Définition et exemple de banque mobile

Description:

La banque mobile est l'utilisation d'un smartphone ou d'un autre appareil cellulaire pour accomplir des tâches

Fonctionnement (exemple):

Les services bancaires par téléphone mobile fonctionnent généralement sur l'ensemble des principaux services cellulaires aux États-Unis. fournisseurs via l'une des trois méthodes suivantes: messagerie SMS; Web mobile ou des applications spécifiques pour iPhone, Android ou Blackberry.

Le texte et l'alerte sont les plus basiques. Il permet aux utilisateurs de transférer des fonds ou d'accéder à des informations de compte en utilisant des messages texte. La terminologie textuelle est différente d'une banque à l'autre, mais la fonction est la même dans l'ensemble. Par exemple, l'envoi de SMS «Bal» obtiendra le solde du compte tandis que «Tra» permettra les transferts inter-comptes. Initialement, les utilisateurs doivent s'inscrire et confirmer leurs numéros de téléphone auprès de leur banque. Cependant, une fois que cela est terminé, ils peuvent décider d'obtenir des alertes sur les soldes négatifs ou les confirmations de dépôt.

Le web mobile est la deuxième méthode bancaire de téléphonie mobile. Tout comme l'accès aux comptes en ligne à partir d'un ordinateur à domicile, cette méthode permet aux utilisateurs de vérifier leurs soldes, de payer leurs factures et d'effectuer des transferts de compte.

Les applications bancaires par téléphone mobile pour Android, iPhone et Blackberry, connectent les utilisateurs directement au serveur bancaire pour une fonctionnalité bancaire complète sans avoir à charger d'abord un navigateur Web mobile.. Ces applications peuvent être téléchargées sur le site Web de la banque ou dans des magasins d'applications mobiles comme iTunes.

Certaines banques poussent encore plus loin la technologie avec les confirmations de récompenses, les paiements personnels (P2P) et, plus important encore, le dépôt à distance. capacité de capture (RDC)

En termes simples, RDC permet aux utilisateurs de scanner les chèques et de transmettre les images numérisées à une banque pour publication et effacement. Dans le cas des services bancaires par téléphone mobile, un client peut prendre des photos des deux côtés d'un chèque et envoyer les photos à sa banque. La banque dépose ensuite l'argent de la même manière que si le dépôt avait été fait par l'intermédiaire d'un caissier. Les fonctionnalités de RDC permettent aux clients d'accéder plus rapidement à leurs fonds grâce à une autre fonction de dépôt automatisé.

Pourquoi ça compte:

Pour les clients, la banque mobile est un moyen pratique de gérer des tâches administratives occasionnelles. Pour les propriétaires d'entreprises de petite et moyenne taille, les services bancaires par téléphone mobile donnent le précieux cadeau du temps. La fermeture d'une vente, la rencontre de nouveaux clients ou le lissage des problèmes d'expédition de back office génèrent des revenus. Les banques n'attendent pas les dépôts bancaires

Pour les banques, la banque par téléphone portable est une excellente occasion d'attirer simultanément de nouveaux clients et de réduire les coûts d'exploitation. En mettant en œuvre des innovations dans la technologie mobile, les banques disent essentiellement qu'elles sont à la hauteur des besoins de leurs clients, tout en rationalisant un certain nombre de processus pour répondre aux demandes de vitesse au 21ème siècle.

Cependant, les clients doivent garder à l'esprit Les services bancaires par téléphone mobile peuvent poser des problèmes de vol d'identité. Alors que la transmission des données est cryptée sur un réseau sécurisé, les pirates essaient toujours de trouver de nouveaux moyens d'accéder à ces informations. Due diligence devrait être poursuivi en s'appuyant sur les services bancaires par téléphone mobile. Cela inclut la surveillance fréquente de vos comptes bancaires, ainsi que la prise de mesures de sécurité appropriées en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.