L'histoire du franchisage tel que nous le connaissons |

Le modèle de franchise a été appelé le plus grand modèle commercial jamais inventé. C'est permis aux gens partout dans le monde qui ont voulu posséder leurs propres entreprises. Mais, comment cela a-t-il commencé? La réponse à cette question, avec un historique de franchisage, suit.

Jetons un rapide détour par rapport à

l'histoire du franchisage tel que nous le connaissons afin de explorer la signification du mot franchise . Il existe plusieurs définitions de «franchise» dans le dictionnaire, mais celle sur laquelle nous allons nous concentrer est la suivante: Le droit ou la licence accordé à un individu ou un groupe commercialiser les biens ou services d'une entreprise sur un territoire particulier;

Une franchise est un genre d'entreprise unique avec une histoire très intéressante

Le Moyen Âge

Le Moyen Âge, aussi étrange que cela puisse paraître, est l'endroit où l'entreprise Le modèle du franchisage a commencé à apparaître.

Le Moyen Age n'était pas un temps fabuleux pour être humain. Il y avait des centaines de famines - en particulier en Europe, un continent qui a perdu un tiers (ou plus) de sa population à la peste noire. Les soulèvements violents étaient souvent organisés par des gens de la classe ouvrière qui ne pensaient pas recevoir un salaire juste et équitable. Et s'ajoutant au mécontentement général de la période, il y avait des conflits religieux sérieux.

Mais au moins une chose positive s'est produite au milieu de toutes les souffrances qui se produisaient quotidiennement: le franchisage.

À cette époque, certains les gouvernements locaux ont accordé aux hauts fonctionnaires de l'Église (et à d'autres personnes considérées comme importantes) une licence pour maintenir l'ordre et évaluer les impôts. Les tribunaux médiévaux (ou seigneurs) ont donné à ces individus le droit de détenir des marchés et d'exercer des activités commerciales. Ces premiers franchisés payaient une redevance aux seigneurs en échange, entre autres, d'une «protection» essentiellement considérée comme un monopole des entreprises commerciales. Au fil du temps, les règlements qui régissaient ces premiers franchisés sont devenus une partie de la Common Law européenne

La période coloniale

La période suivante dans laquelle le concept de franchisage a commencé à s'imposer était la période coloniale. Cette période est un de mes favoris personnels, car elle impliquait ce qu'on appelait «Franchise Kings». Le souverain / seigneur local autoriserait les individus à tenir des marchés, à organiser des ferries locaux, à organiser des foires ou même à chasser sur ses terres. Ce concept s'étend aux Kings, qui accorderaient une franchise pour différents types d'activités commerciales. Les monarques européens (

qui étaient techniquement assez proches pour être eux-mêmes des rois ) ont même accordé des franchises à des citoyens locaux qui ont accepté de prendre le risque d'établir des colonies. Une fois qu'une colonie a été créée, le fondateur a pu obtenir la protection de la «Couronne» en échange de taxes ou de redevances. Intéressant - ce concept semble très similaire à une partie commune et importante de ce qui est souvent inclus dans la franchise aujourd'hui … un territoire protégé.

Les années 1840

Allez-y, prenez votre boisson préférée avant de continuer à lire ce post. Et si votre boisson préférée est la bière, les années 1840 devraient vous intéresser.

Dans les années 1840, il y avait un brasseur de bière en Allemagne qui accordait certains droits à plusieurs tavernes locales pour vendre leur bière. Ce qui est intéressant à ce sujet est le fait que les propriétaires de tavernes devaient utiliser le nom commercial de la brasserie. Ce nom: SPATEN. Les propriétaires de tavernes étaient des franchisés de toutes sortes, car ils devaient payer pour avoir le droit d'utiliser le nom commercial (a.k.a., le nom de la marque). Et, n'est pas un nom de marque l'une des raisons les plus populaires que les gens achètent des franchises aujourd'hui?

En passant, le nom commercial SPATEN existe toujours.

Les années 1880

Le modèle d'entreprise de franchise moderne peut être remonte à M. Isaac Merrit Singer, un homme de premier ordre.

Isaac Singer était le fondateur de I.M. Singer & Company. Il fut le premier à breveter une machine à coudre pratique et largement utilisée. Les machines à coudre ont commencé à apparaître sur la scène au milieu des années 1800, mais pas comme celle fabriquée par Singer. Les machines à coudre de Singer pouvaient coudre 900 points par minute, beaucoup plus que toutes les autres machines à coudre existantes à cette époque.

