Les trois contraintes des projets et de la mise en œuvre
3 les contraintes du projet/ عقبات المشروع
La gestion de projet fonctionne sur un équilibre délicat de ce que j'appelle le Trifecta de gestion de projet:
- Qualité: du produit - qu'il respecte ou dépasse les attentes / spécifications
- Coût: Le montant d'argent nécessaire pour produire ledit produit (à la fois combien les matériaux pour créer le coût du produit ainsi que l'argent qu'il faut pour alimenter la production)
- Horaire: Le temps nécessaire pour créer le produit ajouté avec le temps qu'il faudra pour le livrer
Regardons un scénario fantastique. Supposons que vous possédiez une entreprise de marketing et de conception graphique qui vient de chercher un client qui a besoin de brochures promotionnelles pour un salon commercial à venir. Si vous examinez le projet à l'aide du modèle à trois contraintes, vous devrez collaborer avec votre client sur un plan définissant clairement la qualité attendue, en fonction du temps que vous prévoyez d'y consacrer, de l'attente d'une date d'achèvement et le coût, y compris les dépenses supplémentaires et d'autres éléments de coûts. Souvent, la planification d'un projet n'est pas une science difficile. Les choses arrivent et les horaires ou les coûts doivent changer un peu. Il suffit de construire un certain décalage sur le calendrier et une certaine flexibilité sur les coûts. Puis gérer comme vous allez. Lisez la suite pour voir plus de détails sur les considérations que vous devez prendre pour chaque aspect du modèle de triple contraintes pour les projets
Qualité
Dès le départ, parlez avec vos clients des besoins par rapport au coût et au temps. Ecrivez exactement ce qu'ils veulent et ce qu'ils sont et ne veulent pas faire de compromis sur la qualité. Notez que tant sur votre fin que sur la fin du client, il est facile de se laisser emporter par l'envie d'améliorer les produits et de faire des changements. Ceci, alors qu'il pourrait potentiellement faire un meilleur produit, pourrait également rapidement tourner hors de contrôle. Vous pourriez vous retrouver hors de temps et d'argent avec un produit inachevé. Il serait plus opportun de créer un produit qui fonctionnera et de le faire dans le temps et les budgets financiers que pour le scénario précédent. Il peut être opportun de mettre de côté un «budget de coussin» dans le cas de cet événement.
Coût
Lorsque vous parlez de coût, faites attention aux tarifs fixes. Souvent (en raison de la spirale de qualité discutée précédemment), les coûts fixes peuvent se retourner contre le producteur, ce qui leur coûte plus cher que ce qu'ils avaient l'intention de faire. Au lieu de cela, demandez-leur de vous donner un minimum et un maximum qu'ils sont prêts à payer. Ensuite, allez au minimum. Plus que probable, même si vous visez le minimum, vous vous retrouverez dans un nombre plus proche du maximum. (Cela revient à l'idée d'un budget de coussin).
Calendrier
La planification peut être frustrante et fastidieuse. Cependant, il peut vraiment être rentable pour vous à long terme. Fixez des dates pour chaque niveau de production lorsque vous prévoyez avoir certains aspects du projet. Comprenez que les délais de production ne peuvent pas et ne seront pas toujours respectés, alors encore une fois avec l'idée de budget de coussin, assurez-vous que vos délais sont au moins quelques jours plus tard quand vous avez vraiment besoin d'être respecté.
Si vous appliquez ces idées, sachant que le Trifecta fonctionne comme un système de freins et de contrepoids, vous serez en mesure de produire du matériel réalisable efficacement et dans les limites du budget. Pour plus d'informations sur les bases de la gestion de projet, voici d'excellentes ressources:
- Wiki sur la gestion de projet - Un excellent article introductif sur les concepts et les approches de gestion de projet
- Triangle de gestion de projet - Une discussion plus approfondie sur le modèle de triple contraintes tel que discuté ici.