New York Life Insurance Revue 2018

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en un coup d'oeil

• Classement Investmentmatome: N ° 10 compagnie d'assurance vie (sur 23 évaluées).
• Les notes du service client sont moyennes.
• N'offre pas de devis d'assurance-vie en ligne.

Apprendre encore plus

Vue d'ensemble

New York Life se présente comme la plus ancienne compagnie mutuelle d’assurance vie du pays. Être un assureur mutuel signifie que les clients qui achètent certains produits, tels que des contrats d’assurance vie entière, deviennent copropriétaires de la société, ont le droit de voter aux élections du conseil d’administration et de se partager les dividendes annuels.

" PLUS: Les meilleures compagnies d'assurance vie

En savoir plus sur chaque élément qui entre dans notre examen de New York Life en cliquant ci-dessous.

Notre classement

Classement Investmentmatome: 10ème

La New York Life s'est classée au 10e rang des 23 grandes entreprises classées par Investmentmatome. Les classements des compagnies d’assurance vie de Investmentmatome tiennent compte de Meilleures cotes de solidité financière, les cotes de satisfaction de la clientèle de J.D. Power et le nombre de plaintes de consommateurs contre des entreprises auprès d’organismes de réglementation. Solidité financière

UN M. Meilleure note de solidité financière: A ++ (supérieur)

La solidité financière de New York Life est «supérieure», selon l’agence de notation A.M. Meilleur.

La solidité financière est importante car elle indique dans quelle mesure un assureur peut régler les sinistres. C’est particulièrement important lors du choix d’une compagnie d’assurance vie, car les réclamations ne peuvent être déposées que plusieurs décennies après l’achat d’une police. Les plaintes

Réclamations des consommateurs: meilleures que la médiane

Selon les dernières données de la National Association of Insurance Commissioners, New York Life a enregistré en 2017 moins de plaintes que le nombre médian de plaintes déposées auprès des autorités de contrôle des États pour une entreprise de cette taille.

L’association attribue aux sociétés d’assurance un score relatif au ratio de plaintes basé sur le nombre de plaintes adressées aux commissaires aux assurances, ajusté en fonction de la part de marché. La note médiane est 1 et une note inférieure à 1 signifie moins de plaintes.

Le score moyen pour New York Life Insurance Co. et une filiale, New York Life Insurance & Annuity Corp., était de 0,14 pour l'assurance vie individuelle en 2017. Le score moyen a été pondéré en fonction de leurs parts de marché. la satisfaction

J.D. Puissance: moyenne

Selon le cabinet d’études américain J.D. Power 2017, l’assurance-vie aux États-Unis, New York Life se classe «dans la moyenne» pour le service à la clientèle. L’assureur se classe au 12ème rang parmi les 24 entreprises incluses dans l’enquête.

Catégorie de satisfaction client	Le score de New York Life
Satisfaction générale	"Environ la moyenne"
Facturation et paiement	"Environ la moyenne"
Prix	"Environ la moyenne"
Offres politiques	"Environ la moyenne"
Interaction	"Environ la moyenne"

En savoir plus sur New York Life

Types d'assurance-vie vendus	Autres produits et services
Durée de vie Toute la vie	Rentes Assurance soins de longue durée

New York Life propose deux types d’assurance vie temporaire:

• La durée de vie convertible annuelle peut être renouvelée chaque année sans fournir d’informations sur la santé. Chaque année, le prix annuel augmente d'un montant garanti pendant 10 ans. Après cela, la police peut être renouvelée, mais les prix ne sont pas bloqués. Toute ou partie de la couverture peut être convertie en assurance-vie permanente pendant les 10 premières années. Le prix change si la politique est convertie.
• Les polices d'assurance-vie temporaire à prime unique ont une durée de 10 à 20 ans. La prime reste la même pendant toute la durée. Tout ou partie de la couverture est convertible en assurance vie permanente pendant les 10 premières années. Le prix change si la politique est convertie.

New York Life propose toute une gamme d’options à vie, y compris une option permettant à l’assuré d’adapter le calendrier de paiement. Cela donne aux clients la possibilité de rembourser leur couverture plus tôt, éliminant ainsi les primes des années suivantes. La société offre également aux couples une vie entière de survie, ce qui assure les deux conjoints avec une seule police. La politique paie lorsque la deuxième personne décède.

New York Life propose également une assurance soins de longue durée et des rentes. Comme beaucoup d’autres polices de soins de longue durée, la couverture NYL Secure Care de l’entreprise couvre les soins dispensés dans les maisons de retraite, les foyers de soins, les centres de soins de jour pour adultes et les soins à domicile. La particularité est de rembourser les membres de la famille qui fournissent des soins à domicile.

Les clients sont éligibles pour recevoir des dividendes de la société après avoir conservé la police de soins de longue durée pendant 10 ans. Les dividendes ne sont pas garantis, mais ils peuvent être utilisés pour payer les primes.