Parce que tout était assemblé à la main au milieu des années 1880, une machine à coudre plus rapide était très importante. Les femmes qui faisaient la couture travaillaient des heures incroyablement longues, dans des usines de confection qui n'étaient pas très agréables pour travailler. Les femmes au foyer devaient aussi faire beaucoup de couture, si leurs familles pouvaient même s'offrir une machine à coudre.

À 120 $ chacune, les machines à coudre Singer étaient hors de portée pour la plupart des Américains. Mais l'un des partenaires de Singer a résolu cela. Il a proposé ce qui allait devenir le tout premier plan de versement échelonné. C'est vrai - les gens de tous les jours pouvaient acheter les machines à coudre de Singer et payer en plusieurs versements. Avec ce plan en place, Singer a pu vendre beaucoup plus de machines. Il avait juste besoin d'une meilleure méthode de distribution.

Accords d'octroi de licences

Voici comment fonctionnait l'accord de licence de Singer:

Singer et ses partenaires trouveraient des hommes d'affaires intéressés à posséder les droits de vente Les machines à coudre de Singer dans des zones géographiques spécifiques. Une fois qu'ils ont trouvé des partis qui souhaitaient devenir des titulaires de licence, ils leur imposaient des frais initiaux - des frais de licence, pour le droit de vendre les machines. De plus, Singer exigeait que les titulaires enseignent aux consommateurs comment utiliser les machines qu'ils venaient d'acheter. Cet arrangement était gagnant-gagnant. Les partenaires avaient maintenant de l'argent provenant des droits de licence, ce qui leur permettait de financer davantage de produits manufacturés.

Les concessionnaires avaient leurs propres entreprises et vendaient un produit que la plupart des ménages voulaient. Pendant cette période, article que la plupart des ménages américains voulaient. Comme la machine à coudre Singer, c'était un article qui commençait à être produit en grande quantité. Et c'était un élément qui finirait par avoir un impact énorme sur notre mode de vie - et sur la franchise.

Le tournant du siècle

La création - et finalement la production de masse - d'automobiles a tout changé Amérique. Il y avait enfin un moyen pour les gens de se rendre d'un endroit à l'autre rapidement … ou du moins plus vite qu'avec un cheval et un buggy.

Les gens qui produisaient des automobiles devaient savoir qu'ils avaient un produit qui change leur vie. Etant donné que de plus en plus de consommateurs s'intéressaient aux automobiles et souhaitaient les acheter, Henry Ford, qui venait d'être le pionnier de la production de masse par la chaîne de montage, devait trouver un bon moyen de distribuer le produit.

Croyez-le ou non, pendant un certain temps, les automobiles étaient vendues à travers des catalogues de vente par correspondance! Certains ont même été vendus par des vendeurs qui ont voyagé aux États-Unis en essayant de trouver des acheteurs. Ford et d'autres constructeurs automobiles ont travaillé sur d'autres façons de distribuer leur produit.

Une de ces nouvelles méthodes de distribution était la concession automobile.

En 1896, William Metzger construisit et ouvrit le premier concessionnaire automobile indépendant à Detroit, Michigan. En fait, il a vendu une automobile électrique appelée Waverly pour environ 1 000 $. C'est vrai, une voiture électrique. Est-ce que ça ne recommence pas?

Le deuxième homme d'affaires à s'impliquer était H.O. Kohller. Il a ouvert la première concession automobile en Pennsylvanie. Il a vendu des automobiles Winton.

Ces hommes étaient en fait les premiers propriétaires de franchise automobile. Henry Ford et les autres hommes d'affaires qui produisaient des automobiles avaient maintenant un système de distribution. Ils avaient un réseau de franchise automobile. Et bientôt, des franchises d'automobiles apparurent partout

D'autres franchises commencèrent à apparaître

Beaucoup d'automobiles étaient vendues par des franchises d'automobiles. Plus de routes sont devenues pavées. Les Américains ont pu parcourir de plus longues distances en moins de temps. Mais ces nouvelles machines, ces automobiles, avaient besoin d'essence pour fonctionner.

Les compagnies pétrolières ont commencé à ouvrir des stations-service pour entretenir toutes les automobiles. Certains d'entre eux sont devenus des franchises. Certains d'entre eux, comme Chevron, le sont encore.

Une autre forme d'énergie était nécessaire pour cette légion grandissante de conducteurs d'automobiles: la nourriture. Au fil des ans, les restaurants (indépendants au début) ont commencé à surgir partout … surtout près de toutes les routes fraîchement pavées. Finalement, les franchises alimentaires commencent à s'ouvrir.

