Comment démarrer une entreprise en ligne en 4 étapes |

Nous avons parcouru un long chemin depuis qu'Amazon a vendu son premier livre en ligne en 1995. Si vous avez envisagé de démarrer une activité en ligne, il y a toutes sortes d'opportunités qui utilisent un certain nombre de modèles d'affaires différents:

• Logiciel en tant que service (SaaS) comme Quickbooks Online
• Vente de vêtements sur le Web comme Betabrand.com
• Boîtes d'abonnement comme Blue Apron, ou Dollar Shave Club
• Services de consultation en ligne et indépendants comme Fiverr et Upwork
• Plateformes de commerce électronique comme eBay ou Amazon
• Drop shipping entreprises comme la distribution de suppléments de santé à multiples niveaux
• Craft markets like Etsy
• Location de vacances des services comme Airbnb

Étape 1: Décider d'utiliser une plate-forme tierce, ecommerce ma créez un site e-commerce

Un site de commerce électronique est la forme la plus directe de commerce en ligne que vous pouvez démarrer, comparé à une entreprise qui utilise une plate-forme tierce ou des places de marché comme Etsy, eBay, Amazon ou Airbnb. > Lorsque vous créez et hébergez votre propre site de commerce électronique, vous vendez vos biens et services directement à vos clients, sans «intermédiaire».

Héberger votre propre site

Vous conservez le contrôle

. La meilleure partie d'un site de commerce électronique direct est le niveau de contrôle que vous avez sur votre magasin. Vous serez en mesure de personnaliser pratiquement tous les aspects de votre site de commerce électronique, y compris l'apparence de votre magasin. Mais cette flexibilité peut également compliquer le processus de démarrage. Concentrez-vous sur l'expérience utilisateur

. Vos plus grandes considérations avec un site de commerce électronique seront la mise en place de votre site Web pour offrir la meilleure expérience utilisateur. Choisir le bon design web est crucial, tout comme faire en sorte que votre logiciel de panier soit bien adapté à votre entreprise. N'oubliez pas de consulter les différentes options de panier disponibles, de Shopify à X-Cart et bien d'autres. Avez-vous besoin de construire à partir de zéro?

N'oubliez pas non plus qu'en fonction de votre activité, vous pouvez peut-être pas nécessaire de construire (ou payer quelqu'un pour construire) un site à partir de zéro. Surtout lorsque vous en êtes aux premières étapes, des options comme Squarespace et Shopify simplifient le processus de création d'un site de commerce électronique en fournissant des modèles qui n'exigent pas beaucoup de connaissances en HTML ou en codage. Utiliser un marché

Il y a de plus en plus de places de marché de commerce électronique de tiers disponibles, comme eBay, Etsy, Amazon, et même Airbnb ou Fiverr, selon votre produit ou service. Construire une entreprise sur l'un de ces marchés du commerce électronique peut être plus simple, puisque vous devrez prendre moins de décisions, et vous n'aurez pas à construire vous-même votre site web - vous utiliserez un modèle existant.

Cependant, un autre, vous finirez par payer pour utiliser cette plate-forme tierce. Certains sites facturent selon le nombre de listes de produits que vous utilisez chaque mois, et d'autres, comme Airbnb, vous facturent des frais de service lorsque vous acceptez une réservation.

Évaluez les avantages et les inconvénients

. Le fait que vos clients devront visiter le tiers pour acheter chez vous a des avantages et des inconvénients. Si vous êtes intéressé par la location de votre propriété de vacances, l'utilisation de la plateforme Airbnb signifie qu'il sera probablement plus facile pour vous de vous trouver quand vous cherchez un logement dans votre région en raison de la popularité croissante d'Airbnb. comparer des produits similaires, ce qui rend votre capacité à vous différencier plus important. Par exemple, si vous décidez d'utiliser Etsy pour vendre des planches à découper faites à la main, lorsqu'un client potentiel recherche des planches à découper sur le site, il parcourra potentiellement des centaines ou des milliers d'annonces relativement similaires.

Concentrez-vous sur ce qui vous motive out.

