Comment l'assurance auto aide-t-elle au magasinage des Fêtes

Si vous vous promenez dans les rues pour faire vos emplettes des fêtes, soyez prêt à affronter des problèmes de voiture, et pas seulement à la gêne de devoir vous quereller pour des places de stationnement de choix. Que vous laissiez votre voiture dans un garage, dans la rue ou dans un parking d’un centre commercial, vous risqueriez d’être sonné par un conducteur imprudent ou de vous faire voler vos achats avant de pouvoir les ramener à la maison.

Malgré la popularité des achats en ligne, plus de la moitié des vacanciers se rendront dans les magasins discount, les grands magasins et autres lieux physiques pour acheter des cadeaux, selon la National Retail Federation.

Voici comment traiter deux des problèmes d’assurance les plus courants de ce mois-ci.

Protéger votre voiture

Avec les routes glacées et les terrains encombrés, les dégâts sont fréquents en cette période de l'année. Ce type d'accident est généralement couvert par une assurance collision, si vous en avez une. Elle peut également être couverte par une assurance dommages aux automobilistes non assurés, une couverture optionnelle non disponible dans tous les États.

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Même si vous bénéficiez d'une couverture adéquate, vous ne voudrez peut-être pas déposer de réclamation pour dommage mineur. Vous pourriez ne pas recevoir beaucoup d'indemnisation une fois que la compagnie d'assurance aura soustrait votre franchise.

Mais si le dommage est important, vous voudrez probablement le déposer. Si vous en avez le choix, faites une réclamation pour automobiliste non assuré plutôt qu'une réclamation pour collision. Cela permet à votre compagnie d’assurance de savoir que l’accident n’est pas de votre faute. Et c’est une très bonne idée d’appeler la police pour que vous ayez la documentation de l’incident, déclare Kristen Shifflett, agent d’assurance à Richmond, en Virginie. Utilisez le numéro non urgent et manipulez vous-même les documents avec la police, si nécessaire.

Les dommages par effraction sont souvent couverts par une couverture complète, qui n'est pas requise par les lois des États, mais fait généralement partie de l'assurance auto à couverture totale. Comme d'habitude, laissez votre franchise vous aider à décider si vous souhaitez faire une réclamation. Par exemple, si vous avez une franchise de 500 $ et que votre réparation ne coûte que 300 $, vous devriez la payer à votre charge.

Protéger vos achats

Le vol est une autre menace à laquelle vous devrez faire face lors des combats dans les centres commerciaux.

Vous pensez peut-être que le fait de ranger vos achats dans le coffre pour les ranger les garde en sécurité, mais les experts soulignent que cela pourrait ne pas être un bon choix pour deux raisons:

• La technologie aide les escrocs. Selon le National Insurance Crime Bureau, des outils appelés «boîtiers de scanner» peuvent remplacer les systèmes d’entrée sans clé. Une fois que le voleur est à l'intérieur de votre voiture, il peut ouvrir le coffre, prendre vos cadeaux et partir.
• Quelqu'un peut regarder. Selon Consumer Reports, les criminels surveillent les acheteurs qui cachent des achats dans leur voiture. Ce mec qui fume une cigarette à l’entrée du centre commercial en prend peut-être note alors que vous placez une demi-douzaine de sacs dans votre coffre.

Vous pouvez réduire votre risque de vol en plaçant vos objets dans le coffre, puis en déplaçant votre voiture vers un autre emplacement de stationnement. Un voleur qui vous voit quitter l'espace va commencer à chercher une nouvelle victime potentielle. Et assurez-vous toujours que vos portes sont verrouillées.

Si des objets sont volés dans votre voiture, vous pouvez être remboursé de différentes manières:

• Utilisez la «protection d'achat» via votre carte de crédit. Cette fonctionnalité, disponible sur certaines cartes de crédit, remplace certains objets perdus ou volés achetés avec la carte. Les avantages varient, mais la plupart des polices ne couvrent pas les consommables, l’argent ou les bijoux, ni les objets perdus à cause du vol que vous avez activé - par exemple, en laissant votre voiture déverrouillée. Et vous ne pouvez pas attendre trop longtemps pour déposer une réclamation. Les émetteurs de cartes exigent généralement que vous le fassiez dans les 30 jours.
• Déposer une réclamation d'assurance locataires ou propriétaires. L’assurance auto ne couvre pas les objets volés dans votre voiture à moins qu’ils ne soient apposés de manière permanente sur le véhicule, comme une radio intégrée dans le tableau de bord. Mais si un escroc prend vos cadeaux de Noël dans votre voiture, votre assurance locataire ou votre assurance habitation pourrait le couvrir, moins la franchise. N'oubliez pas que si vous déposez une réclamation, votre prime pourrait augmenter au moment de son renouvellement.

Si vous déposez une réclamation pour remplacer des objets volés, vous devrez presque toujours fournir des reçus. Pour vous assurer que les preuves ne sont pas volées avec votre marchandise, Garrett Parkinson, agent d’assurance indépendant à Woodland Hills, en Californie, recommande de conserver les reçus dans votre poche ou votre sac à main, plutôt que de les laisser dans vos bagages.

Si vous perdez un reçu, vous pourrez peut-être obtenir un duplicata du magasin ou montrer votre relevé de carte de crédit comme preuve. Et si un magasin offre le choix entre un reçu imprimé ou envoyé par courrier électronique? Demandez les deux. «Vous ne pouvez jamais trop documenter», déclare Parkinson.

Le magasinage des Fêtes peut déjà être semé de longues files d'attente, de foules et d'inquiétudes quant à la question de savoir si votre budget cadeau sera suffisant. Ne laissez pas votre voiture vulnérable et augmentez votre stress. Avant de partir, familiarisez-vous avec la protection offerte par votre assurance auto, votre carte de crédit ou votre assurance habitation ou locataire. Être prêt ne vous enlèvera peut-être pas la frustration liée aux dommages causés au véhicule ou au cambriolage, mais au moins, vous saurez quoi faire.

Donna Freedman est une rédactrice collaboratrice de Investmentmatome, un site Web sur les finances personnelles.

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