Vais-je perdre mes miles ou mes points si j'annule ma carte de crédit?

L’une des questions les plus fréquemment posées aux titulaires de carte est de savoir si l’annulation d’une carte de crédit liée à votre programme de récompenses entraînera la perte des points que vous avez accumulés.

La réponse est que c'est différent pour chaque programme. Comme toujours, la meilleure chose à faire avant même de demander une carte que vous envisagez est d'appeler le service clientèle pour obtenir une réponse définitive.

Avant d'annuler

Je suis tombé sur ce problème pour la première fois en envisageant d’annuler une carte de crédit prime de compagnie aérienne que je possédais depuis un certain temps (qui n’est plus offerte). Je ne l’utilisais plus vraiment, ni la compagnie aérienne, beaucoup plus et je voulais économiser les frais annuels. J'avais assez de miles pour un voyage gratuit avec la compagnie aérienne et je m'attendais à ce que ce soit mon dernier voyage avec eux.

J'ai vérifié les conditions générales et, à ma grande surprise, il a été annoncé que les miles que j'avais sur mon compte de compagnie aérienne et gagnés avec la carte disparaîtraient si j'annulais la carte.

Whoa! J'ai appelé le service clientèle pour confirmer, ce qu'ils ont fait. Aie. J'ai donc attendu d'avoir échangé les points et pris mon vol avant d'annuler la carte.

Un échantillon des petits caractères

La politique suivante concernant les récompenses d'American Express, en vigueur au printemps 2014:

1. Si, pour une raison quelconque, nous annulions un compte lié (notamment en raison de votre décès, de votre faillite ou de votre insolvabilité), tous les points accumulés sur votre compte de programme seront perdus. Si nous rétablissons le (s) compte (s) lié (s) dans l’année suivant l’annulation, les points accumulés sur votre compte de programme peuvent être convertis en programme client fréquent ou échangés contre une récompense, à condition que toutes les autres conditions énoncées dans les présentes aient été remplies.
2. Si vous annulez volontairement votre inscription au programme ou tous les comptes liés inscrits au programme tout en conservant au moins une carte AMEX ouverte et en règle, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date d'annulation pour échanger les points accumulés dans le compte du programme..
3. Si vous annulez un compte lié et toutes les cartes émises par AMEX ou ses sociétés affiliées, tous les points accumulés dans le compte du programme seront immédiatement perdus.

Au moment de la rédaction de cet article, les points Chase Ultimate Rewards et Citi Thank You sont comme ma vieille carte de compagnie aérienne. Si vous annulez le compte, vous perdez les points, point final. Chase précise: "Tous les points accumulés seront définitivement perdus si votre compte a été fermé ou à la mort du titulaire de la carte."

La politique de Citibank est la suivante: «Si le compte est fermé pour une raison quelconque, vous ne recevrez plus de Points ThankYou de la Citibank et vous disposerez de soixante (60) jours civils à compter de la date de fermeture du compte pour échanger les points ThankYou accumulés de la Citibank. depuis votre compte membre ThankYou. Passé ce délai, les points ThankYou non échangés associés au compte seront perdus et le compte membre ThankYou pourrait être fermé."

Comment protéger vos récompenses

Y a-t-il un moyen de contourner ceci? Oui. Si vous envisagez d’annuler votre compte de carte de crédit, échangez ces points ou transférez-les vers un programme différent avant d’annuler.

Image de l'avion via Shutterstock