Si vous utilisez une place de marché du commerce électronique, portez une attention particulière à la qualité des images que vous utilisez sur votre page. Une bonne photographie de produit peut mettre votre liste à part. Mais rappelez-vous, l'hébergement de votre propre site de commerce électronique n'est pas un laissez-passer gratuit pour l'utilisation d'images médiocres non plus. Quoi qu'il en soit, les clients s'appuieront sur des images pour se faire une opinion sur la valeur de votre produit ou service. Choisissez la bonne plate-forme

. Avez-vous déjà essayé de vendre une peinture à l'huile de 10 000 $ dans un marché de producteurs? Ce n'est pas totalement impossible, mais c'est plutôt rare. Faites attention si le marché que vous envisagez attire les gens dans votre groupe démographique cible. N'oubliez pas non plus qu'il n'y a pas vraiment une plate-forme qui fonctionne pour chaque type d'entreprise. Prenez le temps de rechercher le meilleur pour vous. Si vous vendez de l'art ou de l'artisanat, recherchez une plate-forme utilisée par d'autres artistes. Si vous vendez des bandes dessinées d'occasion, cherchez une plate-forme qui attire beaucoup d'acheteurs cherchant à acheter des bandes dessinées d'occasion. Et lisez les petits caractères. Presque chaque plate-forme a sa propre liste d'articles interdits.

Étape 2: Commencez la planification d'entreprise

Dès le début, pensez à la planification d'entreprise comme quelque chose que vous faites régulièrement, pas quelque chose que vous faites au tout début de votre startup

Lean Planning

Commencez avec un plan d'affaires allégé, quelque chose que vous pouvez faire en 30 minutes au lieu de six semaines. Un plan Lean est plus rapide et plus facile à rédiger et permet de réduire votre plan à l'essentiel.

Déterminez s'il existe un marché pour vos idées

Portez une attention particulière à votre analyse de marché et à une analyse SWOT pour confirmer qu'il existe un marché pour votre produit et que

Pensez au financement et aux indicateurs

Prenez le temps d'identifier vos coûts de démarrage et réfléchissez à la façon dont vous envisagez de financer votre entreprise. Même si votre activité en ligne ne sera que pour le moment, faites-vous une faveur et réfléchissez aux statistiques commerciales et commerciales que vous devriez suivre pour savoir si vous vous dirigez dans la bonne direction. métriques régulièrement, en comparant ce que vous avez prévu avec vos ventes réelles. Vous pouvez le faire avec un ensemble de feuilles de calcul, mais un tableau de bord métier peut vous aider à maîtriser vos finances. Si vous utilisez un système tel que Quickbooks Online, vous pouvez même extraire automatiquement des informations financières pour ne pas avoir à ajouter manuellement

Étape 3: Configurez votre site Web

Choisissez un nom

Le nom de votre entreprise et l'enregistrement de votre nom de domaine doivent être définis en tandem. La dernière chose que vous voulez est de savoir que l'un ou l'autre (le domaine que vous avez acheté ou le nom que vous avez choisi) est enregistré dans une autre entreprise.

Avoir un nom de domaine identique à celui de votre entreprise présente des avantages évidents ou le nom du produit. Vous voulez que ce soit aussi facile que possible pour les gens de vous trouver lorsqu'ils vous recherchent en ligne. Il en est de même lorsque vous nommez votre vitrine si vous utilisez une plate-forme en ligne comme Etsy ou Ebay.

Construisez votre site

Dans certains cas, il sera certainement judicieux de créer votre propre site. Si vous construisez un produit en ligne réel, comme un produit SaaS, votre équipe a probablement déjà les compétences nécessaires pour construire votre site Web de marketing.

Si vous utilisez simplement le Web comme plate-forme pour vendre quelque chose d'analogique (vêtements ou vous pourriez bénéficier davantage d'une plate-forme existante, ou au moins d'une option de commerce électronique basée sur un modèle, donc vous ne partirez pas de zéro.

L'embauche d'une agence de design web est toujours une option. De toute façon, n'oubliez pas que ce n'est jamais une mauvaise idée de construire un site de produit minimum viable (MVP) en premier. Ce qui veut dire que vous n'avez pas besoin de construire un site 100% parfait dès la sortie de l'usine. Testez votre hypothèse que votre produit ou service est commercialisable en utilisant une option plus simple et moins chère au premier abord.

Rendez-le mobile

Il est toujours possible de créer des sites Web et d'utiliser des modèles qui ne sont pas adaptés aux mobiles. Vous pouvez pratiquement penser que c'est une mauvaise idée. Cependant, si vous décidez de créer votre présence en ligne, ne passez pas à côté de votre mobile.

Si votre site n'est pas optimisé pour le mobile, vos utilisateurs auront une expérience moins positive lorsqu'ils essaieront de vous trouver depuis leur téléphone. vous pénalisera également dans les résultats de recherche, ce qui signifie que vous serez plus difficile à trouver pour les nouveaux clients.

