Quels émetteurs de cartes de crédit offrent une responsabilité zéro fraude?

La loi fédérale limite la responsabilité des consommateurs pour fraude à la carte de crédit à 50 USD. Mais si vous êtes victime de fraude, il est plus que probable que vous n’ayez aucune responsabilité pour des accusations frauduleuses. Les numéros volés (par opposition aux cartes volées) n'engagent aucune responsabilité et la plupart des grands émetteurs ont de toute façon une politique de responsabilité zéro. Voir la liste ci-dessous.

Selon la loi fédérale sur la facturation équitable (Fair Credit Billing Act):

• Si votre carte de crédit - le carte physique - est volé et utilisé par un escroc, votre émetteur peut vous tenir responsable jusqu'à 50 $ d'infractions frauduleuses. Toutefois, si vous signalez que la carte a été volée avant que des frais frauduleux ne soient facturés, vous n’assumez aucune responsabilité.
• Si ton numéro de carte volée, mais vous êtes toujours en possession de la carte - ce qui est généralement le cas dans le cas d’une violation de données ou d’un piratage informatique - vous n’êtes pas responsable des accusations frauduleuses.

Bien sûr, il sera toujours fastidieux de mettre à jour les numéros de carte de crédit de vos comptes en ligne et de surveiller éventuellement votre dossier de crédit pour détecter d’autres signes de vol d’identité, mais vous pouvez être assuré que vous ne paierez pas certains frais. la virée shopping de l'escroc.

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Emetteurs de cartes de crédit à zéro fraude

En plus des limites légales imposées à votre responsabilité pour les frais de carte de crédit non autorisés, votre émetteur est également prêt à vous aider. Tous ces émetteurs ont une politique de responsabilité de fraude de 0 $:

• American Express
• Banque d'Amérique
• Barclaycard
• Capital One
• Chasse
• Citibank
• Découvrir
• Banque PNC
• USAA
• Banque américaine
• Wells Fargo

De nombreux autres petits émetteurs ont également une politique de responsabilité zéro. Appelez le numéro au dos de votre carte et demandez. Ou consultez le site Web de l'émetteur.

Chaque émetteur dispose d'un processus différent pour enquêter et résoudre les plaintes relatives à des accusations frauduleuses. Certains bougent plus vite que d’autres, et il est toujours important d’avertir votre émetteur dès que vous savez que des frais non autorisés ont été facturés. Mais au final, vous ne gagnerez pas grand-chose, si tant est.

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Responsabilité de fraude pour les cartes de débit

S'il s'agit d'une carte de débit ou d'une carte de guichet automatique volée ou compromise, votre responsabilité pourrait être considérablement plus lourde qu'avec une carte de crédit. Selon la Federal Trade Commission, votre responsabilité maximale est de:

• $0 si vous signalez une carte physique volée avant que des accusations ne soient portées; ou si votre numéro de compte est compromis et que vous signalez des frais frauduleux dans les 60 jours suivant la date figurant sur le relevé de compte indiquant les frais
• $50 si vous déclarez que votre carte a été volée dans les deux jours ouvrables suivant le vol
• $500 si vous déclarez que votre carte a été volée plus de deux jours ouvrables après le vol mais dans les 60 jours suivant la date de votre relevé de compte
• Illimité si vous attendez plus de 60 jours après l’envoi de votre relevé de compte. Si vous traîniez, les escrocs pourraient retirer tout l'argent de votre compte, et éventuellement des comptes liés, également.

Bien entendu, les banques peuvent offrir une protection supérieure à celle requise par la loi, et beaucoup le font. Vérifiez auprès de votre banque pour savoir si elle offre une responsabilité réduite ou même nulle sur votre carte de débit ou votre carte de paiement.

Mis à jour le 30 octobre 2017.