Les années 1960

Raymond Albert Kroc est mon héros de franchise personnelle. Si ce n'était pas pour Ray Kroc, la franchise pourrait ne pas être devenue ce qu'elle est aujourd'hui. Et les restaurants McDonald's, qui parsemaient le paysage près des rampes de sortie de toutes les grandes autoroutes depuis les années 1960, n'existeraient pas.

Né en 1902, Ray Kroc était un vendeur avec une vision incroyable. Il a commencé à vendre de l'équipement de mélange de milkshake. Il croyait tellement au produit (le Multi-Mixer) qu'il a hypothéqué sa maison pour devenir un distributeur de cette machine qui pouvait faire cinq milk-shakes en même temps. Kroc a voyagé partout dans le pays en vendant des multi-mélangeurs à des gens de l'industrie alimentaire.

Au cours de ses voyages, Kroc avait entendu parler de deux frères de Californie, Dick et Mac McDonald. Ils possédaient un stand de hamburgers occupé et utilisaient simultanément huit machines à mélanger le lait frappé de Kroc. Il a décidé de faire un tour en Californie pour voir comment ils l'ont fait. Ce qu'il a observé là-bas était un système semblable à une chaîne de montage. Les frères McDonald ont semblé avoir cette procédure à eux, et Kroc a été impressionné.

Kroc a eu une révélation après avoir vu le restaurant des frères McDonald. Il a imaginé des restaurants comme le leur ouvrant et fonctionnant dans tout le pays. Par coïncidence, les frères McDonald cherchaient un «agent de franchise» pour vendre des franchises à travers le pays - et comme quelqu'un qui avait été un vendeur au cours des 30 dernières années, Ray Kroc était le bon gars pour le travail.

Kroc a scellé une entente pour devenir l'agent exclusif des frères McDonald et a commencé à vendre des franchises. En même temps, il a également ouvert le premier duplicata du restaurant California des frères McDonald à Des Plains, Illinois. Ray a vu quelque chose de grand dans la fabrication, et a essayé de convaincre les frères qu'ils devraient commencer à penser plus grand aussi. Quelques années plus tard, les trois propriétaires de plusieurs restaurants. Cependant, Kroc était celui qui voulait construire les restaurants dans un véritable "empire". Il reconnut que c'était le moment idéal pour introduire un restaurant en chaîne comme le leur, car les voyages en voiture devenaient de plus en plus populaires et les autoroutes commençaient à apparaître dans de plus en plus de lieux.

Kroc finit par racheter les frères McDonald apprenant qu'ils n'étaient pas aussi motivés qu'il l'était dans la construction d'un empire de restauration.

En 1963, McDonald's avait 500 restaurants en activité. Aujourd'hui, environ 34 000 restaurants McDonald's sont ouverts. 80% d'entre eux sont des franchises. 1,8 million de personnes sont employées par McDonald dans 118 pays différents. Je dirais que Kroc a réussi à construire un empire.

Trois leaders de la franchise moderne

Issac Singer et ses partenaires ont trouvé un moyen plus facile pour les consommateurs d'acheter leur produit.

Le plan de paiement de la machine à coudre Singer a permis à Singer d'augmenter la production de ses machines à coudre; il avait juste besoin d'un système de distribution efficace. Il en a développé un, et son système de licence était un précurseur du franchisage tel que nous le connaissons aujourd'hui.

Henry Ford a joué un rôle dans la conception même du modèle de franchise. Une fois qu'il a réussi à réduire la la science, il savait (comme Singer) qu'il devait aussi se concentrer sur la distribution. Il l'a fait en créant un réseau de concessionnaires partout au pays.

Les contributions de Ray Kroc au franchisage portent sur l'uniformité et la propreté. Une franchise McDonald's située à Beaufort, en Caroline du Sud, aura essentiellement le même menu articles et sera probablement aussi propre qu'une franchise de McDonald's située à Portland, en Oregon. De plus, les restaurants qu'il a construits près des rampes de sortie des autoroutes ont été rapidement suivis par d'autres entreprises, dont certaines sont des franchises, comme les hôtels et les motels qui s'adressent aux personnes voyageant en automobile. C'était un effet domino.

Comme Kroc l'a dit un jour, "les deux conditions les plus importantes pour un succès majeur sont: premièrement, être au bon endroit au bon moment, et deuxièmement, faire quelque chose à ce sujet." Ray Kroc, Henry Ford et Isaac Singer au bon endroit au bon moment et fait quelque chose à ce sujet. Et plus encore.