Commencez par une évaluation initiale |

Cet article fait partie de notre «Guide de planification d'entreprise» - une liste de nos articles qui vous aideront dans le processus de planification !

Commencez votre plan d'affaires avec une évaluation rapide.

Même pour une entreprise en cours, prenez le temps de vous éloigner de l'entreprise et de regarder les bases. Est-ce que les chiffres de votre entreprise ont un sens? Un de mes professeurs d'école de commerce avait l'habitude de se référer à ce processus pour savoir: «Y a-t-il là là?

Objectifs:

Les objectifs sont des objectifs d'affaires. Définissez vos objectifs de parts de marché, vos objectifs de vente et vos objectifs de profit. Les entreprises doivent fixer des objectifs et planifier pour les atteindre.

Assurez-vous que vos objectifs sont concrets et mesurables. Soyez précis, par exemple atteindre un niveau donné de ventes ou de bénéfices, un pourcentage de marge brute, un taux de croissance ou une part de marché. N'utilisez pas de généralités comme «être le meilleur» ou «grandir rapidement».

Par exemple, «être le meilleur» ou «maximiser la satisfaction du client» ne sont pas des objectifs sérieux du plan d'affaires parce qu'ils ne peuvent pas vraiment être mesurés. De meilleurs objectifs fixeraient des objectifs mesurables, tels que la détention d'une marge brute minimale de 25% ou la vente de plus de 3 millions de dollars, ou la réalisation de bénéfices de 6% sur les ventes et de 10% sur les fonds propres. à un plan, trouvez un moyen de les mesurer. Par exemple, si l'image et la sensibilisation sont vitales, alors planifiez des enquêtes statistiquement valables pour mesurer les améliorations de l'image et de la sensibilisation. Vous pouvez également définir des objectifs pour la part de marché et acheter des recherches pour mesurer la part réelle. Ou, si vous voulez vous concentrer sur la satisfaction du client, planifiez une enquête pour quantifier la satisfaction ou spécifiez des objectifs numériques concernant les retours ou les plaintes.

Voir aussi: Comment rédiger un plan d'affaires

Énoncé de mission

Utiliser la mission déclaration pour définir votre concept d'entreprise. Un énoncé de mission de l'entreprise devrait définir les objectifs sous-jacents (comme faire un profit) et les objectifs en termes stratégiques généraux, y compris le marché desservi et les avantages offerts.

Dans quelle entreprise vous êtes:

êtes dedans, et ne vous affinez pas. L'un des exemples commerciaux classiques est celui des chemins de fer, qui ont perdu une chance de se développer au XXe siècle parce qu'ils se sont mal définis. Ils pensaient qu'ils s'occupaient de faire circuler des trains sur des voies ferrées. Ils ne comprenaient pas qu'ils s'occupaient du transport de marchandises et de personnes. Quand les camions, les bus et les autoroutes se sont développés, les chemins de fer ont été abandonnés. Ma société, Palo Alto Software, ne s'occupe pas du développement de logiciels. Il s'agit d'aider les gens à faire des plans d'affaires par eux-mêmes, en leur fournissant un savoir-faire commercial grâce à des logiciels et de la documentation. La définition plus large nous aide à comprendre ce que nous faisons.

Satisfaction du client:

Les principaux experts dans le développement de la satisfaction client se tournent vers un énoncé de mission pour définir les objectifs de satisfaction du client. Développer des programmes de service à la clientèle dépend de la diffusion de l'idée et de l'importance au sein d'une entreprise. Cela devrait normalement commencer par une déclaration incluse dans votre énoncé de mission.

Philosophie du milieu de travail:

Certains énoncés de mission définissent également des objectifs internes, comme le maintien d'un environnement de travail créatif et le respect de la diversité. Les experts en relations de travail se tournent immédiatement vers un énoncé de mission pour définir la position d'une entreprise sur ces questions fondamentales

Marketing basé sur la valeur:

Les experts ont développé un cadre marketing basé sur la valeur pour aider les entreprises à mieux comprendre leur activité.. Ce cadre commence par une proposition de valeur commerciale, qui indique les avantages offerts par une entreprise, à qui et à quel niveau de prix relatif.

Par exemple:

Ce fabricant d'automobiles offre des voitures fiables et sûres pour les familles à un prix relatif.

• Ce restaurant rapide offre des déjeuners rapides et consistants à bas prix
• Voir aussi: Comment rédiger un énoncé de mission en 5 étapes faciles

Clés du succès

Se concentrer sur ce que j'appelle «les clés du succès» est une bonne idée pour avoir une meilleure vision des priorités de votre entreprise. À peu près n'importe quelle entreprise imaginable va dépendre beaucoup de trois ou quatre facteurs les plus importants. Dans une entreprise de vente au détail, par exemple, la blague classique est que les clés du succès sont «emplacement, emplacement et emplacement». En vérité, cela pourrait être l'emplacement, le stationnement pratique, et les prix bas. Les clés du succès d'un magasin d'informatique peuvent être les vendeurs avertis, les grandes marques et la publicité dans les journaux.

