Qu'en est-il de la valeur ajoutée des résolutions du Nouvel An? |

J'adore les publications de fin d'année où nous voyons le flot de "Best of 2009" listes de trucs, astuces et idées à voler.

J'adore ça. J'aime les revoir et voir si nous en avons utilisé au cours de la dernière année et s'ils ont travaillé pour nous. Il y a toujours des pépites à extraire et, à la rigueur, nous pouvons compiler toutes les listes que nous recevons et les envoyer aux clients, qui aiment les recevoir aussi. (Oui, nous obtenons toujours la permission en premier.)

Jusqu'à présent, personne n'a remplacé la question de Barry Nalebuff, co-fondateur de Honest Tea, et gourou économique d'Oxford et Harvard: " Quelle est votre valeur ajoutée? ? "Où" valeur ajoutée "signifie" valeur totale, moins la valeur sans vous. "

Que diriez-vous? Si vous demandiez à vos clients, fournisseurs et collègues comment vous avez ajouté de la valeur, auraient-ils une réponse claire? Voici quelques idées que nous pouvons tous transformer en résolutions du Nouvel An pour 2010.

Ecrivez et catégorisez tout ce que vous savez sur votre industrie : tous les acteurs, les lois et règlements, les perceptions actuelles, les définitions du marché etc. Maintenant, vous pouvez voir votre industrie comme un jeu, avec des règles bien comprises, des façons traditionnelles pour les joueurs de bouger et une compréhension partagée de la façon dont le jeu est gagné.

Maintenant, pensez à ce qui se passerait si vous changiez l'un de ces éléments. Commencez par examiner les règles tactiques; ce sont les mouvements qui ne changent pas fondamentalement le jeu, comme l'ouverture des gambits aux échecs. Ensuite, regardez les règles stratégiques, ou celles qui définissent le jeu; par exemple, la façon dont un chevalier est autorisé à se déplacer est l'une des règles définissant les échecs, et si le chevalier se déplaçait d'une autre manière, vous pouviez légitimement demander si les échecs étaient encore joués.

Maintenant vous allez voir comment pour réécrire les règles et créer votre propre jeu. Que se passerait-il si vous pouviez recadrer l'industrie?

Le changement de jeu n'appartient pas toujours à la technologie des grands garçons comme eBay et Google. Lorsque le premier consultant en marketing ou le renégat de l'agence de publicité a offert le coaching aux clients, en installant de l'expertise au lieu de le vendre, le jeu de consultation a changé. En 1984, le Cirque de Soleil (avec une subvention du gouvernement pour les groupes artistiques en difficulté) offrait un spectacle théâtral, axé sur les personnages, et les cirques changeaient.

Le recadrage de l'équation de valeur n'est pas une garantie de succès presque passé moins de trois fois). Mais il me semble que lorsque nous nous dirigeons vers ce qui peut ou peut ne pas être une reprise, nous devons nous demander comment nous fournissons de la valeur. Si nous n'offrions pas les produits et services que nous offrons, est-ce que quelqu'un le remarquerait?

Ken Burgin et Elizabeth Walker sont les maîtres du marketing (www.MarketingMasters.ca), un partenariat de marketing et de publicité à service complet qui aide à créer des entreprises très occupées. Envoyez vos idées sur Comment réussir en temps comme ceux-ci à [email protected] ou à [email protected], ou composez le 1-866-908-5720.

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