Comment faire des dépôts de chèques mobiles

Déposer des chèques peut prendre quelques secondes en quelques clics sur votre smartphone. Aussi facile que cela puisse être, certaines erreurs peuvent survenir en raison d’erreurs utilisateur et des conditions d’utilisation de certaines institutions financières.

Passez en revue ces étapes pour profiter de ce service sans accroc.

1. Connaissez les exigences de votre banque

Vérifiez si vous pouvez utiliser la «capture à distance de dépôt» de votre banque, comme le service est officiellement appelé. La plupart vous permettent d'utiliser la fonctionnalité si vous êtes éligible pour la banque mobile, mais au moins une grande banque exige que vous postuliez et soyez approuvée. Des frais peuvent également être facturés dans certaines institutions financières.

2. endosser le chèque

Une fois que vous savez que vous pouvez utiliser le service, signez votre chèque et recherchez des instructions supplémentaires auprès de votre banque en ligne ou dans l'application. Vous devrez peut-être écrire «pour dépôt à distance uniquement» ou inclure les quatre derniers chiffres de votre numéro de compte.

3. Confirmez que le montant du chèque est dans les limites de dépôt

Pour des raisons de sécurité, de nombreuses banques limitent le montant que vous pouvez envoyer à distance. Vérifiez les limites de dépôt quotidiennes de votre banque et vérifiez également toute restriction mensuelle. Ensuite, confirmez que votre chèque reste dans ces limites. Si ce n’est pas le cas, vous devrez probablement le déposer dans un guichet automatique, une banque ou une succursale de caisse populaire.

4. Prenez des photos claires

Capturez des instantanés du recto et du verso du chèque, en laissant de l'espace sur tous les côtés et en gardant le focus. Si les photos ne sont pas claires, nettoyez l’objectif de votre appareil photo ou essayez de désinstaller l’application, de redémarrer votre téléphone, puis de le réinstaller.

Les applications de certaines banques capturent l’image sans intervention de l’utilisateur, ce qui peut poser problème. Lisa Kindel, une professionnelle du marketing freelance à Lexington, dans le Kentucky, a déclaré que son plus gros problème était «ne pas être en mesure d’obtenir des images claires des chèques, car mes mains tremblent et je ne peux plus tenir l'appareil photo».

Pour éviter ce problème, dû au paramètre de capture automatique de son application bancaire, elle a finalement changé de banque, ce qui lui permettait de prendre des photos de ses chèques manuellement.

5. Confirmer et envoyer

Assurez-vous que le chèque va au bon compte et que toutes les autres informations, y compris le montant à déposer, sont correctes. Une fois que vous êtes prêt, cliquez pour l'envoyer.

6. Gardez le chèque jusqu'à ce qu'il soit traité

Votre banque peut vous notifier lorsqu'un chèque est accepté, que ce soit via son application mobile ou par courrier électronique de suivi. Une fois que cela se produit, envisagez d'écrire «vide» au recto ou «déposé par mobile» et de conserver le chèque jusqu'à ce que le dépôt apparaisse sur votre compte.

«Je reçois des chèques d'anniversaire et j'oublierais si je les ai déposés», déclare Skyler Slade, cofondateur de la société d'études de marché Tandem située à Orlando, en Floride. Pour lui, marquer "vide" est son rappel.

Comme pour tout dépôt, le traitement des chèques mobiles peut prendre entre un jour et une semaine, selon la banque et le moment du dépôt. Il est une heure limite, telle que 17 heures. ou à 23 heures, pour qu'un chèque soit considéré comme faisant partie des transactions de la journée. Si l’argent n’apparaît pas dans votre compte après une semaine ou deux, rendez-vous dans une agence bancaire et présentez le chèque sur papier comme preuve du dépôt.

Susan Weinstock, directrice du projet de services bancaires aux particuliers chez The Pew Charitable Trusts à Washington, explique que les consommateurs doivent connaître les règles en matière de fonds et de disponibilité relatives aux dépôts mobiles de leur banque.

En suivant ces étapes, vous pouvez effectuer un dépôt par chèque mobile sans causer d’erreurs, de retards de traitement ou de frais imprévus. Vous pouvez gagner du temps en envoyant des chèques de presque n'importe quelle heure à n'importe quelle heure sans vous soucier de trouver l'agence ou le guichet automatique le plus proche.

Spencer Tierney est rédacteur à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected]. Twitter: @SpencerNerd.

Image via iStock.