L'accent est très important et les clés du succès vous aident à vous concentrer. Il y a ce que j'appelle une loi de focalisation inverse. Je ne peux pas le prouver avec des recherches détaillées, mais je l'ai vu de nombreuses fois. Au-delà de trois ou quatre éléments clés, plus il y a d'éléments sur une liste de priorités, moins il y a de chance de les mettre en œuvre. Penser aux clés du succès est un excellent moyen de se concentrer sur les principaux éléments qui font fonctionner votre entreprise.

Analyse du seuil de rentabilité

Vient ensuite une table d'analyse du seuil de rentabilité simple, comme le montre l'illustration suivante. Estimer quand votre entreprise commencera réellement à gagner de l'argent. Le tableau d'analyse du seuil de rentabilité calcule un seuil de rentabilité basé sur les coûts fixes, les coûts variables par unité de ventes et le revenu par unité de vente.

Faites les trois hypothèses simples suivantes:

Prix de vente moyen par unité (Revenu par unité): Le prix que vous facturez par unité. Tenez compte des remises sur les ventes et des offres spéciales. Pour les entreprises qui ne sont pas basées sur des unités, faites le chiffre d'affaires par unité de 1 $ et entrez vos coûts en pourcentage du dollar

1. Coût par unité moyen: Le coût différentiel de chaque unité de vente. Si vous utilisez un tableau Prévisions de ventes basées sur les unités (pour les types de fabrication et les types d'entreprise mixtes), vous pouvez projeter les coûts unitaires à partir du tableau Prévisions des ventes. Si vous utilisez le tableau des prévisions de ventes de base pour les activités de vente au détail, de services et de distribution, utilisez une estimation en pourcentage. Par exemple, un magasin de détail ayant une marge de 50% aurait un coût par unité de 0,5 et un revenu par unité de 1.
2. Coûts fixes mensuels: Techniquement, une analyse de rentabilité définit les coûts fixes comme des coûts. cela continuerait même si vous étiez fauché. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser vos coûts fixes courants, y compris la paie et les dépenses normales. Cela vous donnera un meilleur aperçu des réalités financières.
3. La prochaine illustration montre un tableau de rentabilité. À mesure que les ventes augmentent, la ligne de profit passe par la ligne zéro ou seuil de rentabilité au seuil de rentabilité. Dans l'illustration, le graphique du seuil de rentabilité montre que l'entreprise doit vendre près de 1 200 unités par mois pour atteindre le seuil de rentabilité.

Il s'agit d'un graphique d'entreprise classique qui vous aide à prendre en compte vos réalités financières. Pouvez-vous vendre assez pour faire votre volume de rentabilité? Bien sûr, l'analyse du seuil de rentabilité dépend des hypothèses faites pour le revenu moyen par unité, le coût moyen par unité et les coûts fixes, et ces hypothèses sont rarement exactes.

Voir aussi: Qu'est-ce qu'une analyse du seuil de rentabilité?

Analyse de marché

Déterminez s'il existe un marché suffisant pour soutenir votre entreprise. Vous n'avez pas besoin de faire des études de marché importantes pour cette première analyse de marché. Vous voudrez peut-être faire de vraies recherches plus tard. Pour l'instant, cependant, vous voulez obtenir une estimation bien informée sur le nombre de clients potentiels que vous pourriez avoir.

Ce que vous voulez à ce stade est une vérification de la réalité. Vous avez déjà développé une analyse de rentabilité rapide qui lie vos chiffres d'affaires initiaux à vos ventes requises. Maintenant, vous allez voir combien de clients vous pourriez avoir afin que vous puissiez penser à l'importance d'atteindre le seuil de rentabilité.

Développer un tableau d'analyse de marché de base. Ce tableau vous donne une liste simple des segments de marché. Chaque segment est un groupe de clients. Définissez les groupes en fonction des besoins que vous fournissez, des caractéristiques démographiques, des habitudes d'achat, des préférences ou de tout autre système de classification qui fonctionne pour votre plan. Indiquez le nombre total de clients potentiels estimés et le taux de croissance annuel attendu pour chaque segment.

L'illustration suivante montre un tableau d'analyse de marché.

Voir aussi: Comment rédiger une analyse de marché

Pause pour la réflexion

Il est maintenant temps de donner une évaluation objective à votre planification. À ce stade, vous avez défini votre entreprise, votre seuil de rentabilité financière et votre marché potentiel total. Comment votre entreprise regarde-t-elle de ce point de vue? Est-ce que ça fait du sens? Pouvez-vous faire les ventes dont vous avez besoin pour atteindre le seuil de rentabilité? Le marché est-il assez gros? Vos projections sont-elles réalistes? Pouvez-vous rassembler les clés du succès?

Surtout pour les start-up potentielles, un moment de réflexion est essentiel. Beaucoup de gens rêvent de démarrer une entreprise, mais ce rêve tourne au cauchemar si la nouvelle entreprise ne réussit pas. Si vous pensez que vous pouvez faire fonctionner vos chiffres de rentabilité et que vous croyez avoir suffisamment de clients pour le faire, alors développez le plan. Sinon, faites plus de recherches et révisez l'idée, ou abandonnez et essayez quelque chose d'autre.

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