4 questions à poser avant de changer de forfait de téléphone cellulaire

C’est une bonne idée d’évaluer régulièrement votre plan de téléphone cellulaire. Peut-être que votre opérateur a changé ses prix ou peut-être que vous avez changé votre utilisation.

Passer en revue cette courte liste de contrôle avant de changer de forfait de téléphone cellulaire vous aidera à ne pas aggraver votre situation et à tirer le meilleur parti de votre forfait.

1. Mon plan actuel bénéficie-t-il d'une clause de droits acquis ou d'un rabais?

Souvent, lorsqu'un transporteur modifie la structure et la tarification de son plan, les clients pourront conserver leur ancien plan, parfois indéfiniment. (Verizon essaie d'extraire certains de ses anciens plans de données illimités au 1% de ses clients qui bénéficient encore de droits acquis.) Si vous êtes bloqué dans un plan obsolète mais précieux, réfléchissez bien avant de passer à l'actif; vous ne pourrez pas revenir en arrière.

Vérifiez également le statut des prix promotionnels que vous recevez. Cela va probablement disparaître aussi.

2. Est-ce que j'utilise toutes mes données?

L'utilisateur de téléphone portable moyen ne prélève que 2 à 3 gigaoctets de données par mois. De toute évidence, si vous payez plus que vous n'utilisez chaque mois, vous gaspillez de l'argent. Mais méfiez-vous: avec certaines sociétés, telles que Verizon et U.S. Cellular, les frais de dépassement des données peuvent effacer les économies que vous obtenez en passant à un plan plus petit. Faites comme Goldilocks et choisissez un plan qui vous convient parfaitement.

3. Puis-je sauter sur un plan familial?

Ne vivez pas avec votre famille? Aucun problème. Si vous connaissez des personnes de votre même transporteur en qui vous avez confiance pour payer leur part de la facture à temps, prenez un forfait familial ensemble. Cela vous fera économiser tout l'argent, à condition que vous soyez prêt à gérer la logistique.

Définissez clairement les attentes en ce qui concerne le destinataire de la facture et le moment auquel toutes les contributions sont dues. Si c’est votre nom inscrit sur la facture, sachez que vous pourriez vous retrouver coincé pour couvrir le retard de paiement d’une autre personne.

4. Y a-t-il une promotion en cours sur laquelle je peux participer?

Consultez toujours la page "offres" ou "promotions" de votre opérateur, ainsi que ses récents communiqués de presse. Certaines nouvelles promotions sont ouvertes aux clients existants et devraient être assez faciles à suivre, bien que vous puissiez être amené à ajouter une ligne à votre plan.

D’autres promotions s’adressent aux nouveaux clients, mais ne vous laissez pas arrêter. Appelez le service clientèle et voyez si l'entreprise vous donnera le prix promotionnel juste pour avoir été un si bon client au fil des ans (bien sûr, vous êtes un excellent client, non?). Ou jouez dur et dites au représentant que vous envisagez de partir pour un concurrent - à moins que le transporteur ne puisse adoucir la transaction. Cela ne fonctionnera peut-être pas, mais cela en vaut la peine.

Stephen Layton est rédacteur à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Courriel: [email protected].