Comment vos clients idéaux peuvent vous aider à générer une tonne de nouvelles affaires, sans dépenser un centime! |
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Il n'y a pas de plus grande source de revenus et de bénéfices futurs que les Clients Idéal que vous avez maintenant, du moins ceux avec lesquels vous aimez vraiment faire affaire.
Nous voulons que vous écriviez une note personnelle à chaque personne que vous traitez chez chacun de vos clients idéaux, en les remerciant pour leurs affaires et en leur demandant de répondre à vos questions. réunion. Lors de cette réunion, présentez un aperçu personnalisé de la façon dont vous allez vous concentrer sur la chose la plus importante pour eux.
Lors des mêmes réunions, lancez votre programme de parrainage.
Dites: «Nous nous demandons tous les jours ce que nous pouvons faire aujourd'hui pour obtenir la compagnie XYZ (la celui que vous rencontrez) pour nous recommander? Les améliorations que nous vous avons présentées aujourd'hui vous convaincront-elles de nous recommander à d'autres entreprises qui ont besoin de cette approche? "
Quand ils disent" Oui! "(Ils le feront), dites" Dans ce cas, nous sommes ravis d'offrir un Prix de recommandation: à la fin de notre exercice, nous rembourserons 2% de la valeur de tous les revenus directement attribuables à vos références et présentations. «Si vous avez une meilleure idée, allez-y, offrez-le.
Voici le vrai secret d'un puissant programme de référence
Vos sources de référence hésiteront à vous recommander activement, même si elles apprécient le travail que vous faites et qu'elles ont promis d'aider. Pourquoi? Parce que qui veut risquer de faire une recommandation qui peut s'avérer être un désastre! Et qui plus est, qui peut se rappeler de chercher des occasions de vous recommander.
La plupart d'entre nous demandent une recommandation Puis, à peu près six mois plus tard, il se demandait: «Qu'est-ce qui est arrivé à cette recommandation, untel allait nous le donner?»
Ce plan d'orientation ne fonctionnera pas lui-même. Vous devrez indiquer à vos sources de référence exactement ce qui se passera lorsque vous contacterez un de leurs collègues ou amis recommandés, afin qu'ils vous confient cette information précieuse.
Assignez quelqu'un pour obtenir des études de cas et des recommandations écrites de vos sources de référence, après chaque mois pour rappeler aux gens le programme (une combinaison d'appels téléphoniques, de bulletins électroniques et de rencontres personnelles).
Demandez des présentations à des collègues lors d'événements commerciaux ou de collectes de fonds. Demander à être invité aux réunions du club. Demandez à être invité à rejoindre les organisations pour lesquelles vous devez être parrainé. Si vous recevez une recommandation, assurez-vous de l'avoir informé que vous avez contacté la personne référée et ce qui s'est passé.
Cela ressemble à du travail, et c'est le cas. Mais c'est aussi environ 75% moins de travail, et beaucoup moins d'argent, que le cold calling, ou la vente à des prospects sans recommandation. Et cela fonctionne.
Notre événement de référence préféré pour une entreprise de rénovation domiciliaire est la journée portes ouvertes que les propriétaires accueillent pour montrer à leurs amis et voisins leur nouvel espace. Un autre est une société de conseil en technologie qui a assigné un directeur de compte pour gérer leurs partenariats avec les grands éditeurs de logiciels comme Microsoft et triplé leurs prospects.
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