Traitement de carte de crédit: vaut le coût ajouté

Quel que soit le service que vous choisissez, attendez-vous à payer des frais de traitement de carte de crédit basés sur un pourcentage pour chaque transaction par carte, généralement entre 0,4% et 3% par transaction.

Certaines entreprises facturent également des frais fixes de traitement de carte de crédit par transaction, généralement compris entre 10 et 30 cents. Sachez que certains transformateurs facturent également des frais mensuels, des frais annuels, des frais d’installation, des frais de conformité et d’autres frais onéreux. Il est donc important de comparer tous les frais lorsque vous choisissez votre processeur, car ils peuvent s’ajouter à vos bénéfices.

Les hauts et les bas du traitement des cartes de crédit

Il existe des raisons impérieuses d’offrir le traitement des cartes de crédit dans votre entreprise, mais il existe des inconvénients.

Avantages d'accepter les cartes de crédit

• Comme moins de gens ont de l'argent, les acheteurs sont plus susceptibles de faire affaire avec vous si vous acceptez les cartes de crédit et de débit, notamment en ligne.
• Dans le même ordre d'idées, accepter des cartes peut vous donner un avantage concurrentiel. Par exemple, si vous vendez des produits sur le marché d’un agriculteur et si un concurrent proposant des produits similaires n’accepte que les espèces, vous pouvez créer davantage d’affaires en offrant la commodité du paiement par carte.
• Vous passerez moins de temps et d’effort à déposer des espèces et des chèques à la banque, car les paiements par carte de crédit se déposent automatiquement sur votre compte.
• Certains programmes de traitement de cartes de crédit sont liés à votre logiciel de comptabilité, rationalisant ainsi vos efforts en matière de comptabilité.
• Des options plus récentes telles que Square et Shopify intègrent de précieuses fonctionnalités, notamment des outils de suivi des stocks et la possibilité de créer des programmes de fidélisation et de cartes-cadeaux personnalisés.

Inconvénients de l'acceptation des cartes de crédit

• Vous paierez des frais en pourcentage sur chaque achat et, en fonction de votre processeur, des frais de transaction fixes par achat.
• Vous pourriez être victime d'autres frais de traitement de carte de crédit, tels que des frais d'installation, des frais mensuels (parfois avec un minimum), des frais annuels, des frais de location de terminal et des frais de conformité.
• Avec de l’argent, vous êtes payé instantanément, mais avec des cartes de crédit, vous devrez peut-être attendre quelques jours ouvrables avant que le paiement soit effectué sur votre compte.

Verdict de Investmentmatome

Ne pas participer au traitement des cartes de crédit peut vous coûter cher, en particulier sur Internet, où les consommateurs s'attendent à pouvoir payer avec du plastique. Nous recommandons que toutes les entreprises acceptent les cartes de crédit et de débit sous une forme ou une autre. Bien que vous perdiez un petit pourcentage de chaque paiement dû aux frais de traitement de carte de crédit, l’idée est que la commodité accrue de l’acceptation par carte de crédit se traduira par plus de transactions (et plus de revenus) qu’avant.

Une multitude de processeurs de cartes de crédit sont disponibles dans toutes les formes et tailles, et il peut être difficile de déterminer la meilleure option pour votre entreprise. Plutôt que de laisser tomber le fournisseur avec les frais de traitement de carte de crédit les plus bas, il est utile de prendre le temps de comparer minutieusement tous les frais et caractéristiques de quelques options afin d’évaluer correctement les fournisseurs. De plus, n’hésitez pas à contacter les entreprises qui ont des questions ou à négocier des tarifs.

Comment commencer à accepter les cartes de crédit

Comme indiqué ci-dessus, vos besoins varieront selon que vous vendez vos produits ou services en ligne, en personne ou les deux. Veillez à ne choisir que ce dont vous avez besoin afin de ne pas dépenser plus que nécessaire. Par exemple, si vous ne vendez que des produits hors ligne, ne vous laissez pas entraîner à payer pour des fonctionnalités de commerce électronique.

• Si vous ne vendez que des biens en ligne, commencez à rechercher et à comparer en ligne les processeurs de paiement e-commerce. Vous devrez décider si vous souhaitez ajouter une passerelle de paiement à votre site Web ou si vous préférez utiliser un service tiers, tel que PayPal, pour les paiements par carte de crédit. Si vous ne disposez actuellement d'aucune fonctionnalité de commerce électronique sur votre site, vous souhaiterez peut-être un fournisseur pouvant configurer un panier avec la passerelle de paiement (un panier est une fonctionnalité distincte qui permet aux utilisateurs d'ajouter des éléments à un panier virtuel). Comparez les coûts et les fonctionnalités de près.
• Si vous avez une opération de brique et de mortier, En particulier si vous avez plusieurs comptoirs de caisse, vous voudrez peut-être utiliser les terminaux de carte de crédit traditionnels, même si leur location peut coûter cher (vérifiez le coût d'achat par rapport à la location). Les petites entreprises telles que les boulangeries ou les salons peuvent vouloir explorer de nouvelles options de points de vente, telles que Square et Shopify, dotées de lecteurs de cartes de crédit qui se connectent aux tablettes et offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que des programmes de fidélisation et de suivi des stocks.
• Si vous vendez des biens ou des services en personne mais changez souvent d’emplacement - Disons que vous vendez des bijoux sur les marchés d’artistes ou que vous offrez des massages sur chaise lors d’événements - vous bénéficierez au maximum d’une solution de traitement des cartes de crédit mobiles, car elles vous permettent d’accepter des paiements en déplacement. Square et Shopify proposent également ces solutions, tout comme PayPal, QuickBooks et d'autres sociétés de paiement.

Vous constaterez que certaines solutions pour les entreprises physiques exigent que vous disposiez d'un compte marchand, qui est simplement un compte bancaire spécialisé dans lequel vos paiements par carte de crédit sont déposés après déduction des frais. Ce compte vous permet également d’accepter d’autres formes de paiement électronique, telles que les paiements ACH (virements bancaires). Pour les achats en ligne sur votre site Web, vous aurez peut-être besoin d'un compte marchand Internet distinct. Certains processeurs de cartes de crédit fournissent ces comptes pour vous, tandis que d'autres vous obligent à en ouvrir un ailleurs. Vous pouvez également utiliser un service tiers, tel que PayPal, comme compte marchand. Tous les fournisseurs n’ont pas besoin de comptes marchands, alors assurez-vous de demander comment vous allez recevoir les paiements.