• 2024-09-28

Rapport de magasinage des consommateurs 2017

[Baromètre des Tendances de Consommation] Les comportements d’achat en magasin vs. sur internet

[Baromètre des Tendances de Consommation] Les comportements d’achat en magasin vs. sur internet

Table des matières:

Anonim

Les vacanciers américains planifient généralement leurs achats quelques mois à l’avance. Mais même cette préparation n’a pas empêché un gros endettement d’arriver à la fin de l’année.

Selon le deuxième rapport du Consumer Holiday Shopping Report publié sur notre site, la plupart des acheteurs américains [1] planifient leurs achats à l’avance, mais beaucoup retardent leurs achats après la période riche en aubaines de Thanksgiving, Black Friday et Cyber ​​Monday - et leurs portefeuilles peuvent subir les conséquences.

Le rapport analyse le comportement et les tendances en matière de dépenses chez les femmes de la génération Y (18 à 34 ans), les membres de la génération X (35 à 54 ans) et les baby-boomers (55 ans et plus), et s’appuie sur une enquête réalisée auprès de plus de 2 000 adultes américains de 18 ans et plus commandés par Investmentmatome. et mené en ligne par Harris Poll en octobre 2017. Le rapport a révélé que malgré leurs bonnes intentions, un pourcentage plus élevé d'Américains qui ont magasiné pendant la saison des vacances 2016 ont contracté des dettes que ceux qui ont magasiné pendant la saison des vacances de 2015.

Principales conclusions

    • Les dépenses devraient rester à plat: Les Américains qui achèteront des cadeaux de vacances durant la saison des vacances 2017 prévoient de dépenser en moyenne 660 $, soit environ le même montant qu'en 2016 (657 $), et 60% de ceux qui prévoient acheter des cadeaux en 2017 affirment qu'ils dépenseront autant que l'an dernier.
    • De plus en plus d'Américains s'endettent à la suite de leurs achats de cadeaux: 56% de ceux qui ont fait leurs achats pendant la saison des vacances 2016 ont contracté des dettes de carte de crédit contre 48% de ceux qui ont fait leurs achats pendant la saison des vacances de 2015.
    • Les baby-boomers qui envisagent de magasiner pendant la saison des fêtes prévoient dépenser le plus d'argent possible: Ils estiment leurs dépenses à 802 $ en moyenne. La génération Y et la génération X suivent à 434 $ et 679 $, respectivement.
    • Les budgets sont souvent négligés: Plus du quart des Américains (27%) ayant effectué des achats pendant la saison des vacances 2016 n'avaient pas de budget et 24% ont dépassé leur budget.
    • Les Américains se préparent pendant des mois: En moyenne, les vacanciers commencent généralement à planifier leurs achats deux mois et demi à l'avance.
    • Mais ils risquent de manquer certaines des meilleures ventes de la saison des achats: Quarante-sept pour cent des personnes qui envisagent d’acheter des cadeaux déclarent qu’elles feront la majorité de leurs achats entre le 28 novembre et le 23 décembre, mais pas pendant Thanksgiving, le Black Friday ou le Cyber ​​Monday.

La plupart ont l'intention d'imiter les dépenses de 2016

Une écrasante majorité des acheteurs (85%) envisagent d'acheter des cadeaux pour leurs amis et leurs proches d'ici la fin de 2017, et quand il s'agit de dépenser de l'argent, la plupart n'ont pas l'intention de s'écarter de l'année dernière - 60% de ceux qui prévoient d’acheter des cadeaux au cours de la saison des vacances 2017, déclarent qu’ils dépenseront le même montant qu’en 2016 (dépenses prévues de 660 $ en moyenne cette année par rapport à 657 $ la saison dernière).

Au sein de ce groupe, les baby-boomers prévoient dépenser le plus d’argent en moyenne, soit 802 $, soit 85% de plus que la millennials (434 $) et 18% de plus que la génération X (679 $).

