Comment garder votre équipe productive pendant les vacances

À la fin d'Halloween et l'attention se tourne vers Thanksgiving et les vacances d'hiver, vous remarquerez probablement une baisse perceptible de la productivité des employés., Thanksgiving, Hanukkah, les célébrations de Noël et du Nouvel An - et les attentes - les membres de votre équipe sont entraînés dans de nombreuses directions.

Malheureusement, la productivité du travail a tendance à souffrir pendant cette période. Bien qu'il soit impossible d'éviter complètement les vacances en tant que chef d'entreprise, il existe des méthodes éprouvées pour maintenir une main-d'œuvre bien ciblée malgré le béguin pour le 1er janvier.

La clé est d'avoir des attentes réalistes tout en exigeant une qualité élevée

Vous ne devriez pas travailler votre équipe sur le terrain, mais vous pouvez créer un environnement dans lequel les obligations sociales ne sont pas ignorées et votre résultat net reste fort. Voici quelques suggestions que vous pouvez utiliser pour

Planifiez les vacances à l'avance

De nombreux employés économisent leur temps de vacances jusqu'à la fin de l'année, espérant passer une ou plusieurs semaines à la maison avec leur famille ou voyager pour rencontrer leurs proches ceux.

C'est leur prérogative; après tout, ils ont le temps de vacances pour une raison. Pourtant, un chef d'entreprise n'a pas l'obligation de laisser tous ses employés partir en masse après Noël, transformant le bureau en une ville fantôme.

Avant que la saison des fêtes ne batte son plein, dites-le clairement Attendez-vous à ce qu'un certain nombre de membres de l'équipe soient présents chaque jour lorsque votre bureau est ouvert. Cela définit les attentes dès le départ et alerte tout le monde pour prendre plus efficacement des décisions sur comment et quand ils peuvent utiliser des jours de vacances ou personnelles. En fin de compte, tout le monde peut prendre un peu de repos sans que l'entreprise ne souffre.

Méfiez-vous des options de travail à domicile

À moins que le travailleur ne soit normalement autorisé à travailler à la maison, soyez prudent. privilège pendant les vacances. Le problème est que l'employé est susceptible d'être distrait par toutes ses demandes lorsqu'il travaille à partir d'une résidence. Vous pouvez avoir l'air d'un Scrooge si vous refusez cette option, mais cela vaut la peine de grogner des membres de l'équipe pour satisfaire vos clients.

D'un autre côté, si vous sentez que vos employés connaissent bien votre travail, les techniques de home-home-peut-être qu'elles ont montré leur courage dans ce domaine avant-vous pouvez souhaiter accorder des occasions limitées de travail-à-maison. Ceux-ci peuvent être distribués au cas par cas. Assurez-vous simplement que toutes les personnes travaillant à la maison sont surveillées pour la productivité.

Ils doivent encore accomplir leurs tâches quotidiennes, être disponibles pour leurs collègues pendant les heures de travail, etc.

Planifier une célébration du travail

Les vacances sont un moment de fête - vous ne pouvez et ne devez pas ignorer ce fait! La plupart des gens s'attendent à avoir des festivités en milieu de travail, alors ne les laissez pas tomber. Cela étant dit, votre célébration ne doit pas être exagérée. Un déjeuner-partage qui dure bien dans l'après-midi peut être un moyen idéal pour tout le monde de prendre du recul et de bavarder entre collègues. Vous pouvez même décorer le bureau; Ne laissez pas la décoration prendre le pas sur vos clients.

Que vous participiez ou non à un échange de cadeaux, c'est à vous de décider. Si vous ne l'avez pas fait par le passé, interrogez vos employés pour voir ce qu'ils veulent faire. N'oubliez pas qu'il est toujours agréable d'avoir un petit cadeau de la part de l'entreprise, même si c'est juste une carte-cadeau pour un café local.

Ne lancez pas d'initiatives majeures en novembre ou décembre

La fin de l'année peut être un mauvais moment pour lancer de nouvelles initiatives, sauf si elles sont liées à la saison des vacances. La plupart des employés ne peuvent se concentrer que sur la moitié de leur cerveau à cause de tous leurs autres engagements familiaux et personnels; cela signifie que votre initiative sera difficile à démarrer.

Cependant, le brainstorming pendant les vacances peut être une activité amusante vers la planification de l'année prochaine. Rassemblez vos leaders d'opinion pour une discussion de ce que vous pouvez faire dans les 12 prochains mois pour augmenter les ventes et faire exploser vos revenus.

Gérer les attentes des clients

Les clients peuvent être une source importante de stress pendant les vacances, mais seulement si leurs attentes n'ont pas été satisfaites. géré. Ne promettez jamais - ou permettez aux membres de votre équipe de vous promettre - des services ou des produits qui ne peuvent absolument pas être livrés en raison de la folie de novembre et de décembre. Rappelez-vous que l'adage de «sous-promettre, sur-livrer» a résisté à l'épreuve du temps.

Bien que votre clientèle puisse se plaindre, elle ne peut pas argumenter si vous avez défini les dates de livraison prévues depuis le début. En étant réaliste, vous assurerez que la clientèle obtiendra toujours un niveau de service élevé de votre entreprise.

Encouragez les membres de votre équipe à prendre des pauses

Si vous avez des bourreaux de travail dans votre équipe, vous remarquerez peut-être qu'ils un peu trop pendant les vacances. Les chances sont bonnes qu'ils brûlent la bougie aux deux extrémités, plus le milieu. Cela peut conduire à une maladie ou à une fatigue mentale grave.

Au lieu de leur permettre de simplement prendre le relais, encouragez-les à prendre des pauses. Si quelqu'un a fait beaucoup d'heures supplémentaires, vous pourriez être en mesure de lui accorder l'après-midi un vendredi. Cela aidera à créer un sentiment d'équilibre et à éviter de brûler les employés clés.

Soyez raisonnable

Enfin, il est important de vous rappeler que les vacances sont un moment où il faut être raisonnable. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les employés restent tard tous les soirs s'ils ont des programmes de vacances pour enfants, des fêtes ou des courses.

À moins que cela ne soit nécessaire, comme dans le cas d'un avocat qui a absolument Pour préparer un client à une audience le jour suivant, soyez compréhensifs quant au temps que les travailleurs peuvent consacrer à leur travail. Tant qu'ils accomplissent leurs heures de travail quotidiennes et hebdomadaires prévues, ils devraient être autorisés à partir à un moment respectable.

N'oubliez pas de prendre le temps pour vous-même

Assurez-vous de prendre le temps pour vous aussi

En vous concentrant sur votre entreprise, vous pouvez commencer à oublier que vous avez aussi des responsabilités à la maison et au sein de votre communauté sociale.

Profitez des vacances et ne soyez pas tenté de devenir un martyr que tout le monde sur la liste de paie peut profiter des festivités.