraîcheur», déclare Rich Lewis, professeur de marketing à l'Université de New York.

2. Envoyez plus d'un message.

Les candidats doivent remercier chaque intervieweur avec qui ils ont fortement impressionné, déclare Bob Makarowski, instructeur en programmes de technologie au Baruch College de New York. «Les décisions d'embauche sont parfois prises par des comités et vous voulez avoir le plus d'alliés possible au sein de cette convocation», ajoute-t-il. Mais les candidats ne doivent pas simplement copier et coller leur message dans différents courriels, conseille Lou Lamorte, directrice des services de carrière et d’emploi à l’Université La Salle de Philadelphie. «Je recommande que le contenu soit essentiellement le même, mais avec des modifications mineures en fonction des préoccupations de chaque intervieweur», déclare Lamorte. Prendre le temps d'envoyer un e-mail à chaque intervieweur envoie un message positif, déclare Judy Samuels, directrice adjointe du développement de carrière au McDaniel College de Westminster, dans le Maryland. «Lorsque vous contactez tout le monde, cela montre votre attention aux détails et vous réaffirme votre intérêt pour la possibilité d'emploi."

3. Soyez concis et adorable.

L’intervieweur a déjà votre curriculum vitae, votre lettre de motivation et ses notes de l’interview - il n’est pas nécessaire de faire un long message de suivi. «La note devrait contenir environ trois ou quatre phrases», dit Makarowski. Au niveau le plus élémentaire, le message doit simplement faire ressortir trois points principaux: «Vous voudrez remercier l’interviewer pour cette opportunité, réitérer votre intérêt pour le poste et terminer par votre espoir de les entendre bientôt», déclare Samuels. Un long message risque de se répéter ou de paraître trop désespéré. C’est mieux de rester bref et gentil.

4. Considérez le ton autant que le contenu.

La façon dont vous le dites est aussi importante que vous le dites, et les messages de suivi ne font pas exception à la règle. «Les candidats doivent faire preuve de professionnalisme et de confiance, sans paraître vantards - un peu d'humilité peut faire beaucoup de choses», déclare De Luca. Professionnel ne signifie pas forcément ennuyeux, surtout après avoir rencontré l’intervieweur en face à face. «Les communications de suivi devraient être moins formelles», déclare Makarowski. "Réalisez que vous avez rencontré l'intervieweur et que vous avez bien compris qui il était." Bien sûr, cela n'autorise pas les candidats à écrire avec désinvolture, ajoute Makarowski.

5. Personnalisez votre message.

Comme le message de suivi est souvent la dernière chance des candidats de faire bonne impression, il devrait inclure des détails personnalisés. «Plutôt que d’écrire comme d’habitude, c’était un plaisir de vous rencontrer. Je sais que je vais faire partie de ABC Corp.,’vous voulez faire référence à quelque chose qui a été dit lors de la réunion et ensuite aller au prochain niveau», dit Lewis. "Par exemple," je pensais à ce que vous avez dit sur la commercialisation du répulsif contre les serpents et je crois qu’il existe un marché inexploité dans les parcs nationaux. "Le message de suivi est également un moment opportun pour rappeler un atout majeur du candidat. Par exemple, Claudio suggère d’écrire une courte phrase dans le sens suivant: «Comme je l’ai dit, je suis un bon candidat pour le poste d’assistant de recherche car je maîtrise parfaitement l’analyse des données.» Afin de garder un message bref, les candidats ne devraient choisir qu’un atout clé, qui peut rappeler à l’interviewer la candidature complète du candidat.

6. Insistez sur votre enthousiasme.

En plus d'une récapitulation rapide de leurs qualifications pour le poste, les candidats doivent également expliquer pourquoi ils le souhaitent. «À ce stade du processus de recherche, il est primordial d'exprimer votre enthousiasme sincère pour le poste», déclare De Luca.Cela peut se traduire par un détail personnel succinct ou l'utilisation d'un point d'exclamation - bien que, ajoute De Luca, les candidats doivent faire attention à ne pas paraître trop «envahissants et impatients». En général, l'authenticité et la simplicité l'emportent. Les candidats doivent véritablement réfléchir aux raisons pour lesquelles ils souhaitent occuper un poste donné, puis transmettre cette notion de manière concise.

7. Si rejeté, demandez un retour.

Si, en fin de compte, vous n’êtes pas sélectionné pour le poste, il existe toujours des possibilités de croissance. Les candidats devraient remercier les employeurs de leur considération, puis demander conseil pour de futurs entretiens. «Certains employeurs préfèrent ne pas suggérer d’amélioration, mais j’ai constaté que beaucoup sont disposés à partager des pistes de réflexion», déclare De Luca. «Beaucoup [d'étudiants et de diplômés récents] n'ont pas l'habitude d'interviewer et peuvent commettre les mêmes erreurs de manière constante.» Après avoir appris leurs erreurs, les candidats doivent planifier une interview simulée pour s'exercer, conseille De Luca, afin de pouvoir se préparer la prochaine fois.

Louis Lamorte est directeur des services d'orientation professionnelle à l'Université La Salle de Philadelphie. Il a plus de 35 ans d'expérience dans les domaines des services d'orientation professionnelle, de l'enseignement par l'expérience et de l'enseignement supérieur.

Alane De Luca est le directeur exécutif du Center for Experiential Learning du Saint Anselm College à Manchester, dans le New Hampshire. Elle est passionnée par la culture et l'expansion des possibilités d'apprentissage par l'expérience au-delà de la salle de classe.

Richard Lewis est professeur à la New York University et stratège en marketing. Il vient d'écrire son dernier livre, Pourquoi embaucher Jennifer? Comment utiliser le branding et le sens peu commun pour obtenir votre premier emploi, votre dernier emploi et chaque emploi entre les deux.

Dr. Luz Claudio est professeur à la Mount Sinai School of Medicine à New York. Elle a encadré environ 280 diplômés de programmes de doctorat pendant plus de 20 ans et a interrogé des centaines de candidats à des postes de boursiers et à des emplois.

Bob Makarowski est professeur de programmes technologiques à la School of Continuing and Professional Studies du Baruch College à New York. Il est un ingénieur certifié NetWare et un professionnel certifié Microsoft. Il a également rédigé des manuels de procédure, des guides de référence rapide et produit des vidéos éducatives.

Judy Samuels est directeur adjoint du développement de carrière du Centre for Experience and Opportunity du McDaniel College, à Westminster, dans le Maryland.

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