Je suis malade et je ne peux pas payer ma carte de crédit. Maintenant quoi?

De mauvaises choses arrivent aux bonnes personnes. Vous pouvez être la personne la plus responsable pour laquelle une société émettrice de cartes de crédit a approuvé une carte et il peut vous arriver quelque chose qui rend difficile ou impossible le paiement de votre carte de crédit - une maladie grave, par exemple.

Qu'est-ce qui se passe ensuite? Existe-t-il un moyen d’empêcher un défaut sur votre carte ou d’empêcher que les actions de carte de crédit négatives aient un impact sur votre pointage de crédit? La réponse est «probablement».

Les plans de difficultés peuvent aider

Les plans de difficultés existent chez de nombreuses sociétés de cartes de crédit. La logique qui consiste à aider un consommateur en période difficile repose sur de nombreuses preuves. Dans l’idéal, une société émettrice de cartes de crédit souhaite au moins recouvrer le principal qu’elle a versé en votre nom aux marchands auprès desquels vous avez acheté. Si cela peut susciter de l'intérêt, tant mieux. Dans le pire des cas, une société émettrice de cartes de crédit souhaite finalement recevoir quelque chose au lieu de rien.

Si un consommateur est dans un état déplorable et que la société émettrice de cartes de crédit ne l’aidera pas, le client sera vraisemblablement défaillant. Il sera d'abord envoyé aux collections internes. Ensuite, la société émettrice de cartes de crédit va extraire ce qu’elle peut et externaliser le recouvrement de créances auprès d’une agence ou le revendre à la pièce. S'il sous-traite, il ne récupèrera qu'environ 60% de tout ce qui est collecté. Même cela vaut mieux qu'une vente pure et simple.

Commencer la conversation

Les sociétés émettrices de cartes n’annonceront pas qu’elles ont un plan de précarité, car la vérité est qu’elles sont susceptibles de négocier avec toute personne véritablement incapable de respecter pleinement leur obligation. Cependant, c’est un bon moyen d’engager la conversation avec un représentant en demandant s’il existe un plan de précarité. Certains représentants peuvent dire que non. Raccrochez et réessayez plus tard.

Les sociétés émettrices de cartes sont plus susceptibles d’être réactives si vous êtes honnête avec elles, et particulièrement si vous avez une excellente expérience de paiement dans les délais et intégralement. Un autre article traite des processus de négociation suggérés, mais ce qui est important dans le grand schéma des choses est que vous racontiez une histoire émouvante et fascinante à propos de votre situation.

Si vous indiquez clairement que vous souhaitez respecter vos obligations, que vous ne souhaitez pas que la société émettrice de cartes soit dans une mauvaise position et que vous souhaitiez un impact minimal sur votre pointage de crédit, histoire émotionnelle, vous maximisez vos chances de faire une affaire. Tandis que les représentants de ce département entendent ces histoires toute la journée, ils apprécieront l’authenticité.

Protégez votre pointage de crédit

Vous voulez vraiment vous concentrer sur l'impact de toute transaction sur votre pointage de crédit. Si la transaction nuit gravement à votre score, vous voudrez peut-être peser d’autres options. Ce serait idéal si vous pouviez convaincre la société émettrice de cartes de ne rien signaler de négatif, à condition que vous respectiez toutes les conditions du contrat.

En fin de compte, peu importe ce que dit quelqu'un, tout est négociable. Plus vous établissez un plan détaillé, mieux c'est.

Image du médecin et du patient via Shutterstock