Les millénaires sont beaucoup plus susceptibles (34%) d'affirmer qu'ils dépenseront plus cette année que l'année dernière par rapport à la génération X (15%) ou aux baby-boomers (13%). Néanmoins, comme en 2016, les millénaires qui prévoient acheter des cadeaux en 2017 étaient plus enclines à dire qu'elles dépenseraient moins de 500 dollars (63%), tandis que 45% des membres de la génération X et 46% des baby-boomers ont déclaré la même chose.

La dette est un effet secondaire croissant du magasinage des Fêtes

Prendre des dettes pour payer des cadeaux devient de plus en plus courant. Un plus grand nombre de personnes ayant effectué des achats pendant la saison des vacances 2016 ont déclaré avoir contracté une dette de carte de crédit (56%) que celles ayant effectué des achats pendant la saison des vacances de 2015 (48%). En dépit de l’augmentation, les acheteurs affirment qu’ils paient plus tôt - 44% de ceux qui avaient contracté des dettes en 2016 l’avaient payé avec le premier relevé, contre 39% en 2015.

«Il existe un mythe selon lequel la planification et la budgétisation garantissent toujours que vous ne dépensez pas trop. Mais en réalité, créer et même respecter un budget ne vous protégera pas des dettes de vacances », déclare Courtney Jespersen, experte en épargne-consommation de Investmentmatome. "Il est si important de fixer un plafond réaliste pour vos dépenses."

Les baby-boomers étaient les plus susceptibles d'accumuler des dettes (63%) parmi ceux qui avaient magasiné pendant la saison des vacances 2016, contre 58% des générations X et 40% des millennials. Parmi ceux qui ont contracté une dette de magasinage de vacances en 2016, cependant, les millénaires et les membres de la génération X sont plus susceptibles que les baby-boomers de l'avoir encore - près d'un quart des générations (24%) et 16% des membres de la génération X n'ont pas encore payé leurs dettes, par rapport à avec seulement 8% des baby-boomers.

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7 sur 10 font un plan pour leurs vacances

La plupart des acheteurs de vacances créent très tôt un plan de match - 7 sur 10 déclarent généralement planifier leurs achats à l'avance. En moyenne, ces consommateurs avant-gardistes commencent à planifier deux mois et demi plus tard.

Toutefois, une planification précoce ne signifie pas toujours faire ses premiers achats: seuls 6% des acheteurs de cadeaux déclarent avoir déjà effectué la majeure partie de leurs achats des fêtes cette année et 17% déclarent qu’ils feront probablement leurs achats à la dernière minute.

De génération en génération, les millénaires constituent le groupe de vacanciers le plus susceptible de prendre une longueur d'avance - plus du quart (27%) ont l'intention de magasiner d'ici Thanksgiving, contre 20% des membres de la génération X et 18% des baby-boomers..Les millennials prévoient également de réduire leur temps de magasinage cette année: en 2016, 61% des personnes qui prévoyaient faire leurs achats à Thanksgiving, au Black Friday et / ou au Cyber ​​Monday prévoyaient consacrer cinq heures ou moins à la tâche, contre 67% en 2017.

Les achats de cadeaux vont commencer après le cyber lundi

Thanksgiving, Black Friday et Cyber ​​Monday attirent beaucoup d’attention, mais ne seront pas forcément les jours les plus prisés des acheteurs pour acheter des cadeaux à leurs amis et à leurs proches. Parmi ceux qui proposent de faire leurs achats en 2017, 51% déclarent prévoir faire au moins quelques achats de cadeaux pour le prochain Thanksgiving, le Black Friday ou le Cyber ​​Monday, et prévoient dépenser en moyenne 352 $ pour ces grandes journées de vente combinées. Environ le quart (24%) des répondants prévoient dépenser 500 $ ou plus.

Dans l'ensemble, quand la plupart des dépenses seront-elles effectuées? La majorité de ceux qui prévoient acheter des cadeaux (47%) prévoient faire la plupart de leurs achats entre le 28 novembre et le 23 décembre.

«Les acheteurs entrent naturellement dans l’esprit des fêtes au mois de décembre, mais ils pourraient se tromper s’ils réservent la majorité de leurs achats de cadeaux plus tard dans la saison», explique Jespersen. "Ils manqueront certaines des plus grosses affaires de la saison les Black Friday et Cyber ​​Monday."

