Devez-vous échanger vos milles contre de la marchandise?

Autrefois un excellent outil pour fidéliser la clientèle, les programmes de récompenses permettant aux clients de gagner des vols gratuits sont maintenant plus souvent une source de frustration. Bien que la satisfaction varie d’une compagnie aérienne à l’autre, les clients qui tentent d’utiliser des kilomètres grands voyageurs avec un transporteur plus important, comme Delta ou United, ne réussissent que 61% du temps. Malheureusement, avec les fusions qui bousculent les programmes de récompenses et les compagnies aériennes qui coupent les vols, il devient de plus en plus difficile d’échanger des miles. Au lieu de cela, les compagnies aériennes offrent de plus en plus à leurs clients la possibilité de les utiliser pour des marchandises.

Les miles sont essentiellement de l’argent gratuit, mais il n’ya aucune raison de ne pas rechercher la meilleure offre possible lors de leur échange. Acheter des marchandises avec des miles est-il une bonne idée?

Est-ce une bonne idée d'utiliser des points contre des marchandises?

En bref, non, les marchandises ou les cartes-cadeaux ne sont presque jamais une bonne utilisation de vos miles ou de vos points de carte de crédit. Considérez que le programme de fidélisation moyen offre un billet aller-retour national d'environ 25 000 miles. Maintenant, dites que vous échangez vos points avec succès pour un vol aller-retour entre New York et Los Angeles. Cela représente une valeur de 400 $ sur Delta, vos miles sont donc évalués à environ 1,6 cent chacun.

Et si vous ne pouviez pas trouver le vol que vous vouliez et que vous achetiez un Garmin Navigator dans la boutique Delta pour 71 700 km ou une machine à coudre informatisée Brother pour 67 000 km? Ces articles coûtent actuellement 187,70 USD et 149 USD sur Amazon. Dans le cas du Garmin, vos points seraient évalués à 0,26 cent chacun. La machine à coudre est encore pire. Chaque point vaut.22 cents. Parfois, vous pouvez trouver un accord décent, mais cela prend un lot recherche et vous obtiendrez probablement une meilleure valeur ailleurs.

Que pouvez-vous acheter avec des points?

La marchandise est généralement une mauvaise idée, mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez acheter avec des points. Certaines compagnies aériennes vous permettent également d’utiliser des points ou des miles pour:

• Séjours à l'hôtel. Le programme AAdvantage d'American Airlines propose des chambres au DoubleTree by Hilton dans le centre-ville de Los Angeles pour 35 700 points par nuit. Sur Kayak, cependant, les chambres se vendent 188 $. Chaque point vaut 0,52 centimes. Un séjour à l’hôtel offre donc environ le double de la valeur d’un Garmin, mais la moitié de celle d’un vol.
• Location de voitures. 5 100 points AAdvantage vous offrent une Ford Focus pour une journée à Los Angeles. Vous pouvez également en louer une vous-même, une voiture compacte similaire, pour 22 $ par jour. Cela vous donne environ 0,43 cent par point.
• Expériences. Dernièrement, les entreprises ont commencé à offrir à leurs clients la possibilité d’utiliser leurs points pour acheter ou faire des offres sur des expériences telles que des concerts exclusifs ou des rencontres de célébrités. L'année dernière, United a mis aux enchères la possibilité de rencontrer Rod Stewart et d'assister à l'un de ses spectacles à Las Vegas. L’expérience a coûté 305 000 milles à un membre.

Certains transporteurs vous permettent également d’échanger des points contre des avantages tels que l’accès aux salons des compagnies aériennes. Ces récompenses peuvent être difficiles à quantifier en termes monétaires. Si vous voyagez régulièrement pour affaires - ou si vous aimez vraiment Rod Stewart - une récompense basée sur l'expérience pourrait être une grande valeur. Les hôtels ou les locations de voitures ne sont presque jamais.

Et si vous ne voulez pas dépenser vos points?

Si vous préférez vraiment ne pas quitter votre domicile et que vous êtes convaincu qu'acquérir une cafetière avec vos miles est une affaire pourrie, vous pouvez toujours:

• Donnez vos points. La plupart des compagnies aériennes offrent aux membres la possibilité de donner leurs miles à des œuvres de bienfaisance en partenariat, qui peuvent les utiliser pour piloter des volontaires ou des bénéficiaires. Par exemple, la Croix-Rouge américaine utilise des kilomètres pour piloter des volontaires afin de mener des opérations de secours en cas de catastrophe.
• Offrez vos points. La plupart des compagnies aériennes vous permettent également de donner vos points à quelqu'un d'autre. Connaissez-vous quelqu'un qui veut faire un voyage? Si des membres de votre famille vous ont harcelé, vous pouvez peut-être les faire venir par avion.
• Encaissez vos points. Certaines compagnies aériennes vous permettent même d'encaisser vos points, ce qui offre certains avantages. Vous pouvez utiliser cet argent pour trouver la meilleure offre possible pour le voyage que vous souhaitez faire ou la marchandise que vous souhaitez acheter, sans aucune restriction quant aux dates ou aux sociétés partenaires. Cependant, votre valeur de rachat sera probablement affectée.

Il est à noter que le fait de donner des points ne procure aucun avantage fiscal. Si c'est ce que vous recherchez, vous obtiendrez peut-être un meilleur rapport qualité-prix en échangeant contre des séjours à l'hôtel ou quelque chose de plus cher et en donnant la valeur en espèces à une œuvre de bienfaisance.

La ligne du bas

Les vols - particulièrement en première classe ou en classe affaires - représentent presque toujours le meilleur rapport qualité-prix par point. Mais peut-être ne pouvez-vous vraiment pas vous échapper du travail ou d’autres obligations, ou préféreriez rester à la maison plutôt que de voyager. Ou peut-être que vous avez changé de loyauté et que vous souhaitez vous concentrer sur des points avec une autre compagnie aérienne. Alors, simplement utiliser vos points peut valoir plus que de vous en donner pour votre argent, et une nuit à l'hôtel - ou même une machine à coudre - pourrait ne pas être une si mauvaise idée.

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