Leçons de la défaite: un quiz vrai ou faux |

Connaissiez-vous Wesabe? Il a été lancé fin 2006 en tant qu'application web pour aider les gens à gérer leurs finances personnelles. Il a fermé l'été dernier. Le co-fondateur Mark Hedlund nous a rendu service en publiant Why Wesabe Lost to Mint.

C'est un plaisir rare d'avoir sa propre analyse de l'échec de sa startup. Pour des raisons évidentes, nous obtenons beaucoup plus d'histoires de succès.

Je ne connaissais pas Wesabe, mais je connais et utilise Mint. C'est une application financière en ligne. Vous lui donnez vos mots de passe, et cela vous aide à gérer vos opérations bancaires en ligne avec peu d'effort. Il lit vos transactions et suit vos soldes.

J'ai regardé Marc Hedlund sur O'Reilly Radar. Il a payé sa cotisation:

… en résidence chez O'Reilly Media … Vice-président de l'ingénierie chez Sana Security … PDG de Popular Power … fondateur et directeur général de Lucas Online, filiale Internet de Lucasfilm, Ltd … Ingénierie chez Organic Online … Directeur de la technologie chez Webstorm, où il a écrit l'une des premières applications de panier en ligne en 1994. Il est diplômé du Reed College.

Alors qu'est-ce qu'il dit? Pas ce que tu penses. J'échouerais le quiz vrai-faux moi-même, si Marc a raison. Ce n'était pas que Wesabe ne gagnait jamais d'argent. Il ne s'agissait pas d'un meilleur design ou de qui était viral, et même pas de qui était le premier. Il résume dans la citation ici, mais seulement après qu'il a expliqué plus en détail plus tôt:

Vous entendrez beaucoup sur pourquoi la compagnie A a gagné et la compagnie B a perdu dans n'importe quel marché, et dans mon expérience, beaucoup de théories lancées à propos - même ou spécialement par les participants - sont une merde totale. Un nom de domaine ne vous gagne pas un marché; lancer le deuxième ou le cinquième ou le dixième ne vous fait pas perdre de marché. Vous ne pouvez pas blâmer vos concurrents ou votre conseil d'administration ou le manque ou l'excès d'investissement.

Et la vraie leçon?

Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment: rendre les utilisateurs heureux avec votre produit aussi rapidement que possible les autant que vous pouvez après cela. Si vous faites mieux que quiconque, vous gagnerez.

Et pouvez-vous l'appliquer à votre entreprise? Cet avertissement s'applique-t-il à vous?

Changer le comportement des gens est vraiment difficile. Personne sur ce marché n'a réussi à le faire - il n'y a pas de Google ni Amazon de finances personnelles. Pouvez-vous réussir là où nous avons échoué? S'il vous plaît faites - les problèmes sont absolument énormes, et l'aide des consommateurs est absolument abyssale. Apprenez de ce qui précède et allez aider les gens (après les avoir rendus immédiatement heureux, d'abord).

Pourquoi Wesabe est-il perdu à la menthe? - Le blog de Marc Hedlund