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La génération du millénaire trouve des moyens ingénieux de gagner de l'argent dans ses achats

Près de 1 personne sur 4 (24%) prévoit d’utiliser un pourcentage de ses économies et environ 1 sur 10 (9%) déclarent utiliser leurs primes de fin d’année.

Certaines millennials recherchent des méthodes alternatives pour financer leurs achats des fêtes, plus que les autres générations - 17% des millennials qui envisagent d’acheter des cadeaux cette année ont l’intention de gagner un salaire supplémentaire, comme conduire pour une entreprise de covoiturage ou tables d’attente, contre seulement 7% des membres de la génération X et 2% des baby-boomers.

"Les Millennials sont connus pour faire les choses à leur manière, et le magasinage des Fêtes ne fait certainement pas exception à la règle", déclare Jespersen. Alors que 11% des millennials qui magasineront cette année prévoient de vendre des effets personnels comme des vêtements ou des appareils électroniques, seuls 5% des membres de la génération X et 2% des baby-boomers s'attendent à faire de même.

Les résultats budgétaires sont mitigés

L'année dernière, de nombreux clients ont atteint leurs objectifs. Plus de 2 sur 5 de ceux qui ont acheté des cadeaux pendant la saison des vacances 2016 (44%) affirment avoir respecté leur budget. Cependant, près du quart (24%) ont dépensé plus que leur budget et 27% ont déclaré ne pas en avoir.

Les millénaires (49%) étaient plus susceptibles de s'en tenir à leurs budgets de magasinage des fêtes pour 2016, comparativement à 40% des membres de la génération X.

Façons d'améliorer votre stratégie d'achat

Bien que les achats des Fêtes entraînent des dettes pour beaucoup de gens, vous n’êtes pas obligé d’être parmi eux. Gardez vos dépenses sur la bonne voie avec Investmentmatome, où vous pouvez avoir une vue unique de vos finances et définir des objectifs d'économie. Ces conseils peuvent vous aider à préparer vos achats de vacances.

  • Établissez un budget ferme (et réaliste): Avoir un plan ne vous aidera pas, peu importe la date à laquelle vous le ferez, si ce n’est pas faisable. Établissez un budget de dons que vous pouvez vous permettre compte tenu de votre revenu et d’autres dépenses, et suivez vos dépenses. Dans le budget souvent recommandé 50/30/20, les achats de cadeaux entrent dans la catégorie des «désirs» et ne doivent pas dépasser 30% de votre revenu mensuel.
  • Portée des ventes: En choisissant bien vos achats, vous laisserez plus d’argent dans votre poche. Commencez à surveiller et à comparer les prix tôt - Thanksgiving, Black Friday et Cyber ​​Monday offrent souvent certains des rabais les plus importants de la saison.
  • Prenez au sérieux la dette de carte de crédit: Si vous vous retrouvez endetté, faites-en une priorité. Porter un solde pendant une période prolongée peut altérer votre pointage de crédit et vous coûter plus cher en intérêts.

Méthodologie

Le sondage de 2017 a été mené en ligne aux États-Unis par Harris Poll pour le compte de Investmentmatome du 12 au 15 octobre 2017, parmi 2 135 adultes américains de 18 ans et plus, dont 452 sont des millénaires (18-34 ans) et 736 membres de la génération X (35-54) et 947 sont des baby-boomers (55 ans et plus). L'enquête de 2016 a été menée en ligne aux États-Unis par Harris Poll pour le compte de Investmentmatome du 20 au 22 septembre 2016 auprès de 2 036 adultes américains âgés de 18 ans et plus, dont 462 parmi la génération Y (18-34 ans) et 667 parmi la génération X. (35-54) et 907 sont des baby-boomers (55 ans et plus). Ces enquêtes en ligne ne sont pas basées sur un échantillon de probabilité et aucune estimation de l'erreur d'échantillonnage théorique ne peut donc être calculée. Pour connaître la méthodologie d’enquête complète, y compris les variables de pondération et la taille des échantillons de sous-groupes, veuillez contacter: [email protected].

[1] Les vacanciers américains sont ceux qui ont déjà magasiné pendant la saison des vacances.