"Green" est le nouveau "Low Fat" |

Hier, j'ai assisté à un déjeuner d'affaires où le conférencier d'honneur était le monsieur responsable de l'organisation des prochains essais olympiques d'athlétisme 2008 à Eugene, OR. (Une affaire énorme pour notre petite ville qui a produit Steve Prefontaine!)

La dernière partie de son discours a prévu une session de questions-réponses. Il y avait des questions évidentes: "Eugene a-t-il assez de chambres d'hôtel? Combien de volontaires faudra-t-il? "Mais une question en particulier m'a frappé: " Quel est votre plan de durabilité? " Ce qui était encore plus intéressant, c'était la réponse détaillée que l'orateur avait:" … utilisera des ustensiles biodégradables, des dépôts de recyclage seront placés autour des terrains et des matériaux de construction réutilisés seront utilisés. "

Il est étonnant qu'au cours des cinq dernières années, le monde de l'entreprise ait tenu compte de l'environnement en ce qui concerne les consommateurs. Là où autrefois les déchets étaient abondants dans la production et la construction, il y a maintenant une sensibilité accrue à tout ce qui est vert. En fait, devenir vert est devenu l'une des tendances les plus chaudes du marketing. La couverture du mois de Marketing News s'intitule "Going Green: Pourquoi" Green "est le nouveau" Low Fat ". Selon un récent sondage BBMG, près de 90% des consommateurs choisiraient un produit respectueux de l'environnement. entreprise si le coût est le même à l'alternative. C'est un grand train à suivre.

Un nouveau venu dans cette scène verte est Clorox. Pas toujours catégorisé dans l'esprit des consommateurs comme un produit traditionnellement respectueux de l'environnement, l'eau de Javel est en train de se transformer. Et ils vont commencer à vendre leurs produits sur … attendez le … Jour de la Terre. En avril prochain, Clorox dévoilera Green Works, une gamme de nettoyants écologiques «naturels». Intéressant, Clorox énumère heureusement les ingrédients sur l'étiquette - quelque chose qu'il ne fait pas pour ses nettoyants conventionnels. Ils capitalisent davantage sur l'énergie verte en co-commercialisant cette nouvelle gamme de produits avec le Sierra Club. Pas un mauvais mouvement et celui qui est sûr de résonner avec des arbres-câlins partout. "Nous allons certainement avoir des gens qui sont surpris par cette décision, mais aussi des gens qui sont très excités à ce sujet", a déclaré Orli Cotel, porte-parole du Sierra Club. "Nous soutenons Green Works dans l'espoir que plus de gens auront accès à ce type de produits, dont certains ne sont même pas disponibles au milieu du pays."

Mais attention. Là où le vert peut mener à une hausse des revenus, il y a aussi des chutes de puits si la campagne n'a pas de substance. Pour le client vert moyen, les questions environnementales sont des affaires sérieuses. Ne pas pratiquer ce que vous prêchez peut être une invitation à une RP négative et conduire à la perte d'une partie de cette précieuse clientèle. British Airlines a récemment été appelée par CBS News pour avoir volé des vols vides à travers les États-Unis. BA affirme que ces vols ont été annulés en raison de l'horaire des agents de bord, mais BA les a volés de toute façon et a nié un reportage du Daily Telegraph britannique selon lequel la compagnie exploitait également les vols «fantômes» pour éviter de perdre ses précieux emplacements de décollage et d'atterrissage à l'aéroport d'Heathrow. BA doit utiliser ces emplacements 80% du temps ou ils les perdent. "Un 747 volant de Londres à New York va brûler près de 100 000 gallons de carburant, ce qui produit une quantité considérable de pollution et de gaz à effet de serre dans l'atmosphère", rapporte une source d'informations de CBS. Les groupes environnementaux ont vivement critiqué ces vols «fantômes» … d'autant plus que le site Web de BA revendique l'engagement de la compagnie aérienne à réduire son empreinte carbone, indiquant que le transporteur a amélioré son efficacité énergétique de 28% depuis 1990.

Regardons les choses en face: la décision prise dans la salle de conférence d'aller le plus souvent au vert est plus d'argent que de sauver des arbres, mais en fin de compte, si cela augmente la durabilité et rend le monde meilleur pour nos enfants, alors je dis pour cela.

Une dernière remarque: si vous envisagez de jeter votre chapeau dans l'anneau vert, les experts disent que vous n'avez que 2 ou 3 ans pour tirer parti de ce genre de message. Les prédictions sont que bientôt le buzz va s'éteindre et les produits et services verts deviendront juste une norme attendue dans la façon dont les entreprises font des affaires.

Beth Anne Whalen

Directeur du développement commercial

Palo Alto Software, Inc.