Revue de l'assurance vie du groupe Lincoln Financial Group, 2018
REVUE DE L'ARENE DU 06 NOVEMBRE 2019
Table des matières:
- En un coup d'oeil
- Vue d'ensemble
- Classement Investmentmatome: 11ème
- UN M. Meilleure note de solidité financière: A + (supérieur)
- Réclamations des consommateurs: meilleures que la médiane
- J.D. Puissance: MOYENNE
- En savoir plus sur Lincoln Financial
- Options d'assurance vie
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En un coup d'oeil
- Classement Investmentmatome: numéro 11 des compagnies d’assurance vie (sur 23 évaluées).
- Offre à la fois une assurance vie temporaire et permanente.
- Offre l'application par téléphone sur certains types de politiques.
Vue d'ensemble
En 1905, le fils du président Abraham Lincoln, Robert Todd Lincoln, a autorisé Lincoln Financial Group à utiliser son nom de marque. Le profil du président Lincoln demeure le logo de la société.
» PLUS: Les meilleures compagnies d'assurance vie
Pour en savoir plus sur chaque élément inclus dans notre examen du groupe financier Lincoln, cliquez ci-dessous.
Notre classementClassement Investmentmatome: 11ème
Lincoln Financial s'est classé au 11e rang des 23 grandes entreprises classées par Investmentmatome. Les classements des compagnies d’assurance vie de Investmentmatome sont basés sur des scores composites combinant les valeurs de A.M. Meilleures notations de solidité financière, volume de plaintes des consommateurs auprès des autorités de tutelle et scores de satisfaction de J.D. Power. Solidité financière
UN M. Meilleure note de solidité financière: A + (supérieur)
La solidité financière de Lincoln Financial est "supérieure", selon l'agence de notation A.M. Meilleur.
La solidité financière est importante car elle indique dans quelle mesure un assureur peut régler les sinistres. C'est particulièrement important lors du choix d'une compagnie d'assurance-vie, car les réclamations peuvent ne pas être faites avant des décennies après l'achat d'une police. Les plaintes
Réclamations des consommateurs: meilleures que la médiane
Selon les dernières données de l'Association nationale des commissaires à l'assurance, Lincoln Financial a enregistré en 2017 moins de plaintes que le nombre médian de plaintes déposées auprès des autorités de contrôle des États pour une entreprise de cette taille.
L’association attribue aux sociétés d’assurance un score relatif au ratio de plaintes basé sur le nombre de plaintes adressées aux commissaires aux assurances, ajusté en fonction de la part de marché. La note médiane est 1 et une note inférieure à 1 signifie moins de plaintes. La note moyenne des filiales d’assurance vie de Lincoln Financial, pondérée en fonction de la part de marché, était de 0,12 en 2017. Satisfaction
J.D. Puissance: MOYENNE
Dans un sondage sur le service à la clientèle mené en 2017 par J.D. Power, Lincoln Financial a obtenu une note «moyenne» dans quatre catégories et meilleure que la plupart dans la cinquième. L’assureur se classait au 13ème rang sur 24 entreprises incluses dans l’enquête.
Lincoln Financial propose deux types d’assurance vie temporaire: La demande pour les deux types se fait par téléphone et certaines personnes peuvent être approuvées rapidement sans examen médical. La société propose six types d’assurance vie universelle et trois types de contrats d’assurance vie universelle indexés, dont un produit indexé sur la survie. L'assurance vie de survie assure deux personnes, généralement un couple marié, sur une même police. La politique paie lorsque la deuxième personne décède. MoneyGuard II de Lincoln Financial est une police d'assurance vie universelle qui offre des prestations de soins de longue durée. La prestation de décès est réduite si la police est utilisée pour payer des soins de longue durée. Si aucune prestation de soins de longue durée n'est versée, la police verse l'intégralité de la prestation de décès au décès de la personne assurée. Un titulaire de police peut également renoncer à sa politique de remboursement des primes payées après cinq ans si aucune prestation de soins de longue durée n’a été utilisée.
Catégorie de satisfaction client
Le score de Lincoln Financial
Satisfaction générale
"Environ la moyenne"
Facturation et paiement
"Environ la moyenne"
Prix
"Environ la moyenne"
Offres politiques
"Environ la moyenne"
Interaction
"Mieux que la plupart"
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Types d'assurance-vie vendus
Autres produits et services
Options d'assurance vie