Attention aux emprunteurs: Gestionnaires de prêts aux étudiants -

Cette société figure sur la liste de surveillance des prêts aux étudiants Investmentmatome. La liste répertorie les entreprises de prêts aux étudiants et les personnes victimes d’actes d’application, de jugements, de privilèges ou de mauvaises notes du Bureau d’éthique commerciale. En savoir plus dans Who Gets Listed. Avez-vous eu affaire à cette entreprise ou rencontré une société de prêt aux étudiants suspecte sur laquelle les reporters d'intérêt public de Investmentmatome devraient enquêter? Faites-nous savoir à [email protected].

Les gestionnaires de prêts aux étudiants ont fusionné avec une deuxième société pour former le United Advisors Group, qui a accepté de verser plus de 85 000 dollars en remboursements aux consommateurs de Washington aux termes d'un décret de consentement de 2016.

Dans un accord signé en 2016 avec le procureur général du Vermont, United Advisors a accepté de payer une amende et des remboursements, ainsi que de cesser ses activités dans cet État.

Les accords laissaient la société californienne libre de poursuivre ses activités à Washington dans les limites légales et dans tous les autres États, à l'exception du Vermont.

United Advisors est arrivé au règlement à Washington après que le procureur général de l’État se soit préparé à intenter une action en justice accusant l’entreprise de faire payer illégalement des frais élevés, de ne pas fournir les notifications requises aux consommateurs et d’avoir commis des pratiques déloyales ou trompeuses.

La société a facturé près de 1 000 dollars de frais d’avance, ce qui est bien au-dessus du maximum de 25 dollars autorisé par la loi de l’État de Washington, a-t-il allégué dans une plainte déposée devant la Cour supérieure du comté de King en vue de son procès.

Le règlement ultérieur déposé devant le même tribunal obligeait United Advisors à annuler tous les contrats d’ajustement de la dette existants conclus avec des consommateurs de Washington. Le décret de consentement obligeait la société à détruire les informations confidentielles des clients en sa possession.

L’assurance du Vermont concernant l’abandon des poursuites intervient après que le procureur général a accusé la société d’une série de méfaits, notamment le défaut d’appliquer des paiements de clients à leurs dettes.

«Le document d’assurance a incité les consommateurs du Vermont à participer à des programmes de report de dette, à percevoir des redevances et à des paiements sans verser ces sommes à un programme», et a amené les consommateurs à accumuler des intérêts tout en croyant que les dettes étaient en paiement, sans révéler ni l’inaction ni conséquence pour les consommateurs."

Au moment de l'affichage de cette liste de surveillance, le Bureau d'éthique commerciale avait attribué la note «F» à United Advisors Group.

Actions d'application:

• À Washington, United Advisors a accepté de restituer plus de 85 000 dollars à environ 200 clients dans l’État, conformément au décret par consentement. Dans le décret, United Advisors n'a pas admis les allégations contenues dans la plainte déposée précédemment par le procureur général et a nié tout acte répréhensible. La société a également accepté de verser à l’État plus de 14 000 dollars pour les honoraires d’avocat, les coûts et l’application.
• Dans le Vermont, United Advisors Group a été condamné à une amende de 6 500 dollars et à une amende de 5 000 dollars à 12 clients, en vertu de la promesse de rupture de contrat déposée devant le tribunal. Dans l'accord, le procureur général a également déclaré que la société n'avait pas réussi à obtenir la licence requise pour les experts en sinistres. Le procureur général a réglé au lieu de prendre des mesures contre la société, qui n'a pas admis violer les lois fédérales ou fédérales. Il s'est réservé le droit de demander au tribunal les ordonnances nécessaires pour faire respecter les obligations ou punir toute violation.
• Ce que l'entreprise prétend fournir: Gestion de la dette étudiante

Site Internet:

Basé: Mission Viejo, Californie

Sources: Bureau du procureur général du Vermont; Bureau du procureur général de l’État de Washington; Cour supérieure du comté de King, Seattle; Enregistrements commerciaux en Californie, Better Business Bureau.

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