Faites attention à la qualité de l'image

Les images mal éclairées ou faiblement composées sur votre site ne font rien pour renforcer votre crédibilité. Que vous vendiez des produits, des idées ou des expériences, l'utilisation d'images de haute qualité fera la différence.

Si vous vendez des produits, embauchez un pigiste pour faire le travail correctement ou investissez dans l'équipement que vous aurez. besoin de prendre et d'éditer des photos de haute qualité. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir vous payer des images professionnelles, vérifiez auprès des collèges locaux si des étudiants cherchent à apprendre et à bâtir leurs portefeuilles moins chers que les professionnels bien établis.

Et ne tombez pas dans le piège de s'installer pour des photos de stock terribles. Vous connaissez les Les super images d'entreprise ou les images de 1997 ne vous feront pas de bien, surtout si vous entrez dans un marché plus encombré.

Pensez aux blogs

Le marketing de contenu (blogging) peut ou non faire partie de votre plan de marketing initial. La clé ici est de conserver l'optionalité. Si vous construisez votre site à partir de zéro ou utilisez un modèle de commerce électronique via Squarespace ou quelqu'un d'autre, assurez-vous de construire le site de telle façon que l'ajout d'un blog ne soit pas une reconstruction majeure.

Envisager la monétisation et les partenariats affiliés

Si vous décidez d'intégrer des annonces tierces sur votre site, commencez lentement, surtout si votre site est minimaliste au premier abord. Vous ne voulez pas que les clients potentiels soient confus au sujet de ce que vous essayez réellement de vendre sur votre site.

Ne le définissez pas et oubliez-le

Lorsque vous lancez votre site, s'il est auto-hébergé, définissez Google Analytics, ou vérifiez si votre solution tierce peut vous fournir des informations mensuelles sur l'efficacité de votre site. Utilisez ces données pour tester les petits changements sur votre site qui pourraient avoir un impact sur vos ventes.

Étape 4: Faites-le légal

Vous devez prendre quelques mesures pour vous assurer que votre entreprise est légale. Bien qu'en général, les mêmes règles s'appliquent aux entreprises en ligne que les entreprises physiques, il y a quelques différences subtiles.

Lire sur les règlements d'affaires en ligne

La distinction la plus importante quand il s'agit de faire des affaires en ligne contre en personne est le droit des affaires en ligne. Ces lois concernent la distribution des informations personnelles de vos clients, ainsi que d'autres règles de confidentialité et de propriété intellectuelle. Le SBA donne un aperçu complet des spécificités du droit des affaires en ligne, alors assurez-vous de les réviser avant de commencer votre activité en ligne.

Inscrivez votre entreprise

Décidez comment vous voulez configurer la structure juridique de votre entreprise. Beaucoup d'entreprises choisissent de former une LLC, mais faites vos recherches pour savoir ce qui est le mieux pour vous. Les exigences spécifiques à un État varieront naturellement d'un État à l'autre. Pour plus d'informations sur la conformité au niveau de l'État, consultez le site Web du secrétariat d'État local.

Découvrez les obligations fiscales liées à la gestion d'une entreprise en ligne

Exploitez-vous votre entreprise depuis votre domicile? Si vous dirigez une entreprise en ligne, c'est probable. À ce titre, vous pourriez être admissible à certaines déductions fiscales. Vous devrez également payer de l'impôt sur le revenu, donc avant de créer votre entreprise en ligne, il peut être judicieux de consulter un avocat et de vous assurer que vous êtes couvert à l'avenir.

Assurez-vous familier avec vos exigences de taxe de vente d'état, mais aussi vos obligations de taxe de vente en ligne. Une des meilleures choses que vous pouvez faire est de vous assurer que votre solution de panier est correctement configurée afin qu'elle recueille automatiquement le bon montant de taxe de vente en fonction de l'emplacement de vos clients.

En fin de compte, démarrer une activité en ligne une entreprise avec une vitrine physique. Vous aurez toujours besoin de planifier vos activités et vous aurez tout intérêt à bien comprendre vos obligations fiscales dès le départ. Ne sous-estimez pas l'importance de créer un site Web fonctionnel et de le présenter devant votre marché cible.

Avez-vous des questions sur le démarrage d'une entreprise en ligne, ou des conseils pour offrir des collègues? Dites-nous sur Twitter @Bplans. Et si vous cherchez un outil simple pour vous aider à rester concentré pendant que vous vous préparez à lancer, consultez notre liste de contrôle

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