Les plans d'embauche saisonniers suggèrent aux détaillants de s'attendre à ce que vous dépensiez plus

En prévision du Black Friday et du reste de la saison des achats des Fêtes, les détaillants se préparent à élargir leur personnel. Certains grands détaillants ont publié leurs plans d'embauche saisonnière et, à en juger par ces chiffres, les acheteurs se rendront dans les magasins - et sur les sites Web - en pleine vigueur cette année.

Les nombres

Si vous êtes concentré sur la recherche des meilleures offres de la saison, les magasins s’attachent à préparer leur personnel pour vous et vos collègues. Dans l’ensemble, les détaillants devraient embaucher 800 000 employés temporaires au cours de la période des fêtes. C’est le chiffre le plus élevé attendu depuis 1999, selon Fortune.

En effet, la location de vacances en général est en augmentation constante depuis 2008. Voici un résumé de quelques chiffres d’embauche saisonniers remarquables, ainsi que de leur comparaison avec l’année dernière, de certaines des sociétés les plus connues du pays:

• UPS prévoit embaucher entre 90 000 et 95 000 employés saisonniers, soit près du double du chiffre de 55 000 enregistré l’an dernier.
• Macy’s embauchera 86 000 travailleurs, soit un peu plus que les 83 000 embauchés par le grand magasin pour la saison 2013.
• Target gagnera 70 000 employés temporaires pendant les vacances, soit le même nombre que l'entreprise avait embauché l'année dernière à cette date.
• Kohl’s devrait embaucher plus de 67 000 employés saisonniers, ce qui représente une augmentation relativement importante par rapport aux 50 000 personnes embauchées pour les vacances de l’année dernière.
• Gap Inc. (y compris les magasins Gap, Banana Republic, Old Navy et Athleta) créera 63 000 emplois saisonniers dans le cadre du tout premier blitz Holiday Hiring de la société.
• Walmart a l'intention d'engager 60 000 collaborateurs saisonniers, soit environ 10% de plus que l'an dernier.
• FedEx prévoit embaucher 50 000 travailleurs, soit plus que les 40 000 employés temporaires ajoutés l’année dernière.
• Toys R Us prévoit d'embaucher 45 000 employés saisonniers, soit plus du double de ses effectifs.
• JCPenney ajoutera à son effectif 35 000 employés saisonniers, soit un nombre comparable à celui de l’année dernière.
• GameStop a annoncé son intention d'engager 25 000 employés, soit près de 47% de plus que l'entreprise embauchée pour la saison des vacances 2013.
• Meijer devrait embaucher plus de 10 000 nouveaux membres, contre 9 000 l’an dernier.
• Bass Pro Shops embauchera 50 associés saisonniers supplémentaires par magasin.

Plus de dépenses, meilleur service?

Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les consommateurs? Les chiffres d'embauche plus élevés pour 2014 pourraient indiquer que les détaillants s'attendent à une augmentation des dépenses saisonnières cette saison. L'acheteur moyen a dépensé 730 $ en cadeaux, en nourriture et en décorations au cours de l'hiver 2013, selon la National Retail Federation. Il est possible que ce chiffre augmente cette saison.

Travailleurs supplémentaires peut également signifier que les acheteurs auront une expérience plus agréable et sans tracas. Plus d'employés dans les magasins peuvent signifier des lignes plus courtes. Un plus grand nombre d'employés chez des géants de l'expédition tels que UPS et FedEx, par exemple, peut aider à garantir que les livraisons arrivent à l'heure.

Les attentes en matière d'embauche soulignent également la croissance croissante de la commande en ligne, par opposition aux achats traditionnels. Les magasins ont pris connaissance. Non seulement ont-ils commencé à proposer davantage d'offres en ligne au Black Friday ces dernières années, mais ils ajustent maintenant leurs niveaux de dotation en personnel afin de s'adapter aux achats en ligne.

Macy’s, par exemple, consacrera 10 000 postes saisonniers à ses centres de traitement des commandes en ligne cette saison, contre 6 600 travailleurs ajoutés à ces centres l’année dernière. Il en va de même pour le grand magasin Kohl’s. Le détaillant prévoyait embaucher 6 400 travailleurs saisonniers dans les centres de distribution en 2013, mais ce chiffre est maintenant de 9 300 employés pour 2014. Une partie des allocations de recrutement saisonnier chez d'autres détaillants sera également consacrée à des centres de distribution ou de distribution.