Comment envoyer par courrier électronique, texte ou courrier électronique des informations de carte de crédit en toute sécurité

Le vol d'identité est en baisse, selon une étude de Javelin Research & Strategy. Mais avec 12,7 millions de victimes ayant perdu 16 milliards de dollars à cause de la fraude en 2014, le consommateur et le secteur des services financiers doivent rester vigilants.

Le secteur des cartes de crédit a renforcé ses systèmes de surveillance pour tenter de détecter la fraude avant qu’elle ne se produise, mais il est également essentiel que vous preniez des mesures pour protéger vos données personnelles. La prévention du vol d'identité implique la protection de vos informations sensibles, y compris à qui vous donnez les informations de votre carte de crédit et comment.

Certaines méthodes sont meilleures que d'autres. Voici comment vous pouvez mieux vous protéger avec chaque forme de communication.

Email - Risque élevé

Le courrier électronique n'a pas été créé dans le souci de la confidentialité des données. Selon l'endroit où le message est envoyé, son contenu peut être stocké sur plusieurs serveurs en cours de route. De plus, les e-mails sont stockés dans divers dossiers de votre compte et de ceux du destinataire, ce qui rend les informations de votre carte de crédit vulnérables aux pirates informatiques ou à toute autre personne disposant d'un moyen d'accéder à l'un des comptes.

Ce que tu peux faire:Si vous avez déjà envoyé une carte de crédit ou d’autres informations sensibles par courrier électronique, parcourez votre dossier envoyé et supprimez-les définitivement. À l'avenir, vous pouvez limiter les risques en utilisant un logiciel de cryptage (les versions en ligne gratuites incluent VeraCrypt et AxCrypt) pour brouiller les informations jusqu'à ce que le destinataire les déverrouille avec un mot de passe ou un code de sécurité. Mais ne faites pas confiance à un logiciel de chiffrement sans le vérifier.

«Il est important de comprendre si les e-mails sont cryptés sur le serveur ou juste lors de leur transmission», explique Shirley Inscoe, analyste senior chez Aite Group, une société de conseil et de conseil indépendante. "C'est une chose à vérifier, ou le contenu de l'e-mail peut toujours être consulté pendant qu'il est stocké sur un serveur."

Courrier postal - Risque moyen

De nos jours, il n’ya pas beaucoup d’exemples dans lesquels vous auriez besoin d’envoyer des informations de carte de crédit par courrier, mais vous pouvez parfois recevoir une facture ou un formulaire de commande l’en demandant. Les États-Unis ont des lois strictes sur le vol de courrier, mais envoyer des informations confidentielles de cette manière pose certains risques. Une personne peut voler vos informations après les avoir placées dans votre boîte aux lettres et avant que le facteur ne les prenne, mais également une fois qu'elles ont été livrées.

Ce que tu peux faire:Si vous devez envoyer les informations de votre carte de crédit par la poste, évitez de les laisser dans votre boîte aux lettres pour que le facteur puisse les récupérer.

"Le fait de lever le drapeau rouge sur la boîte aux lettres attire simplement l'attention des voleurs d'identité", a déclaré Inscoe. Au lieu de cela, remettez-le directement au transporteur ou déposez-le dans la corbeille à courrier du bureau de poste. En outre, envisagez d'utiliser un courrier certifié pour confirmer que la lettre a bien été remise au destinataire souhaité.

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Fax - Risque moyen

Si les télécopieurs expéditeur et destinataire fonctionnent sur des lignes téléphoniques, la menace de piratage informatique est minime. Toute personne tentant d'accéder à la ligne n'entendra que ce son strident habituel.

Toutefois, s’il s’agit d’une télécopie par courrier électronique, vos informations sont aussi vulnérables que celles d’un courrier électronique non chiffré. Un autre risque à prendre en compte avec la télécopie par téléphone consiste à déterminer si le destinataire souhaité est le seul à avoir accès à la télécopie une fois celle-ci livrée.

«Un certain nombre de personnes peuvent voir le contenu de la télécopie en attente de prise en charge par le destinataire prévu», explique Inscoe. Elle souligne également que «les fax imprimés peuvent finir par être mal classés ou languir sur le bureau de quelqu'un, le contenu étant disponible pour le personnel de nettoyage, le personnel de sécurité et les autres employés du bureau».

Ce que tu peux faire: Avant d'envoyer vos informations de carte de crédit, demandez au destinataire de se tenir près du télécopieur pour la recevoir dès son arrivée et confirmez-le. De plus, demandez si leur télécopieur est basé sur un courrier électronique. Si tel est le cas, Inscoe vous recommande de vous «assurer que la transmission est cryptée ou de télécharger le fax sur un serveur via une connexion Web cryptée».

Sites Web sécurisés - Risque faible (avec une capture)

Un site Web sécurisé est facile à repérer car il affichera «https» au début de son URL. Toute information que vous envoyez via un site Web sécurisé est cryptée et sécurisée. Toutefois, les informations de votre carte de crédit sont toujours susceptibles d’être volées si vous êtes victime d’un logiciel espion infectant votre ordinateur ou d’un logiciel public. Les pirates informatiques qui ciblent la société exploitant le site Web peuvent également accéder aux informations si celles-ci sont stockées sur les serveurs de la société.

Ce que tu peux faire:Assurez-vous que votre protection contre les logiciels malveillants est à jour. Évitez de cliquer sur des liens inconnus dans les e-mails ou les annonces contextuelles. Apprenez à reconnaître s’il existe des logiciels espions sur votre ordinateur. Si vous avez des doutes, lancez une analyse à l'aide d'un logiciel anti-spyware légitime pour la détecter et la supprimer.

Texte - Risque faible

En général, les pirates informatiques ont du mal à accéder aux messages texte. Mais tant qu’un texte contenant des informations de carte de crédit se trouve dans une boîte de réception ou un dossier envoyé, il est exposé. Si votre téléphone est volé ou si le téléphone de la personne à laquelle vous avez envoyé les informations est balayé, le voleur peut peut-être accéder aux informations.

Ce que tu peux faire:Pensez à installer une application de cryptage de message texte sur votre téléphone dotée d'une fonctionnalité d'autodestruction. Ainsi, le texte contenant les informations de votre carte de crédit sera supprimé des deux téléphones après une période prédéfinie, ce qui réduira l'exposition. Une de ces applications est Signal, disponible pour iPhone et Android.

Soyez proactif sur la protection des informations de votre carte de crédit. Les consommateurs «devraient poser des questions jusqu'à ce qu'ils soient rassurés ou ne pas utiliser cette méthode pour les données confidentielles», explique Inscoe. "Si tous les consommateurs commencent à poser plus de questions, les entreprises commenceront à prendre les questions de sécurité et de confidentialité plus au sérieux."

Ben Luthi est rédacteur à Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles. Email: [email protected] . Gazouillement: @benluthi .

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